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ABEMA 成功从 Firebase 动态链接迁移至 Adjust TrueLink
背景
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地区
日本
成立时间
2016 年
行业
娱乐
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有重文平
CyberAgent 广告本部广告策略局总经理
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挑战
Google 宣布于 2025 年 8 月叫停旗下深度链接服务 Firebase 动态链接 (FDL)。此前，ABEMA 在关键用户旅程方面一直以来高度依赖 FDL，例如从移动网页/浏览器到应用的转化，以及各个节目的社交网络分享功能等等。FDL 服务停用，寻找可靠的替代深度链接方案就成了团队的当务之急。
此外，监测环境的碎片化也是困扰 ABEMA 的一大难题。外部应用广告由 Adjust 追踪，浏览器端的流量则通过 Firebase 检测，而社交媒体的流量使用的又是另一款解决方案。这不仅降低了数据分析的效率，也拖慢了推广活动优化的速度。
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中泽直哉
CyberAgent 广告本部广告策略局经理
解决方案
在考量多款产品后，ABEMA 最终出于下列原因选择了 Adjust 的深度链接解决方案 TrueLink。
- 已有与 Adjust 合作的体验
ABEMA 自上线初期就开始使用 Adjust 开展外部广告监测，内部团队已具备操作经验和知识。 - 覆盖面广，稳定可靠
事实已证明，Adjust 深度链接行为能跨多种应用服务保证稳定。 - 统一监测环境
单一解决方案覆盖众多渠道，大幅提升数据分析效率。
TrueLink 支持 iOS 和 Android 系统，无论用户使用何种设备，身处何种环境，都能被自动引导至最佳的目标位置。此外，TrueLink 还支持短 URL (短链接) 的品牌化域名，并提供能自动生成链接的 API，减轻了运营工作量，同时改善了品牌的信任度。
在迁移过程中，Adjust 日本团队对 ABEMA 的需求进行了仔细梳理，并与德国的产品团队进行了充分沟通。项目于 2024 年 12 月启动，并于 2025 年 4 月圆满完成。为了克服运营层面的难题，两家公司共同开发了一款基于 API 的工具，能从管理控制台轻松生成 URL，帮助新工作流顺利对接日常运营。
有重文平
CyberAgent 广告本部广告策略局总经理
成果
采用 TrueLink 让 ABEMA 收获了两项重大成果。
数据监测显著增强：曾经无法追踪的盲区如今已清晰可见，让团队能掌握更清晰的信息，针对之前无法开展监测的渠道进行更明智的资源分配，进一步拓宽了营销活动的范围。
用户获取效率提升：ABEMA 打造了应用到应用的直连体验，无需通过浏览器跳转。在实装初期，外部渠道吸引的应用启动效率便激增 170%，充分彰显了迁移的巨大业务影响力。
中泽直哉
CyberAgent 广告本部广告策略局经理
未来展望
未来，ABEMA 计划进一步提高 TrueLink 覆盖的渠道数量，增加传入流量与用户数量，并依托迁移后更强大的监测能力，在之前难以监测的渠道中进行投资。
ABEMA 也认识到，用户旅程正变得日益多样化，有时甚至无法进行追踪。因此，公司计划引入营销组合模型 (MMM)，作为非追踪导向型的评估方法。此外，ABEMA 还打算利用多触点归因技术分析更复杂的用户行为，进一步提升投资决策的精准度。
有重文平
CyberAgent 广告本部广告策略局总经理
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