游戏
客户案例: VividJoan Games
关于 VividJoan Games
VividJoan Games 是一家专注海外休闲游戏市场的游戏发行公司,成立至今已成功上线《Bingo World》、《Bingo Wild》、《Solitaire TriPeaks Happy Land》等游戏,在全球多个发达国家进入同品类游戏收入榜前五,是亚洲最专业的 Bingo 游戏发行团队。
关于飞书深诺
飞书深诺集团是深得客户信赖的数字化跨境营销专家。近十年来,凭借超宽幅全球媒体资源、数据技术应用、专家服务团队及三大行业垂直子品牌,引领海外营销专业服务标准。基于七大服务产品体系以及数字技术能力,飞书深诺为出海企业提供覆盖出海全链路的多元数字营销服务以及精准专业的行业解决方案,助力企业获得海外成功,建立全球品牌。
挑战
突破 iOS 14 隐私新规带来的诸多限制,持续高效优化付费推广
对于以海外发行作为主要业务模式的 VividJoan 来说,付费用户始终是关注的焦点。然而,iOS 14 隐私新规落地后,iOS 端营销推广难度加大。转化时间窗口更加严苛,回传数据精度下降,无法完整查看用户路径等等限制为公司营销团队带来了不小的挑战。
在 iOS14 端,营销人员最多只能利用 SKAdNetwork 的 64 个转化值来获取数据,导致用户行为洞见非常有限。因此,无论出于效果衡量还是广告优化,媒介平台的数据报告都难以满足VividJoan 在付费优化上的需求。
吴博
VividJoan Games 投放总监
除此之外,随着合作的媒体平台数量不断增加,VividJoan 在数据管理方面需要投入更多的时间和精力,公司需要一款能够提供跨渠道实时数据报告的平台,对解决方案的灵活性和定制化也提出了更高的要求。
解决方案
量身打造 Adjust 转化值映射和综合数据分析解决方案
Adjust 转化值管理器提供多种模型,可根据客户的需要量身打造应用表现监测方案。得益于这一功能, VividJoan 在飞书深诺的帮助下基于自身需求,重新配置了转化值映射方案。
VividJoan 的 SKAN 推广主要集中在 Facebook,Unity,AppLovin,Moloco,Vungle 等渠道。此前公司设置的是 6 个转化值事件的方案,映射的是游戏的关键节点,比如等级,解锁关卡,付费等。
为了获得更多数据,VividJoan 决定转而使用包含 64 个转化值的高级方案。通过对过去用户行为路径的分析,VividJoan 选择了参与竞赛玩法、邀请好友和达成成就几个针对性测试事件,对用户的付费区间也重新进行了划分。此外,方案优先映射安装 24 小时内发生概率更高的事件,通过浅层事件发生后用户付费的比例,确定这些事件与付费行为的相关度,从而精准锁定高价值用户。
借助高针对性的转化值设置,VividJoan 可以进一步把握付费用户的关键行为指标。同时,回传更快、量级更大的转化事件也更有利于广告计划的数据积累和机器学习。
在数据分析环节,VividJoan 使用了 Adjust 的 Datascape 解决方案。这一方案能能在同一面板汇总营销表现概览和精细数据,将渠道 API、归因、AppTrackingTransparency (ATT) 授权安装和 SKAdNetwork (SKAN) 推广活动的所有数据汇于一处,营销人员可以更轻松快捷地汲取实用洞见,针对所有渠道和来源实时做出明智的战略性决策。
同时,在 VividJoan 比较关心的维度上,Datascape 预设了很多关键数据,比如 ARPU、ROI、收入、广告收入等,省去了很多筛选的时间。同时 Datascape 还支持生成各种报告,进一步节省时间,增加效率,大幅提高产能。
成果
产品 ROI 提高 32%
基于新的转化值优化策略,VividJoan 对用户行为和数据实现了高效的跟踪和分析,并重新选择了优化测试目标和用户付费区间,针对高频付费区间的数据监控更加细化,并且增加了对高价值用户漏斗中浅层事件的追踪方案。 最终,旗下产品《Bingo Wild》的 ROI 得到了 32% 的提升。
Datascape 帮助 VividJoan 极大地提升了数据分析效率与准确度,尤其是多角度、可视化的SKAN 报告和营收报告,已经成为 VividJoan 每日关注度最高的数据报表之一。
吴博
VividJoan Games 投放总监
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