iOS 14.5 - 실제 영향 측정
Paul H. Müller, Co-Founder, Adjust, 2021년 5월 26일.
iOS 14.5 출시 후 한 달이 지난 지금, iOS 14.5가 모바일 앱 개발자, 마케터, 업계 전체에 가져올 영향이 보다 명확해졌습니다. iOS 14.5는 단지 어트리뷰션뿐만 아니라 광범위한 분야에 영향을 끼치기 때문에 Adjust는 AppLovin과 협력하여 iOS 14.5 업데이트가 광고 타겟팅과 광고 매출에 가져올 영향에 대해 분석했습니다.
본문에서 Adjust가 AppLovin의 자체 스튜디오 앱 데이터를 기반으로 분석한 동의율, SKAdNetwork, 광고 매출에 iOS 14.5가 미치는 영향에 대해 살펴보시기 바랍니다 .
동의율
iOS 14.5 이상부터는 타겟팅 광고 제공 목적으로 웹사이트와 앱에서 유저 트래킹을 원하는 모든 앱은 엔드 유저(기기 유저)로부터 동의를 획득해야 합니다. iOS 업데이트 출시 이후 업계에서는 전 세계의 유저 동의율이 최저 5%를 기록할 것이라고 전망했습니다. 그러나 Adjust가 AppLovin의 자체 스튜디오 앱을 분석한 바에 따르면, 현실은 생각보다 긍정적입니다.
인기 게임들의 동의율 데이터는 다음과 같습니다:
앱별로 동의율 격차가 있기는 하지만, 평균 동의율이 전망보다 높다는 점은 매우 긍정적인 결과입니다. 초기 동의율 전망이 낮았던 이유는 동의 요청을 한 앱만 대상으로 한 것이 아니라 전체 앱(유저 동의를 실제로 요청한 앱과 동의 플로우가 준비되지 않았거나 도입 예정이 없어 유저 동의를 요청하지 않은 앱 모두)을 대상으로 전망 수치를 산정했기 때문으로 보입니다.
Adjust의 주요 분석 결과:
1. 광고로 인한 설치율이 높은 앱들은 동의율 또한 상당히 높았습니다.
광고를 통해 게임 앱을 발견한 소비자들은 광고를 통해 새로운 콘텐츠를 찾는 방식에 익숙하기 때문에 광고 시청에 우호적이었습니다. 예를 들어 위 데이터에서 Animal Transform과 Save the Girl!은 광고를 통해 발견할 수 있는 하이퍼 캐주얼 게임입니다. 본 앱의 유저들은 광고를 통해 해당 게임을 발견했으므로 앱 내에서 제공되는 광고를 통해 다른 관련 게임/앱을 찾는 것에 더욱 긍정적인 반응을 보였고, 동의율은 이미 70% 이상을 기록했습니다.
높은 동의율을 얻기 위해 가장 중요한 것은 유저가 데이터 공유 동의 시 보게 될 광고의 가치를 명확하고 간단하게 설명하는 것입니다. 투명성은 유저와의 신뢰 구축에 도움이 되며, 유저가 정보에 기반한 결정을 내릴 수 있도록 도와줄 것입니다.
2. 동의율은 앞으로 계속해서 증가할 것입니다.
많은 이들의 예측과 달리, Adjust의 분석에 따르면 iOS 14.5+ 도입률이 증가함에 따라 전반적인 동의율 또한 높아지고 있습니다. 현재 iOS 14.5 도입률은 15% 미만입니다. 그러나 도입률이 증가하고 유저 동의를 요청하는 앱이 점차 많아짐에 따라, 관련 광고 시청에 대한 유저 이해도 또한 높아져 결과적으로는 동의율이 증가할 것으로 전망됩니다.
Adjust는 본 데이터를 기반으로 할 때, 동의율이 평균 40%를 기록할 것이며 앞으로 50%까지 증가할 수 있을 것으로 전망하고 있습니다.
SKAdNetwork
2020년 6월 Apple이 iOS 14 출시의 일환으로 SKAdNetwork를 처음 발표했을 때, 업계에서는 Apple 어트리뷰션 솔루션의 정확도가 떨어질 것이며 앱 퍼블리셔들이 이를 채택하지 않을 것이라고 생각했습니다. 그러나 iOS 14의 첫 발표 이후 실제로 iOS 14.5가 출시되기까지는 충분한 시간이 있었고, 업계에서는 이에 대응하기 위한 모델과 솔루션을 구축할 수 있었습니다.
iOS 14.5 출시 이후 Adjust는 SKAdNetwork에서 다운로드와 재다운로드를 재차 테스트 하였고, SKAdNetwork의 정확성이 이전의 어트리뷰션 방식과 거의 완벽하게 일치함을 확인했습니다. 이제 대다수의 iOS 인벤토리가 SKAdNetwork를 지원하기 때문에, Adjust는 전환율을 정확하게 보고할 수 있습니다. 기술이 발전함에 따라 SKAdNetwork의 기능 또한 개선될 것이므로, Adjust는 앞으로 Apple이 SKAdNetwork에 어떠한 기능을 추가할지 계속해서 주시할 것입니다.
광고 매출 영향
Apple이 iOS 14 계획을 처음으로 발표했을 때 업계 과반수는 광고 매출이 50%가량 하락할 것으로 전망했습니다. iOS 14.5가 실제로 도입된 이 시점에서 Adjust는 실제 데이터를 기반으로 광고 매출의 영향을 확인하고자 했습니다. Adjust는 이에 대한 인사이트를 얻고자 AppLovin의 인앱 비딩 솔루션인 MAX와 협력했으며, 이 결과 비동의 iOS 유저들의 경우 1,000회 노출당 비용(CPM)이 최대 30% 하락할 수 있다는 것을 확인했습니다. 그러나 iOS 동의 유저들과 Android 유저들이 더 높은 CPM을 창출하여 하락이 완전히 상쇄되는것 또한 확인할 수 있었습니다. 이는 광고 게시자들에게 더 높은 광고 매출을 창출하며, 비동의 유저 그룹의 광고 매출 하락을 보완합니다.
전반적으로 광고 매출에 iOS 업데이트가 가져올 영향은 극히 미미하거나 전혀 없을 것으로 보입니다.
Adjust의 분석 결과는 앞으로도 모바일 산업이 가파른 성장을 이어갈 것이며, 광고 생태계 또한 함께 성장할 것이라는 점을 시사합니다.
지난 18개월간 업계에는 많은 변화가 있었으며 iOS 14는 앱 개발자와 마케터의 모바일 광고 방식에 막대한 영향을 가져왔으나, 동의율, SKAdNetwork 정확성과 도입률, 광고 매출 영향 측면에서는 초기 전망보다 현실이 긍정적이라는 것을 확인할 수 있습니다. Adjust의 분석은 모바일 시장, 소비자, 플랫폼 모두가 변화에 적응하고 있음을 보여줍니다.
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