블로그 모바일 앱의 '발렌타인데이 특수'

모바일 앱의 '발렌타인데이 특수'

사랑을 기념하기 위한 날인 발렌타인데이가 다가오고 있습니다. 일반적으로 발렌타인데이에는 로맨틱한 장소 또는 바에서 데이트를 즐기지만, 올해는 코로나로 인한 락다운과 사회적 거리 두기 방침으로 인해 많은 이들이 집에서 발렌타인데이를 보낼 것으로 예상됩니다. 이러한 소비자들의 행동 변화와 일상 중 늘어난 모바일 사용은 발렌타인데이를 보내는 방식에도 변화를 불러왔습니다.

2021년 미국리테일협회의 설문조사에 따르면, 전체 응답자 중 불과 24%만이 발렌타인 데이 기념 외식을 했다고 답하며 역대 최저치를 기록한 반면, 집에서 발렌타인데이를 기념한 응답자는 41%에 달하였습니다. 로맨틱한 하루를 계획하지 않은 응답자들 또한 있었습니다. 26%는 자신에게 선물을 주었고, 18%는 친구들과 함께 시간을 보낸 것으로 나타났습니다.

발렌타인데이는 마케터들이 새로운 유저들에게 다가가고, 기존 유저와 교류하여 투자수익률(ROI)을 높일 수 있는 완벽한 기회를 제공합니다. Adjust는 이러한 이유에서 2021년 2월 14일의 데이터를 분석했으며, 발렌타인데이에 모든 앱 카테고리의 글로벌 설치 수가 2월 평균 대비 8.7% 증가한 것을 발견했습니다. 또한, 가장 큰 수혜를 누린 분야를 파악하기 위해 스트리밍, 음식 배달, 레시피 앱 등의 주요 카테고리를 심층 분석했습니다.

발렌타인데이의 가장 큰 수혜자는 스트리밍과 음식 배달 앱

2021년 2월 14일에는 스트리밍 앱의 글로벌 설치 수가 2월 평균 대비 무려 43%나 증가했습니다. 세션 수 또한 18% 증가하여, 많은 이들이 (코로나로 인해 선택의 여지가 없기 때문에) 집에서 발렌타인데이를 보낸 것으로 나타났습니다.

음식 배달 앱의 설치 수도 함께 높아지며, 설치 수 33%, 세션 수 19% 증가를 기록했습니다. 요리 또한 중요한 키워드로, 레시피 앱의 경우 월 평균 대비 설치 수가 16%, 세션 수는 20% 증가했습니다.

발렌타인데이에 더욱 뜨거워지는 데이트 앱의 인기

발렌타인데이 마케팅은 더 이상 연인만을 대상으로 하지 않습니다. 이 날을 통해 새로운 사랑의 기회를 찾는 소비자들도 증가하기 때문입니다. 따라서 로맨스와 사랑의 날인 발렌타인데이는 데이팅 앱에도 좋은 기회를 제공합니다. 실제로 2021년 발렌타인데이의 데이팅 앱 설치 수는 월 평균 대비 14%, 세션 수는 5% 이상 증가한 것으로 나타났습니다.

발렌타인데이 쇼핑 대목

발렌타인데이에 연인에게 선물을 주는 것이 관습화 됨에 이어, 자신을 위한 선물을 사는 소비자들과 특별한 의미가 없더라도 발렌타인데이 세일이나 할인 혜택을 누리기 위해 쇼핑을 하는 소비자들도 늘어났습니다. 2021년 2월 14일의 쇼핑 앱 설치 수는 월 평균 대비 9.5%, 세션 수는 3% 증가하여, 이커머스 앱 마케터들에게 중요한 날임을 보여줍니다.

모바일 앱 마케터들이 발렌타인데이를 최대로 활용하는 방법

2021년 발렌타인데이 하루의 구매액은 $218억을 기록했으며, 소비자들은 '온라인 쇼핑'을 가장 많이 사용하는 것으로 나타났습니다. 곧 다가올 2022년 2월 14일에도 비슷한 수준의 판매가 예상되어, 마케터가 소비자에게 다가갈 수 있는 새로운 기회를 제공할 것으로 보입니다. 모든 카테고리의 앱들은 알맞은 타겟 대상을 선정하여 발렌타인데이 효과를 최대로 누릴 수 있습니다. 레시피 앱은 연인들에게 집중하여 발렌타인데이를 위한 특별 레시피를 광고할 수 있고, 스트리밍 앱은 솔로를 대상으로 한 접근법을 선택할 수 있습니다.

앱 설치 수와 인게이지먼트, 투자수익률을 최대로 높이기 위해 다양한 유형의 할인, 프로모션, 증정품 등의 방안을 고려하는 것도 좋은 방법입니다. 구독 수익화 모델을 사용하는 앱의 경우 발렌타인데이 하루 동안 유료 프리미엄 서비스를 무료로 제공하면 효과적일 수 있습니다. 이커머스 앱은 뒤늦게 쇼핑하는 소비자들을 위해 빠른 배송 서비스를 제공하고, 음식 배달 앱의 경우 무료 배달 서비스를 제공하는 방식으로 마케팅 차별화가 가능합니다.

발렌타인데이를 위한 디지털 마케팅 전략에 대한 인사이트를 얻고 싶다면 여기를 참조하시기 바랍니다.

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