ألعاب
الحاله المدروسه : Tamatem
عن طماطم
طماطم هي الناشر األول أللعاب الهواتف المحمولة في السوق العربي. تتخصص طماطم ومقرها األردن، في نشر ألعاب الهواتف المحمولة من خالل الشراكةمع مطوري األلعاب العالميين لتعريب ألعابهم ونشرها في السوق الناطق باللغة العربية.
طورت الشركةمنذ انطالقتها األولى في عام 2013 مجموعةمختارةمن األلعاب، لكنها قررت تركيز جهودها في الوقت الحالي على النشر فقط. بعد نجاحاتها الهائلة في النشر ألكثر من 8 سنوات وإرساء موطئ قدم قوي في المنطقة، تعمل طماطم اآلن على التوسع لتطوير ألعابها الخاصة باللغة العربية.
التحدي
عندما تحدثنا إلى طماطم ألول مرة،كانوا قد انتقلوامن تطوير ألعاب الهواتف المحمولة إلى نشر ألعاب كبار المطورين على مستوى العالم في السوق العربي. تطلب هذا التحول من طماطم توسيع نطاق تسويقهامن خالل دمج مزود إسناد يمكنه قياس األحداث داخل التطبيق وأداء الحملة وتوجيه عائد االستثمار والقيمة الدائمة LTV )بدقة(.
منذ ذلك الحين، استمرت طماطم في النمو كما استمرت منظومة الهواتف المحمولةككل في التطور السريع. أدى العمل مع عددمن الشركاء المختلفين إلى ظهور تحديات جديدة لدمج المعلومات، وكانت طماطم بحاجة إلى اكتشاف طرق جديدة لتحسين تصميمات إعالناتها. وكالعديد من الشركات في مجال الهواتف المحمولة، احتاجت شركة طماطم إلى تكييف استراتيجيتها بعد التغيير الذي أحدثه نظام التشغيل 14 iOS.
الحل
أصبحت أدجست "Adjust"األداة المعتمدة لطماطم، وتجاوزت استعماالتهامجرد إسناد البيانات. يستخدم فريق قسم التسويق في طماطم أدجست "Adjust"في مجاالتهم الخاصة، بما في ذلك الفرق المسؤولة عن اكتساب المستخدمين )UA ،)ووسائل التواصل االجتماعي، والتسويق عبر المؤثرين، واإلعالنات، وتحسين متجر التطبيقات وتحسين محركات البحث، والعالقات العامة، وتحليل البيانات. يستخدم فريق اكتساب المستخدمين لوحة تحكم Automate يومًيا لتتبع الحمالت وتحسين المقاييس مثل عائد النفقات اإلعالنية واالحتفاظ بالمستهلك ونسبة النقر، بينما يستخدم فريق تصميم اإلعالنات أدجست "Adjust"لقياس األداء اإلعالني وتحليل العمر اإلعالني.
أصبحت لوحة Automate على أدجست "Adjust "جز ًءا أساسًيامن سير العمل اليومي في طماطم،ما يمنح فريق التسويق الرؤية الواسعة التي يحتاجون إليها إلدارة حمالتهم وتحسينها. سمحت رؤية البيانات الجماعية وبيانات التكلفة في مكان واحد ألول مرة لطماطم بحساب عائد االستثمار بسهولة ومراقبة االستبقاء لضمان حصولهم على أقصى استفادةمن حمالتهم.
لمياء شريم
مديرة تسويق, طماطم
رؤى جديدة مع Automate
تمكنت طماطم باستخدام Automate من اكتشاف رؤى جديدة لم لحظ ت من قبل لزيادة اإليرادات. ففي إحدى الحاالت، استخدمت طماطم ُ Automate لدراسةمستوى أداء الحمالت في كل دولة على حدة، واكتشفت أن واحدةمن الدول لديهامتوسط إيرادات لكل مستخدممرتفع بشكل استثنائي. لم يكن ذلك ملحوظاًمن قبل حتى تمت مقارنة البيانات بين الدول. شرعت طماطم في زيادة عدد الحمالت في ذلك البلد للحصول على نتائج أفضل.
كما تستخدم شركة طماطم أدجست "Adjust"لربط تحقيق الدخل مباشرة باكتساب المستخدمين. عندما استخدمت طماطم إعالنات الفيديو من خالل االندماج مع شركاء مثل ironSource ،تمكنت من استخدام تقارير إيرادات اإلعالنات من أدجست "Adjust"لعرض بيانات بدالًمن الحاجة إلى دمج بيانات كل من Source Iron وأدجست "Adjust"في أداة إيرادات اإلعالنات وقياس القيمة الدائمة للمستخدم بدقة. Tableau لدراستها، تمكنت طماطممن توفير الوقت وعرضها جميعها على الفور في مكان واحد في مركز التحكم )Center Control) في Automate.
التكيف مع التغييرات بعد 14 iOS
لقد أجبرت تغييرات أبل على رسائل معرف المعلنين منذ إطالق 14 iOS جهات التسويق عبر األجهزة المحمولة في كل مكان على التكيف، لكن أداء طماطمكان أفضل من الغالبية وذلك من خالل التركيز على العنصر البشري في التسويق. حققت طماطممعدالت اشتراك عالية باستخدام إصدار مترجممن موجه شفافية تتبع التطبيقات األصلي من أبل بلغة بسيطة وسهلة، الطريقة التي تفوقت في األداء على استخدام نافذة منبثقة إضافية داخل التطبيق.
كما أنها تعمقت أكثر في التسويق عبر المؤثرين كقناة للتواصل مع المستخدمين، وهي استراتيجية أثبتت نجاحها على منصات مثل سناب شات وتيك توك. ضاعفت طماطم جودة تصميم إعالناتهامن خالل االستفادةمن أدجست "Adjust"لتتبع واختبار وتحسين أدائها.
سعت طماطم أي ًضا إلى تحسين مخطط قيمة التحويل لـ SKAdNetwork ،وهي استراتيجية رئيسية لمسوقي اكتساب المستخدمين لتحقيق أقصى استفادةمن الحمالت لنظام التشغيل iOS .وفيما يتعلق باأللعاب الكاجوال التي تبدأ بتحقيق األرباح في غضون 7 أيام أو 14 يو ًما، قامت طماطم بإعدادمجموعات أرباح ألحداث التحويل في SKAdNetwork( باإلضافة إلى حدث تتبع الشراء(. أما فيما يتعلق باأللعاب التي ا أطول لتحقيق الدخل، فقد ركزت طماطم على إكمال المستوى داخل اللعبة لتتبع وتحسين االحتفاظ بالمستخدمين يستغرق المستخدمون فيها وقتً )وفي النهاية تحقيق الدخل(.
النتائج
مع أكثر من مليون مستخدم نشط شهرًيا عبر أكثر من 45 لعبة، أصبحت طماطم الحل األمثل للمطورين الذين يرغبون في الوصول إلى السوق الناطق باللغة العربية. فخبرة طماطم في فهم واكتساب العبي المنطقة ال مثيل لها، وذلك بفضل استراتيجية ذكيةمبنية على صنع القرار القائم على البيانات. ساعدت شراكة طماطم طويلة األمدمع أدجست "Adjust "على تحقيق آفاق جديدة:
- زيادة في التحميالت: بنسبة تقارب 34٪.
- زيادة نسبة النقر )CTR )بنسبة 37 ٪مقارنة بالشبكات األخرى.
- زيادةمتوسط العائد لكل مستخدم )ARPU )بعد التركيز على بلد المستخدم عالي اإليرادات: حوالي 30.٪
