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Caso de éxito: Magic Tavern x Smadex

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Acerca de Magic Tavern

Desde su fundación en 2013, Magic Tavern ha creado varios juegos entretenidos para dispositivos móviles y tablets. En los últimos años, esta empresa de juegos basada en San Francisco ha alcanzado un éxito constante con los juegos casuales, y su juego Matchington Mansion, publicado en 2019, alcanzó más de 100 millones de descargas en todo el mundo. La empresa quería alcanzar niveles similares para su siguiente aplicación de juegos, llamada Project Makeover.

Project Makeover

En una colaboración de medios cruzados facilitada por IMG, el programa de Netflix ganador del Emmy titulado Queer Eye, de Scout Productions, tomó el control de la aplicación Project Makeover de Magic Tavern. La aplicación presenta a los "Fab Five" de ese programa, y utiliza una combinación elegante de moda y diseño de interiores con acertijos en los que se deben empatar 3 piezas.

Magic Tavern es un estudio asociado con AppLovin, una plataforma de marketing líder con la que trabaja para obtener herramientas de software y experiencia creativa a fin de asegurarse de que Project Makeover sea otra de sus aplicaciones exitosas.

Desafío: necesidad de crear una nueva estrategia de marketing

Desde el éxito de Matchington Mansion en 2019, la economía de la publicidad móvil ha sufrido muchos cambios significativos en cuanto a la privacidad de los usuarios. La aplicación del entorno de trabajo AppTrackingTransparency de Apple en 2021 limitó el acceso de los mercadólogos al IDFA. Debido a que el modelo de monetización de Project Makeover depende más de las compras in-app que de los ingresos publicitarios, Magic Tavern descubrió que el mobile marketing y la adquisición de usuarios resultaban más caros que antes.

La marca comenzó a explorar con AppLovin otros espacios de publicidad alternativos en los que fuera posible encontrar usuarios de alto valor para su aplicación. AppLovin aconsejó a Magic Tavern utilizar la TV conectada (CTV) como canal de publicidad debido al gran aumento de su popularidad en los hogares actuales. Los informes de Statista revelaron que, en 2022, el 87% de los hogares estadounidenses tienen al menos un dispositivo de televisión conectado a internet, lo que representa una cifra récord.

Solución: buscar socios para hacer el tracking de las campañas de CTV

Al igual que muchas otras marcas, Magic Tavern se había resistido a invertir en la publicidad de CTV debido a que, al principio, era imposible medir el impacto exacto de las campañas de CTV. Sin embargo, Adjust, un socio de medición móvil, lanzó hace poco CTV AdVision, que es la primera herramienta de marketing de CTV integral en el mercado. Magic Tavern seleccionó a CTV AdVision como su herramienta de CTV debido a la medición holística de CTV hacia dispositivos móviles que ofrece esta herramienta.

Al contar con una herramienta de medición de CTV, la siguiente prioridad de Magic Tavern fue encontrar una plataforma del lado de la demanda (DSP) que permitiera hacer el tracking de píxeles externos para habilitar la atribución con Adjust. La empresa seleccionó a Smadex, una herramienta programática que ofrece una gran variedad de publishers y sitios de compraventa, así como informes transparentes impulsados por aprendizaje automático.

Jasmine Cao

Gerente de crecimiento, AppLovin

Además de sus ofertas avanzadas, Magic Tavern y AppLovin consideraron que Smadex era una opción sólida como DSP porque les permitiría medir los ingresos y el engagement de retención a nivel granular con Adjust.

Los resultados

La publicidad en CTV demostró ser una opción prometedora para Magic Tavern. La integración de Smadex con Adjust permitió que el equipo de marketing de la marca pudiera profundizar de manera granular en las instalaciones, los intercambios y el inventario de la aplicación. Al analizar las campañas, los socios e incluso las colocaciones de anuncios específicas, la empresa pudo identificar las áreas con bajos niveles de gasto o rendimiento, y optimizar todas las colocaciones de anuncios de la manera correspondiente.

Jasmine Cao

Gerente de crecimiento, AppLovin

Los ajustes estratégicos realizados por Magic Tavern durante la ronda inicial de optimización le permitieron adquirir más usuarios de alto valor, es decir, usuarios con mayores niveles de engagement y monetización. Estos usuarios de alto valor redujeron significativamente el costo efectivo por instalación (eCPI) de Magic Tavern, al mismo tiempo que aumentaron su retorno del gasto en publicidad (ROAS) a escala. Aunque la CTV se considera actualmente como un canal premium, podemos ver niveles similares a los de los dispositivos móviles.

Al utilizar las herramientas de Smadex y Adjust, Magic Tavern pudo hacer lo siguiente:
  • Reducir el eCPI en más del 65%
  • Aumentar el ROAS al día 0 en un 400%
  • Aumentar el ROAS al día 7 a más del doble