Airalo hace la migración de los links dinámicos de Firebase a Adjust TrueLink

A finales de 2024, los miembros del equipo de crecimiento de Airalo se enteraron de que los links dinámicos de Firebase (FDL), que era la herramienta de uso de deep links que utilizaban en ese momento, se descontinuarían en el futuro cercano. Esto representaba un riesgo inmediato para uno de sus canales de adquisición: más importantes el programa de referencias.

Los deep links son la base de todo el recorrido de referencia, desde la invitación hasta la instalación y la atribución. Con más de 20 millones de usuarios y un gran porcentaje de nuevos clientes provenientes de las referencias, Airalo necesitaba una nueva solución que se pudiera escalar, que fuera confiable y que mantuviera la integridad de su experiencia de usuario.

Más allá de la urgencia de hacer la migración, el equipo tenía otras inquietudes. La generación de links debía ser rentable a escala, ser compatible con diferentes plataformas y estar firmemente integrada con su configuración de atribución. Cualquier interrupción podía afectar el tracking de las conversiones y el rendimiento de un motor de crecimiento fundamental.

Al enfrentar la necesidad imperante de hacer la migración de los links dinámicos de Firebase y mantener su experiencia de usuario existente, Airalo utilizó Adjust TrueLink, una herramienta de uso de deep links que complementaba su configuración de atribución existente.

Airalo ya trabajaba con Adjust para la atribución, y logró consolidar sus herramientas y simplificar sus flujos de trabajo. TrueLink proporcionó distintas funcionalidades avanzadas, como links con marca, controles de vencimiento de los links y generación de links basada en API, que son esenciales para las empresas que operan a la escala de Airalo.

Una vez completada la implementación de Adjust TrueLink, Airalo hizo una migración exitosa de los links dinámicos de Firebase sin interrumpir su flujo de referencia fundamental. Después de un proceso de introducción fluido, el equipo ahora tiene la propiedad total del sistema, y ya no enfrenta ningún tipo de incertidumbre sobre el futuro de su infraestructura de uso de deep links. Además de la estabilidad, la migración a TrueLink generó mejoras tangibles en cuanto al rendimiento, la eficiencia y la claridad de la atribución.

Estos son algunos de los resultados clave que Airalo ha obtenido hasta ahora:

• Alrededor del 30% de disminución en el volumen de generación de links: se eliminaron costos innecesarios sin afectar la adquisición de usuarios
• Mayor claridad en la atribución: la actividad de referencia se conectó con el engagement in-app de una manera más confiable
• Menos links dañados o vencidos: gracias a la lógica de vencimiento y la regeneración automatizada
• El 10% de los usuarios nuevos aún se adquiere por medio de referencias: ahora con un tracking mejorado e información descendente