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사례 연구: Magic Tavern x Smadex

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리소스 사례 연구 사례 연구: Magic Tavern x Smadex

Magic Tavern

샌프란시스코에 기반한 Magic Tavern은 2013년 창립 이후 여러 모바일/태블릿 게임을 출시한 게임 제작사입니다. Magic Tavern은 최근 몇년 간 계속해서 성공적으로 캐주얼 게임을 출시해왔으며, 2019년 출시작인 'Matchington Mansion'은 전 세계적으로 1억 건 넘게 다운로드되는 성과를 거두었습니다. Magic Tavern은 차기작인 'Project Makeover' 앱에서도 이와 같은 성공을 목표했습니다.

Project Makeover

Magic Tavern의 Project Makeover 앱은 IMG를 통한 미디어간 콜라보레이션을 통해 에미상 수상작이자 넷플릭스 인기 프로그램인 Scout Productions의 '퀴어 아이(Queer Eye)'와 파트너십을 맺었습니다. '멋쟁이 5인방(Fab Five)' 캐릭터가 등장하는 본 앱은 3매치 퍼즐 게임으로 패션 및 인테리어 메이크오버를 즐길 수 있습니다.

Magic Tavern은 선도 마케팅 플랫폼인 AppLovin의 파트너 스튜디오로, App Lovin은 Project Makeover의 성공을 위한 소프트웨어 및 크리에이티브 자문을 제공하고 있습니다.

도전 과제: 새로운 마케팅 전략 도입하기

Matchington Mansion의 2019년 성공작 이후 모바일 광고 경제는 사용자 개인정보 보호 측면에서 대대적인 변화를 겪었습니다. 2021년 Apple의 ATT 도입으로 이전과 같은 IDFA에 액세스가 불가능해졌지만, Project Makeover의 수익화 모델은 광고 매출보다 인앱 결제에 의존하기 때문에 Magic Tavern의 모바일 마케팅과 사용자 획득 비용이 급증하였습니다.

이에 따라 Magic Tavern은 고가치 사용자를 찾을 수 있는 Applovin의 대체 광고 채널을 모색하기 시작했습니다. AppLovin은 최근 가정에서 큰 인기를 끌고 있는 커넥티드 TV(CTV)를 광고 채널로 활용할 것을 제안했습니다. 2022년 Statista의 리포트에 따르면, 미국 가정 중 역대 최고치인 87%가 최소 1개의 인터넷 연결형 TV 기기를 보유하고 있습니다.

솔루션: CTV 캠페인 트래킹이 가능한 파트너 찾기

당시에는 CTV 캠페인의 정확한 효과를 측정하는 것이 불가능했기 때문에 Magic Tavern은 대부분의 브랜드와 마찬가지로 CTV 광고 투자를 망설였습니다. 그러나 모바일 측정 파트너인 Adjust가 업계 최초로 통합 CTV 마케팅 솔루션인 CTV AdVision을 출시하였고, Magic Tavern은 CTV AdVision의 총체적인 CTV-모바일 측정 솔루션을 선택했습니다.

다음 단계는 서드파티 픽셀 트래킹을 허용하여 Adjust의 어트리뷰션을 지원할 수 있는 디맨드 사이드 플랫폼(DSP)을 찾는 것이었습니다. Magic Tavern은 다양한 퍼블리셔와 애드 익스체인지, 머신러닝 기반의 투명한 리포팅을 제공하는 프로그래매틱 솔루션인 Smadex를 선택했습니다.

Jasmine Cao

Growth Manager, AppLovin

Magic Tavern과 AppLovin은 또한 Smadex가 Adjust와의 연동을 통해 매우 상세한 수준의 매출과 유지율 인게이지먼트 측정을 가능하게 한다는 것을 높이 평가했습니다.

결과

CTV 광고는 매우 성공적이었습니다. Magic Tavern은 Smadex와 Adjust의 연동을 활용하여 개별 설치, 애드 익스체인지와 앱 인벤토리 관련 데이터를 매우 상세한 수준으로 드릴다운할 수 있게 되었습니다. 또한 특정 캠페인, 파트너, 심지어 광고 배치까지 분석하고 성과가 낮은 부분을 파악하여, 전체 광고 배치 최적화가 가능했습니다.

Jasmine Cao

Growth Manager, AppLovin

전략적인 마케팅 조정을 통해 Magic Tavern은 첫 최적화 작업 이후 인게이지먼트와 수익 기여도가 훨씬 높은 고가치 사용자를 획득하게 되었습니다. 이러한 고가치 사용자의 획득을 통해 Magic Tavern의 유효 설치당 비용(eCPI)은 현저히 감소한 반면, 광고 지출 대비 수익은 막대하게 증가했습니다. CTV는 현재 프리미엄 채널로 이해되고 있으나, 실제로 CTV에서의 CPI는 모바일과 비슷한 수준입니다.

Adjust와 Smadex를 활용하여 Magic Tavern은 다음을 달성했습니다.
  • eCPi 65% 이상 감소
  • D0 ROAS 4배 증가
  • D7 ROAS 2배 이상 증가