금융
Serasa는 Adjust의 어트리뷰션과 광고 해킹 예방 솔루션을 통해 광고 해킹을 줄이고, 예산의 17%를 절감했습니다.
백그라운드
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지역
브라질
설립
1968
업종
금융
도전 과제
Serasa의 주요 사업은 기술과 데이터를 활용하여 솔루션을 제공하는 Datatech입니다. 또한 사용자 획득 및 리인게이지먼트를 위해 광고 해킹 방지는 필수적입니다.
데이터에 기반한 의사 결정은 앱을 포함한 기업의 모든 영역에서 그 어느 때보다 중요해졌습니다. Serasa의 주요 과제는 사용자의 유입 경로를 이해하고, 효과적인 캠페인 트래킹과 모바일 광고 해킹을 예방하는 것이었습니다. 따라서 올바른 모바일 측정 파트너(MMP)를 선정하는 것이 매우 중요했습니다.
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해결책
브라질 금융 부문의 여러 주요 기업에서 이미 Adjust의 솔루션을 사용하고 있어, Serasa Experian 또한 Adjust의 솔루션을 도입하기로 결정했습니다. 특히 다음의 기능이 핵심적인 역할을 했습니다.
- Adjust의 모바일 어트리뷰션을 통해 Serasa는 사용자 획득 캠페인 성과를 정확히 파악하고, 앱에서의 사용자 여정을 이해할 수 있게 되었습니다. Serasa는 이제 다양한 파트너와의 연동을 통해 캠페인을 더욱 쉽게 시작하고, 퍼포먼스를 모니터링하고 있습니다.
- Datascape를 통해 리포트 생성과 주요 캠페인 지표 시각화에 필요한 시간이 크게 줄어들었습니다.
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Caio Silva
마케팅 분석 부문 CRM & 마테크 매니저, Serasa
결과
모바일 어트리뷰션과 광고 해킹 예방 솔루션은 Serasa의 퍼포먼스를 막대하게 개선했습니다. 특히 캠페인에서 광고 해킹이 13% 줄어, 예산 최적화외 캠페인 정확도가 높아졌습니다. 이는 사용자 획득 증가와 캠페인 예산의 약 17%를 절감하는 성과로 이어졌습니다. 광고 해킹 설치를 선제적으로 차단한 결과, 채널 퍼포먼스를 최적화하고 예산을 더욱 효율적으로 집행할 수 있게 되었습니다.
Adjust의 고객 성공팀과 테크니컬 어카운트 매니지먼트팀의 지속적인 지원 및 업계 벤치마크와 모바일 성장 프레임워크에 대한 인사이트를 토대로, Serasa는 빠르게 전략을 조정하고 도입하여, 퍼포먼스 개선을 더욱 가속화할 수 있었습니다.
Adjust가 앱 성장을 지원하는 방법을 확인해 보세요.
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