라이프스타일
Adjust를 통한 스마트한 성장: 가입자 수를 132% 늘린 RYZE
백그라운드
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지역
방글라데시
설립
2024년
업종
라이프스타일
도전 과제
경쟁적인 시장에서 빠르게 성장하던 RYZE는 MAU 성장 및 가입자 수와 패키지 구매 수를 더욱 늘리기 위해 마케팅 퍼포먼스에 대한 가시성을 높이고자 했습니다. 이를 위해서는 다음이 필요했습니다.
- 효율적인 디지털 마케팅 투자 플랫폼
- 캠페인 성과를 높이기 위해 사용자 생애 가치(LTV)와 ROAS 측정
- 툴 별로 직접 트래킹할 필요 없는 간편한 리포트 & 애널리틱스 솔루션
RYZE는 데이터를 중앙화하고, 실시간 퍼포먼스 인사이트를 제공하며, 특히 유지율과 설치 삭제에 관한 사용자 행동의 가시성을 높여줄 솔루션이 필요했습니다.
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해결책
RYZE는 Adjust를 통해 마케팅 측정의 명확성과 체계성을 모두 확보할 수 있었습니다. 모든 KPI 데이터를 Datascape에 중앙화하여 한곳에서 모든 플랫폼에서의 데이터를 볼 수 있게 되자, 성과를 더 쉽고 빠르게 비교하여 가장 효과적인 곳에 투자를 할 수 있게 되었습니다. 이는 여러 곳에 분포된 데이터를 직접 일일이 분석하고 리포트로 만들어야 하는 부담을 줄여줬을 뿐만 아니라, 최적화를 위한 탄탄한 토대가 되어주었습니다.
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Adjust는 앱의 성장에 맞춰 사용자 행동에 대해 더욱 심도 있는 인사이트를 제공했습니다. 코호트 분석은 캠페인이 생애가치와 장기 인게이지먼트에 어떠한 영향을 주는지 보여줬고, TrueLink를 통한 동적 링크는 캠페인 터치포인트에서 앱으로 사용자를 매끄럽게 이동시켜 획득 효율성을 높여주었습니다. 동시에, Assist 솔루션은 각기 다른 채널이 서로에게 어떠한 영향을 주는지 보여주어, 단순히 최종 클릭 어트리뷰션에만 집중하는 것이 아니라 성장의 진정한 동력 요인을 확인할 수 있도록 해주었습니다.
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K M Raihan
RYZE 대표
이러한 솔루션들을 결합하자, 이전의 파편화된 트래킹 데이터를 전체적으로 파악할 수 있게 되어 퍼포먼스를 평가하고 예산을 더욱 효과적으로 집행할 수 있게 되었습니다. 이는 사용자 경험을 개선하고, RYZE가 더욱 확신을 갖고 성장을 확장해나갈 수 있도록 도왔습니다.
결과
RYZE는 Adjust를 통해 단 몇 달 만에 측정 가능하고 막대한 성과를 달성했습니다.
- 어트리뷰션 개선과 캠페인 최적화를 통해 가입자 수가 132% 증가했습니다.
- 데이터에 기반한 인사이트를 통해 타겟팅을 더욱 정밀화하고 사용자 경험을 개선한 결과 설치 삭제율이 21% 감소했습니다.
- ROAS는 300~500% 증가하여 더욱 예산을 효율적으로 집행할 수 있게 되고, 마케팅 지출의 수익성이 높아졌습니다.
또한 Adjust의 실시간 어트리뷰션을 통해 가장 성과가 높은 캠페인을 빠르게 파악하고 자원을 이에 맞춰 집행하여, 마케팅 투자의 효과를 최대화하고 경쟁적인 시장 환경에서 지속 가능한 방식으로 성장을 확장할 수 있게 되었습니다.
Adjust가 앱 성장을 지원하는 방법을 확인해 보세요.
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