iOS 15 출시: 마케터들이 주목해야 하는 업데이트 내용

최신 업데이트된 Apple의 운영체제인 iOS 15가 오늘 전 세계에 배포되었습니다. iOS 15는 2020년 9월의 iOS 14나 올 4월 iOS 14.5 도입 때만큼 업계에 큰 파장을 일으키지는 않았지만, 마케터와 개발자, 광고주가 반드시 숙지해야 할 주요 업데이트 사항이 있습니다. Apple이 계속해서 유저 프라이버시와 데이터 보호를 강화함에 따라 모바일 마케팅과 광고 업계는 이에 적응해나가고 있으며, Adjust 또한 계속해서 Apple과 협력을 통해 유저의 개인정보 보호를 최우선시하는 솔루션을 개발하고 있습니다.

SkAdNetwork 포스트백 작동 방식이나 메일 프라이버시 보호 기능과 같은 일부 업데이트는 iOS 15 배포 즉시 라이브로 도입되는 반면, 앱 프라이버시 리포트나 iCloud 비공개 릴레이(Private Relay)와 같은 기능은 추후 버전에서 도입될 것으로 예상됩니다.

주요 기능 및 업데이트 내용:

1. 앱 개발자가 직접 SKAdNetwork 포스트백 사본 수신 가능
   앱 개발자들은 이제 엔드포인트를 정의하여, SKAdNetwork가 전송한 포스트백의 사본을 직접 받을 수 있게 되었습니다. 이전에는 포스트백이 광고 네트워크에만 전송되어, 광고 네트워크가 다시 개발자에 이를 전달해야 했습니다. 새로운 전송 과정을 통해 광고주들은 보다 강화된 투명성과 설치부터 설치 이후까지의 데이터에 대한 소유권을 가질 수 있게 되었습니다.
2. 메일 프라이버시 보호
   유저가 iOS 15로 업데이트한 뒤 Apple Mail을 열면, 데이터 공유에 대해 설정할 수 있는 새로운 옵션 프롬프트가 화면에 나타납니다. 여기에서 가장 중요한 두 가지는 유저가 IP주소와 위치를 숨길 수 있으며, 이메일 수신 확인 추적을 익명화 할 수 있다는 것입니다. 유저가 해당 옵션을 활성화하면 마케터들은 더 이상 이메일 캠페인의 오픈율과 같은 지표를 확인할 수 없게 됩니다. 서드파티 트래커 또한 IP 주소에 액세스가 불가능하여 이메일 캠페인 성과의 가시성에 영향을 줄 것이므로, 전반적인 모바일 마케팅 전략에 대한 수정이 필요합니다.
3. 나의 이메일 가리기
   iCloud+ 구독의 일환으로 제공되는 '나의 이메일 가리기' 기능은 iOS 유저가 개인 이메일 대신 생성된 가상 이메일을 사용할 수 있도록 해줍니다. 가상 이메일 주소로 전송된 이메일은 유저의 개인 이메일 주소로 전달됩니다. 이 기능은 회원 가입이나 뉴스레터 구독, 구매 시 이메일 주소를 입력해야 하는 경우 널리 사용될 것으로 보이며, 스팸 메일 방지 및 유저의 개인 이메일 주소가 데이터베이스에 저장되는 것을 막습니다. 또한 유저가 이메일 수신을 더 이상 원하지 않는 경우, 등록된 가상 이메일 주소를 간편하게 삭제할 수 있습니다.

4. 앱 프라이버시 리포트

   iOS 15 이후 버전에서 출시될 것으로 예정된 앱 프라이버시 리포트 기능은 유저가 기기에 설치한 특정 앱에 대한 네트워크 활동을 한 번에 최대 7일까지 기록할 수 있도록 해줍니다. 또한 앱 프라이버시 리포트는 설치된 앱이 가장 자주 커뮤니케이션하는 서드파티 도메인에 관한 정보를 제공합니다.
   Adjust는 이에 대비하기 위해, 앱이 MMP, 서드파티 툴, CMS 등과 커뮤니케이션 하는 이유를 유저들에게 명확하게 설명할 ‘커뮤니케이션 전략’을 수립하는 것을 권장합니다.

5. iCloud 비공개 릴레이(Private Relay)와 IP 주소 차단

   비공개 릴레이는 iCloud+ 구독자에게 제공되는 또 다른 신기능입니다. 비공개 릴레이 기능은 추후 버전에서 배포될 예정이며, iOS 15 출시 시에는 공개 베타 버전일 것입니다. iOS 기기로부터의 특정 네트워크 트래픽 유형을 Apple 서버로 리다이렉트함으로써 추가적인 보안을 제공하는 본 기능은 유저의 실제 IP 주소를 대략적인 가상의 주소로 가립니다. 따라서 광고주들은 더 이상 유저의 IP 주소나 정확한 위치를 파악할 수 없으며, 유저 프로필 구축에 방문 기록을 사용할 수 없습니다.

6. 커스텀 제품 페이지

   최근 블로그 포스팅에서 다룬 바와 같이, 제품 페이지 최적화와 커스텀 제품 페이지 기능을 통해 마케터들과 개발자들은 앱 스토어에서 더욱 매력적인 커스텀 페이지를 만들 수 있게 될 것입니다. 즉, 새로운 차원의 개인화가 가능해졌습니다. 제품 페이지는 최대 35개의 특정 타겟 오디언스에 맞추어 구성될 수 있으며, 개별 캠페인에 연결하여 iOS에서의 유료 UA 전략 개선에 활용될 수 있습니다.

iOS 15에 관한 자세한 정보와 iOS 광고에 Adjust를 최대한 활용하는 방법, 추후 배포 버전 및 업데이트 내용에 관한 최신 소식은 Adjust의 리소스 센터에서 확인하시기 바랍니다.