Cómo albo utiliza las soluciones de Adjust para aumentar la calidad del tráfico de adquisición de usuarios

Albo es una aplicación de finanzas que ha alcanzado un éxito impresionante en México. Además de convertirse en una de las empresas emergentes más grandes del país, su éxito está haciéndose oír en el resto del mundo. albo comenzó sus operaciones en 2016 y se convirtió rápidamente en el banco alternativo líder de México, que es el segundo mercado más grande de Latinoamérica, al ofrecer una conveniencia sin precedentes para sus clientes de toda la región, con servicios bancarios móviles sin fricción ni comisiones.

Con su sede ubicada en la Ciudad de México, albo tiene el objetivo de continuar con su expansión y captar a un mayor porcentaje de los 59 millones de usuarios móviles que todavía podrían convertirse. Sin embargo, el sector de fintech es uno de los más competitivos en México, donde había más de 400 empresas emergentes al terminar el 2020. Albo tiene un potencial enorme, pero se enfrenta a una competencia muy intensa, así que deben tener mucho cuidado con todas las partes de su presupuesto de marketing. Por eso, la empresa eligió a Adjust para proteger su gasto publicitario en línea.

Una transición rápida

Al cambiar de proveedor de atribución y empezar a trabajar con Adjust, albo quería asegurarse de que su equipo pudiera aprovechar los productos de Adjust lo más rápidamente posible. Al ser una empresa emergente que debe asignar prioridades para las diferentes ofertas de productos, albo contaba con unos recursos de desarrollo para marketing limitados, por lo que buscaba un proveedor de atribución con un proceso de incorporación sencillo y un equipo de soporte especializado que le pudiera ayudar a hacer la transición. Gracias al enfoque agilizado y reactivo, albo pudo empezar a trabajar rápidamente con los datos de Adjust, sin tener que realizar procesos manuales para completar la transición de un proveedor de atribución al otro.

En gran parte, decidimos cambiarnos a Adjust por el gran soporte que ofrecen. Desde que los incorporamos en nuestra solución, no solo nos hemos beneficiado con su tecnología, sino también con la experiencia en mobile marketing que su equipo de soporte puede ofrecerles a nuestros equipos de adquisición de usuarios.

Constanza Alvarado Bernard

Gerente de adquisición de usuarios,

Albo

Cifras de adquisición sospechosas

El crecimiento es el objetivo fundamental de albo, por lo que la empresa necesitaba datos perfectos para asegurarse de obtener la mejor información posible sobre el origen de sus usuarios. Cuando la empresa hizo el cambio a Adjust, los datos agregados en el panel de Adjust mostraron rápidamente que algunas redes les estaban datos de baja calidad, en ocasiones sospechosos.

El equipo de albo, al usar la suite de prevención de fraude de Adjust y trabajar con el equipo dedicado al fraude de Adjust, eliminó este tráfico de mala calidad, enfocándose en los sitios donde podían encontrar a los usuarios de alta calidad con el mejor costo posible.

Después de realizar un análisis detallado de su tráfico, el equipo de albo descubrió que algunas de sus redes no estaban detectando todo el comportamiento fraudulento. Sin embargo, al activar la suite de prevención de fraude, este tráfico empezó a desaparecer de forma automática sin que el equipo de albo tuviera que realizar ninguna acción manual.

La mejor ruta para avanzar

Al contar con un análisis detallado de los orígenes del tráfico de buena y mala calidad, el equipo de albo comenzó a reasignar sus presupuestos a las mejores fuentes de usuarios, lo que le permitió asegurarse de obtener el mayor valor por su dinero.

Gracias a Adjust, logramos identificar los datos sesgados y las correlaciones negativas que se presentaban en ciertas redes y configuraciones de campañas específicas. Pudimos modificar rápidamente nuestra estrategia y obtener mejores resultados en poco tiempo.

Constanza Alvarado Bernard

Gerente de adquisición de usuarios,

Albo

Respaldo para el crecimiento

Al contar con la información necesaria para tomar mejores decisiones con su presupuesto de marketing de rendimiento, albo pudo acelerar sus esfuerzos de adquisición de usuarios y mantener los costos bajos. Para las empresas disruptivas de crecimiento rápido, como albo, la capacidad para potenciar el crecimiento sin desperdiciar presupuestos es un elemento clave. Con la confianza brindada por la suite de prevención de fraude, albo aumentó su tasa de conversión en un 600% y disminuyó el CPA en un 16%.

Además, las instalaciones vacías disminuyeron un 70% en un plazo de tres meses después de identificar y eliminar los fraudes y el tráfico de baja calidad, lo que permitió liberar más recursos para obtener a los usuarios con un alto valor del ciclo de vida (LTV).

Puedes obtener más información sobre las maneras en que albo aprovecha las soluciones de Adjust aquí. Para conocer las maneras en que Adjust puede ayudar a tu empresa a enfrentar el fraude publicitario móvil, revisa nuestros recursos.

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