Ramazan ayında mobil kullanıcılar: Küresel uygulama kurulumları, oturumları ve harcamalardaki artış

Dünya çapında 1,6 milyar Müslüman için en kutsal ay olan Ramazan başladı. Birçok insan için Ramazan, sevdikleri ile bir araya gelmek ve bu manevi coşkuyu paylaşmak anlamına geliyor. Ramazan ayında geleneksel olarak dua edilir, fitre verilir, oruç tutulur ve oruçlar aile ve arkadaşlarla birlikte açılır. Bu ay Ramazan bayramı ile son bulur. Bu yıl Ramazan bayramı 2 Mayıs'ta başlıyor.

İnsanlar sosyal mesafe uygulamalarına ve yeni normallere uyum sağladıkça, son iki yılda Ramazan'ın kutlanma şekli oldukça değişti. Adjust'ın verileri, 2021 yılındaki Ramazan ayında insanların hediye ve market alışverişi yapmaları ve maneviyata dönmeleri ile birlikte aileleri ve arkadaşları ile iletişim kurmak istemelerinin etkisiyle mobil uygulamaların kullanımının oldukça yükseldiğini gösteriyor.

Pazarlamacıların ve reklamverenlerin ortaya çıkan yeni kullanıcı pattern'larını daha iyi anlamalarına ve yeni kullanıcılar edinmelerine, etkileşimleri artırmaya ve ROI'ı en yüksek seviyeye çekmelerine yardımcı olmak için geçtiğimiz yılın Ramazan ayındaki küresel trendleri yakından inceledik. Ayrıca video streaming ve yemek siparişi ile birlikte sağlık ve fitness'ı da içeren önemli sektörlerin yüksek büyümesini de mercek altına aldık.

Eğlence başta geliyor

İnsanların çalışma saatlerinin kısalması ve Ramazan bayramı ile birlikte video streaming platformlarında geçirilen süre arttı, bu da eğlence uygulamaları için büyük bir büyüme anlamına geliyor. Streaming uygulamalarının kurulumları, 2021 ortalamasından %21 daha yüksek oldu ve oturumlar %14 arttı. Küresel kurulumlar ve oturumlar da 2020'deki Ramazan ayından daha yüksek seyretti:  streaming uygulamalarının kurulumları 2021'de yıllık bazda %49 yükseldi ve oturumlar ise %68 ile yüksek bir büyüme kaydetti.

Bu büyümeden oyunlar da etkilendi. Ramazan boyunca oyun uygulamalarının kurulumları %13 artarken, oturumlar 2021 ortalamasına göre %9 artış gösterdi.

Ramazan ayında formda kalmak

Lezzetli iftar yemekleri ve tatillerin de etkisiyle Ramazan ayında sağlıklı beslenme alışkanlıklarını sürdürmek zor olabilir. Ancak Ramazan fiziksel, zihinsel ve manevi olarak gelişme zamanı olduğundan, birçok insan egzersiz yapmaya ve sağlıklı beslenmeye de odaklanmak istiyor. Geçen yıl Ramazan ayında, küresel sağlık ve fitness uygulamalarının kurulumları yıllık ortalamadan %18 daha yüksek oldu. Tüm oturumlar %14 yükseldi, bu da insanların evde spor yapmak için daha çok zaman ayırdığını ve oruç süresinde yürüyüşlere çıktıklarını gösteriyor.

Mobil'deki Ramazan alışverişleri

E-ticaret uygulamaları da geçtiğimiz yıl 30 günlük Ramazan döneminde çok iyi bir iyi performans gösterdi ve ciro event'leri 2021 ortalamasına göre %19,4 arttı. Ancak alışveriş yapmak ve ürünlerde gezinmek sadece Ramazan ayının ilk haftalarına özgü değildi. Ramazan bayramına bir hafta kala 5 Mayıs'ta, son dakika alışverişleri ile birlikte ciro event'leri zirveye ulaştı. Bu nedenle, pazarlamacıların müşteriler ile etkileşim kurması için en uygun zaman, Ramazan Bayramı'ndan önceki iki haftalık süredir.

