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Parte 1: ¿Qué es el período de Cyber Five? (Respuesta: una oportunidad para generar ingresos)

Ahora que Amazon Prime Day llegó y se fue, la temporada festiva de fin de año probablemente será el punto central de los esfuerzos de marketing para las aplicaciones de comercio en línea. Específicamente, muchos mercadólogos están centrando su atención y sus presupuestos en el período de Cyber Five.

Aunque aún faltan tres meses para noviembre, es indispensable que los mercadólogos de comercio en línea planeen con anticipación sus actividades de Cyber Five. En la primera parte de nuestra nueva serie de comercio en línea, puedes entender mejor qué es Cyber Five y conocer cuatro razones por las que tu aplicación de comercio en línea debería estar planificando campañas para este período.

P: ¿Qué es Cyber Five?

Cyber Five es el período de cinco días entre el Día de Acción de Gracias y el Cyber Monday. Este período también se conoce como Cyber Week.

Las razones por las que las aplicaciones de comercio en línea deben tomar en cuenta el período de Cyber Five

En esencia, Cyber Five es un aumento en los ingresos de cinco días impulsado por las ventas en línea, el cual lleva la tradición de las compras de Black Friday en tiendas físicas hacia el reino digital y lo convierte en un período de varios días.

Aquí tienes cuatro razones por las que las aplicaciones de comercio en línea se deben enfocar en Cyber Five.

1. Impulsa los ingresos derivados de los consumidores

Aunque Cyber Five tiene la mayor presencia en su país de origen, los Estados Unidos, los datos de Salesforce indicaron que las ventas de Cyber Five a nivel global alcanzaron los 281 000 millones de dólares en 2022. Esta cifra demuestra que Cyber Five se ha convertido en un evento internacional y merece la atención de los mercadólogos de todo el mundo.

A continuación, te presentamos un desglose de los ingresos durante los cinco días de Cyber Week en los Estados Unidos, de acuerdo con los datos de Adobe Analytics. Durante la semana de Cyber Week en 2022, los consumidores gastaron un 4% más en línea que el año anterior, con lo que la cifra alcanzó los 35 270 millones de dólares. Cabe destacar que los consumidores gastaron la mayor cantidad el lunes de Cyber Monday 2022, con 11 300 millones de dólares, lo que representa un aumento del 5,7% en comparación con el año anterior y estableció un nuevo récord para este día. Los ingresos de Black Friday ocuparon el segundo lugar, con 9100 millones de dólares, lo que representa un aumento del 2,3% en comparación con el año anterior.

Ingresos de Cyber Five en 2022

2. El 58% de los consumidores prefieren comprar más en línea que en las tiendas

Durante esta época, los consumidores compran sus regalos de fin de año, consiguen los artículos valiosos que han estado esperando durante algún tiempo y revisan los descuentos festivos para ver las ofertas disponibles. Además, de acuerdo con Klarna Insights, el 58% de los compradores de los Estados Unidos afirman que prefieren comprar más en línea durante Cyber Five que en las tiendas. De estos compradores, el 74% creen que encontrarán precios más bajos en línea y el 78% prefieren comprar en línea para ahorrar tiempo.

3. Cada vez más compradores hacen la transición hacia los dispositivos móviles

En relación con lo anterior, la preferencia de los consumidores por comprar en línea no disminuyó después de la pandemia, como se esperaba. De hecho, dos millones de personas más hicieron compras en línea durante Cyber Five 2022 que durante Cyber Five 2021. Y, en mejores noticias para las aplicaciones de comercio en línea, las compras móviles impulsaron el 55% de las ventas provenientes de smartphones.

4. Las instalaciones y los ingresos de aplicaciones de comercio en línea aumentaron mucho en noviembre

De acuerdo con los datos del informe Mobile app trends 2023, de Adjust, noviembre de 2022 fue el mes con el mejor rendimiento en cuanto a las instalaciones de aplicaciones de comercio en línea a nivel global, con un sorprendente 21% más que el promedio anual.

Crecimiento de las instalaciones de aplicaciones de comercio en línea: gráfico de 2023

Sin embargo, los resultados increíbles de noviembre no terminaron ahí. Noviembre de 2022 también tuvo el mayor nivel registrado por Adjust en cuanto a los ingresos in-app para la vertical de comercio en línea. Los usuarios gastan más en el mes de noviembre, lo que probablemente está vinculado con la cercanía de la temporada festiva y los descuentos de temporada que suelen abundar durante Cyber Five.

Ingresos in-app en aplicaciones de comercio en línea entre enero de 2021 y enero de 2023

Mantente al pendiente: ¡próximamente tendremos más información sobre Cyber Five!

Hace poco cubrimos todas las noticias relacionadas con la aplicación Threads de Meta, así como todo lo relacionado con IA generativa y CTV, y seguiremos manteniéndote al tanto de todas las tendencias más populares relacionadas con las aplicaciones. Ofrecemos el mejor análisis detallado y orientado a los datos para los mercadólogos que desean llevar sus campañas de comercio electrónico para la temporada de fin de año al siguiente nivel, y por eso dividimos esta serie en tres partes.

Por lo tanto, en las próximas semanas tendremos dos publicaciones nuevas: la segunda abarcará la información más reciente sobre las aplicaciones de comercio en línea durante Cyber Five y su aumento en el mes de noviembre. La tercera describirá la manera en que los mercadólogos pueden aprovechar las tecnologías más recientes para amplificar sus campañas de Cyber Five.

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