금융

Serasa는 Adjust의 어트리뷰션과 광고 해킹 예방 솔루션을 통해 광고 해킹을 줄이고, 예산의 17%를 절감했습니다.

백그라운드

지역

브라질

설립

1968

업종

금융

도전 과제

Serasa의 주요 사업은 기술과 데이터를 활용하여 솔루션을 제공하는 Datatech입니다. 또한 사용자 획득 및 리인게이지먼트를 위해 광고 해킹 방지는 필수적입니다.

데이터에 기반한 의사 결정은 앱을 포함한 기업의 모든 영역에서 그 어느 때보다 중요해졌습니다. Serasa의 주요 과제는 사용자의 유입 경로를 이해하고, 효과적인 캠페인 트래킹과 모바일 광고 해킹을 예방하는 것이었습니다. 따라서 올바른 모바일 측정 파트너(MMP)를 선정하는 것이 매우 중요했습니다.

해결책

브라질 금융 부문의 여러 주요 기업에서 이미 Adjust의 솔루션을 사용하고 있어, Serasa Experian 또한 Adjust의 솔루션을 도입하기로 결정했습니다. 특히 다음의 기능이 핵심적인 역할을 했습니다.

  • Adjust의 모바일 어트리뷰션을 통해 Serasa는 사용자 획득 캠페인 성과를 정확히 파악하고, 앱에서의 사용자 여정을 이해할 수 있게 되었습니다. Serasa는 이제 다양한 파트너와의 연동을 통해 캠페인을 더욱 쉽게 시작하고, 퍼포먼스를 모니터링하고 있습니다.
  • Datascape를 통해 리포트 생성과 주요 캠페인 지표 시각화에 필요한 시간이 크게 줄어들었습니다.

Caio Silva

마케팅 분석 부문 CRM & 마테크 매니저, Serasa

결과

모바일 어트리뷰션광고 해킹 예방 솔루션은 Serasa의 퍼포먼스를 막대하게 개선했습니다. 특히 캠페인에서 광고 해킹이 13% 줄어, 예산 최적화외 캠페인 정확도가 높아졌습니다. 이는 사용자 획득 증가와 캠페인 예산의 약 17%를 절감하는 성과로 이어졌습니다. 광고 해킹 설치를 선제적으로 차단한 결과, 채널 퍼포먼스를 최적화하고 예산을 더욱 효율적으로 집행할 수 있게 되었습니다.

Adjust의 고객 성공팀과 테크니컬 어카운트 매니지먼트팀의 지속적인 지원 및 업계 벤치마크와 모바일 성장 프레임워크에 대한 인사이트를 토대로, Serasa는 빠르게 전략을 조정하고 도입하여, 퍼포먼스 개선을 더욱 가속화할 수 있었습니다.

Adjust가 앱 성장을 지원하는 방법을 확인해 보세요.

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