Unbotify:检测作弊机器人 多行业适用

Paul H. Müller

2019年4月18日

自动化机器人(bot)正大举入侵当前的移动生态系统,考验您应用生存与发展的前景。

2016年有30%的网络流量来自作弊机器人作弊机器人单单在2017 年就造成了950 亿美元的损失。M&C 萨奇广告全球首席执行官James Hilton在今年的世界移动通信大会中(Mobile World Congress)表示,骇客通过机器人来“实践恶劣手法以获取最大化收入”,然而“借由AI技术,我们将能够探测出假量,进而抢得先机“。

机器人不仅影响应用的业务模型,还会破坏应用内的用户体验。机器人的反应比真实玩家更迅速,使得诚实的游戏玩家一次又一次地被这些猖獗的程序所击败。此外,机器人还会倒卖限量版商品以及大型活动的门票,在粉丝或买家还来不及访问相关应用便先行抢购。在交友应用中,虚假的资料则使用户实现真正的配对前,便对应用失去了兴趣。

Unbotify针对威胁应用的机器人,提供了强大的唯一解决方案。Unbotify 为个别应用量身打造,通过机器学习的数据,建立真实用户的行为模型。借由分析应用中的用户行动路径,Unbotify可以区别人类与机器人的模式和行为,进而在归因时去除非自然的机器人流量。一旦监测到安装后的机器人活动,您能自行阻止其持续攻击您的应用。这个作法得以帮助应用开发商节省预算,并且优化应用的用户体验。

不同于移动广告作弊,应用内机器人作弊的目标并非窃取应用的营销预算,而是攻击安装后的业务模型。机器人作弊将是应用营销人员无法闪躲的头号大敌,因此,及早做准备远远好于在日后付出代价。

机器人作弊问题概况

据 Unbotify 的研究估计,受到机器人作弊影响,当今知名的移动应用将因此损失大约 10%的收入。预计到 2019 年底,全球的应用经济规模将超过 1200 亿美元,而更多的应用另一方面也意味着机器人拥有了更多的攻击目标。通过以下的真实案例,您可以了解机器人作弊如何破坏行业生态,并且损毁用户的应用使用体验。

游戏

作弊在游戏行业格外猖獗。调查指出,23% 的受访者承认自己在在线游戏中有过作弊行为。以流行的射击游戏《绝地求生:大逃杀》为例,“单单在1 月就禁止了超过1,044,000 名游戏作弊者”。3A 和独立工作室的游戏开发者也着手对付此问题,随着应用愈来愈受欢迎,作弊机器人的规模随之扩张,因此,他们只好将部分关键资源挪用于遏制恶劣作弊行为,而非花在改善游戏功能上。在营销增长的关键时刻,机器人成了攸关开发者能否得以持续优化应用的成败因素。

为了打造模拟真实用户行为的机器人,游戏中的机器人攻击者会对游戏的机制进行反向工程。它们通过以下几种方式自动化游戏过程:

● 资源采集,无需手动操作即可获得更多积分。这使玩家获得更大份额的资源,使他们比其他玩家更强大,同时也减少应用内购买的金额。

● 自动PvP:在玩家对战玩家(PvP) 的游戏中,机器人的反应比一般玩家更为迅速。机器人可以建造堡垒,自动锁定敌人,同时积累经验值,不费吹灰之力即可在排行榜上处于领先地位。

这两种方法都会减少竞争的乐趣,使因不公平的方式落败的玩家感到沮丧,导致用户流失。此外,机器人在很大程度上形成了应用内作弊经济,它们绕过典型的收入事件,窃取应用自身的收入,最终让您的应用乃至整个游戏行业在一夜之间声誉尽毁。

电子商务

当前,22% 的电子商务流量都源自“恶意机器人”,它们利用大量窃取而来的凭证列表入侵用户账户,窃取财务信息或是进行非用户自愿的购买。机器人还会注册假账户来滥用奖金或优惠促销,又或是之后在平台中用来完成其他类型的作弊。

金融科技

自动化攻击會對银行和金融机构带来严重的伤害,造成包括敏感信息的泄漏,以及银行、用户和整体经济环境恶化等后果。作弊者利用机器人频繁攻击登录门户,並把窃取而來的用户凭证卖给其他不法分子,让他们从这些账户中窃取金钱或购买商品。在2018年,每月大约会发生32亿次的恶意登录,一旦让不肖人士轻易得逞,作弊将更加猖獗。

可靠的Unbotify机器人测服务

Adjust自始以来的目标,是提升营销管理者对于移动广告欺诈的意识。含有欺诈数据的信息集将严重影响其预算以及策略决定,防范作弊则是应用保护的第一道防线。然而,我们很快地体认到,移动广告欺诈不过是冰山一角。

也因此,我们在今年一月收购了Unbotify。Unbotify的技术扩展了我们防欺诈技术的范畴,进一步保护应用不受安装之后发生的作弊影响。

Unbotify 的首席执行官兼联合创始人Yaron Oliker 评价道:“应用内机器人作弊并非只牵扯到金钱问题,它还会给用户体验、留存率、应用内分析带来连锁影响,进而破坏用户数据,损害品牌声誉。我们的解决方案可以实时阻止机器人作弊,通过与Adjust的防作弊套件的结合使用,能为企业同时有效打击机器人作弊和广告作弊,提供最好的安全保障。”

Unbotify解决方案将在市场上作为独立产品销售,能与Adjust或其他第三方归因平台的服务搭配使用。Unbotify解决方案不仅限于Adjust客户使用,但适用于任何受机器人作弊侵扰的应用开发商。您也能将Adjust防作弊套件与Unbotify解决方案搭配使用,两项产品相辅相成,能使阻止广告作弊的效能发挥至最大。

如果您希望深入了解此问题以及解决方案的详细信息,或是希望获得演示材料,请点击此处联系Adjust,或点击此处联系Unbotify。更多关于作弊的更多信息,请单击此处下载我们近期更新的广告作弊专家级指南。

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