Đã có mặt! Báo cáo Ứng dụng Mua sắm Di động

Thiết bị di động đã trở thành “nơi bắt đầu và nơi kết thúc cho nhiều hành trình người dùng hơn bao giờ hết.” Và khi thiết bị di động ngày càng được nhiều người dùng tìm đến đầu tiên để tạo cảm hứng mua sắm, lướt web và mua hàng, công nghệ di động buộc phải phát triển để phục vụ người dùng tốt hơn.

Dù lượt sử dụng và độ phổ biến của các ứng dụng mua sắm đang tăng vọt, nhưng các nhà marketing cũng cần phải biết nắm bắt cơ hội để tăng trưởng hoạt động kinh doanh cũng như giữ được sự kết nối với người dùng. Adjust và Liftoff đã hợp tác với nhau trong báo cáo mới nhất: Báo cáo Ứng dụng Mua sắm Di động 2020, cung cấp thông tin chiều sâu về các tiêu chí KPI đang giúp nâng tầm ngành thương mại điện tử.

Chưa có thời điểm nào tốt hơn để phát triển một ứng dụng bán lẻ

Phân tích của Liftoff và Adjust đã chỉ ra rằng đây là thời điểm vàng cho sự phát triển của ứng dụng mua sắm. Với mức phí 19,47 USD, chi phí để thu hút thành công một người dùng mà họ hoàn tất đơn mua hàng đầu tiên đã giảm hơn một nửa so với cùng kỳ năm ngoái. Cùng lúc đó, tỷ lệ kết nối tăng 40%, và tỷ lệ giao dịch đạt mức 14,7%, cao hơn hẳn tỷ lệ năm ngoái là 10,5%. Khi đánh giá dữ liệu trong suốt hai năm qua, xu hướng trở nên ngày càng rõ ràng hơn, với tỷ lệ giao dịch tăng 149%.

Dữ liệu vẽ nên một bức tranh sáng sủa cho ứng dụng mua sắm, ngay cả khi đại dịch COVID-19 khiến nhiều người dùng phải cách ly tại nhà. Sau đại dịch, có vẻ như người dùng còn phụ thuộc nhiều hơn vào ứng dụng mua sắm: chi phí cài đặt được giữ ở mức tương đối ổn định trong suốt cả năm, nhưng vào đúng tháng 3 năm 2020, chi phí giảm xuống mức thấp trong năm là 2,48 USD — ngay tại thời điểm lệnh cách ly tại nhà được áp dụng nghiêm ngặt.

Để hiểu rõ hơn về dữ liệu, cũng như nắm được các thông tin chiều sâu về xu hướng của từng khu vực, tải bản sao báo cáo tại đây.