블로그 설 연휴 쇼핑 및 배달앱의 인기 급상승

설 연휴 쇼핑 및 배달앱의 인기 급상승

음력으로 새해를 기념하는 나라들에게 설 명절은 큰 의미를 지닙니다. 코로나 이전에는 붐비는 시장에서 장을 보고, 친척들이 모두 모여 함께 식사를 마친 후 TV를 보며 하루를 마무리하곤 했습니다. 그러나 코로나 이후 최근 몇 년 사이 모바일이 명절 연휴의 중요한 일부가 되었습니다.

Adjust의 데이터에 따르면, 2019년부터 2021년까지 모바일의 설치와 세션 수는 지속적으로 증가하여, 올해에도 새로운 정점을 기록할 것으로 전망됩니다. 올해 2월 1일에는 더 많은 모바일 유저들이 설을 기념하기 위해 앱을 사용할 것으로 보이며, 전 세계적으로 음력 설을 기념하는 인구가 무려 15억 명이라는 것을 고려할 때, 쇼핑과 음식 배달 앱들은 지금부터 설 연휴를 위한 캠페인을 기획해야 합니다.

설 연휴 맞이 모바일 쇼핑

설 연휴가 시작되는 날의 쇼핑 앱 설치 수는 꾸준히 증가해왔습니다. 2020년 설치 수는 2019년 대비 29% 증가했고, 2021년에는 18%의 추가 성장을 기록했습니다.

세션 수 또한 세계적인 증가 추세와 함께 APAC(아시아 태평양), EMEA(유럽, 중동, 북아프리카), 북미 지역별로도 괄목할 만한 성장을 보여왔습니다. 2019년 대비 2020년 글로벌 쇼핑 앱 세션 수는 36% 증가했고, 2021년에는 무려 54% 추가 성장했습니다. 이는 점차 많은 소비자가 설 연휴에 모바일 앱을 통해 쇼핑하고 있음을 보여주며, 특히 코로나로 인한 외출 자제는 이러한 변화를 가속화했습니다.

EMEA는 2020년 세션 수가 36% 증가한 뒤 2021년 추가로 85% 증가하며 가장 높은 성장률을 보여 주었습니다. 북미와 APAC의 경우, 2020년 각각 24%, 34%, 2021년에는 87%, 6%의 성장률을 기록했습니다.

설 연휴 중 음식 배달 앱의 인기 증가

코로나로 인해 어려워진 가족 모임은 소비자들이 음식을 구매하는 방식에 급격한 변화를 가져왔습니다. 사회적 거리 두기와 코로나 방역 지침, 봉쇄 조치 등으로 인해 우리 삶의 중요한 일부가 된 모바일 음식 배달 앱 사용은 설 연휴 기간동안 더욱 늘어나는 추세를 보입니다. 2020년 글로벌 음식 배달 앱 설치 수는 2019년 대비 56% 증가하고, 2021년에는 2% 추가 성장을 기록했습니다.

세션 수의 경우 더욱 급격히 성장하여 2020년 전년대비 100% 증가 이후 2021년 90% 더 성장했습니다. 모든 지역의 세션 수는 괄목할만한 성장을 기록했으나, 특히 북미 지역은 2020년 105%, 2021년 135%라는 두드러지는 성과를 보여주었습니다. APAC 지역 세션 수의 경우, 2020년 136%, 2021년 99%로 크게 증가했고, EMEA는 2020년 71%, 2021년 56% 성장을 기록했습니다.

음악 스트리밍 앱 또한 설 연휴 중 인기 상승

설 연휴에는 전통적인 노래들이 인기를 끌고, 새해를 기념하는 신곡도 많이 출시됩니다. 대부분의 아시아 국가에서는 설 특집 TV 방송을 통해 이러한 음악을 듣습니다. 그러나 최근에는 음악 스트리밍 앱 또한 설 연휴 중 APAC과 전 세계에서 중요한 역할을 하고 있습니다.

2020년 글로벌 음악 스트리밍 앱 세션 수는 전년 대비 27% 증가하였고, 2021년에는 2% 증가했습니다. 지역별로는 APAC이 2020년 48%, 2021년 8.5%로 가장 높은 세션 수 성장률을 기록했습니다. EMEA도 비슷한 기조를 보이며 2020년 26%, 2021년 7% 성장을 기록했습니다.

모바일 앱 마케터들이 설 연휴를 활용할 수 있는 방법

2020년 경자년은 코로나로부터의 생존이 가장 중요한 해였고, 2021년 신축년은 뉴노멀에 적응하는 해였다면, 2022년 임인년은 큰 변화와 위험을 감수하는 해가 될 것입니다. 설과 같은 큰 명절은 모바일 앱들이 변화를 도입하고, 창의적으로 매출을 높일 수 있는 기회를 제공합니다. 할인 및 프로모션 코드와 같이 이미 효과가 입증된 방법을 사용할 수도 있지만, 현지화에 주력하여 설 풍습과 전통을 앱 캠페인에 활용하면 소비자들의 주목을 받을 수 있을 것입니다.  투자수익률(ROI) 향상은 유저 여정 내 모든 터치포인트에서 적절한 광고를 제공하는 전체 퍼널 광고 전략에서 비롯된다는 것을 명심하시기 바랍니다.

앱 성장 관리에 대해 더 자세히 알고 싶으시다면, Adjust의 e북 100만 앱 유저 달성 방법: 궁극의 가이드 — 1편: 앱 스토어 최적화와 유저 획득을 확인하시기 바랍니다.

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