Veriler ne diyor: Yemeğin Ramazan ayındaki vazgeçilmez yeri

Ramazan ayı boyunca oruç tutulmasına rağmen, iftar ve sahur sırasındaki gıda tüketimi alışılageldik tüketim kalıplarını aşıyor. Ancak oruç, gün doğumu ve gün batımı arasındaki süre boyunca tutulduğundan yemek siparişi uygulamaları bundan negatif bir şekilde etkileniyor. Yemek siparişi uygulamalarının ciro event'leri bu dönemde 2021'in yıllık ortalamasına göre %22 düşüş gösterdi.

Yine de Ramazan, yemek siparişi ve yemek tarifi uygulamalarının kullanıcılara ulaşması ve onlarla etkileşim kurması için oldukça uygun bir zamandır. Ramazan'ın iki haftası evde bayrama hazırlık için yapılan yemeklerle, son iki haftası ise yemek siparişleri vermekle geçiyor. 2021'de Ramazan ayı boyunca yemek tarifleri uygulamalarının kurulumları 2021 ortalamasından %15 daha yüksek seyretti ve oturumlar %6 arttı. Bu da tüketicilerin evde büyük öğünler için hazırlık yaptıklarını ve değişik tatlar aradıklarını gösteriyor.

İnsanlar oruçlarını en sevdikleri restoranların sunduğu yemeklerle açmak istedikçe, Ramazan'da tipik olarak düşen yemek siparişleri şaşırtıcı bir şekilde yükseldi. Yemek siparişi uygulamalarının kurulumları 2021 ortalamasına kıyasla %5 arttı. İlginç bir şekilde, 2021 Ramazan ayının son haftasındaki kurulumlar ve oturumlar, ilk haftaya göre sırasıyla %19 ve %7 daha yüksek oldu. 2020'deki Ramazan ile karşılaştırıldığında, yemek siparişi kurulumları %18 ve oturumlar %43 yükseldi.

Mobil pazarlamacılar Ramazan ayını en iyi şekilde nasıl değerlendirebilirler?

2021'deki Ramazan ayında hediye ve market harcamaları 38.5 trilyon doları aşarak bayram dönemi dışındaki dönemlerde harcanan 35,6 trilyon doları geride bıraktı. Ramazan dönemi, belirli pazarlardaki tüketiciler için en büyük harcamanın yapıldığı zaman olduğundan, markalar açısından önemli bir büyüme dönemi olmaya devam ediyor. Ramazan bir ay boyunca sürmesine rağmen, etkileri haftalar öncesinden hissediliyor ve bitişinden aylar sonra da devam ediyor. Bu da Ramazan'ın farklı aşamaları (öncesi, sırası ve sonrası) ile ayrıntılı bir planlamaya sahip olmanın öneminin altını çiziyor. Ayrıca birçok işletme belirli bölgelerde çalışma saatlerini azaltıyor, bu nedenle reklam harcamalarınızı iftar ve sahur civarında odaklandırmayı unutmayın.

Kullanıcı etkileşimine odaklanmak için birkaç önemli zaman penceresi vardır. Kullanıcıların en aktif olduğu zamanlar iftar ve sahur saatleridir. Bu saatler, kişiselleştirilmiş mesajlar içeren push bildirimleri göndermek için idealdir. Örneğin yemek siparişi uygulamaları, kullanıcılara topun patladığını bildiren bir mesaj göndererek iftar saatinin geldiğini bildirebilirler.

Kullanıcılarınızın Ramazan ayındaki davranış düzenlerini (örneğin günün hangi saatlerinde en çok etkileşimin olduğu) ve en yüksek ROI ve LTV sağlayan cohort'ları kazanmak için en iyi kanalların hangileri olduğunu belirlemek için ölçümleme şarttır. Adjust'ın kullanıcı yolculuğunu anlamanıza nasıl yardımcı olabileceğini öğrenmek için attribution çözümümüze buradan göz atabilirsiniz.