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Cómo aumentar las descargas de tu aplicación en tres pasos sencillos

Ya desarrollaste una aplicación y ahora deseas promoverla. O tu trabajo es comercializar una aplicación específica. Independientemente de la categoría a la que pertenezcas, hay millones de aplicaciones disponibles en varias plataformas diferentes, por lo que hacer que tu aplicación destaque entre las demás puede ser una tarea muy desafiante. Sin embargo, si cuentas con una estrategia bien ejecutada y un enfoque planificado cuidadosamente desde el principio, puedes aumentar las instalaciones y empezar a escalar tu aplicación. Veamos cómo funciona esto en tres pasos sencillos.

1. Desarrolla bases orgánicas sólidas

Asegúrate de tener una presencia orgánica bien establecida, desde el sitio web y las plataformas de redes sociales de tu aplicación, hasta tus anuncios en las tiendas de aplicaciones. Después de todo, si alguien quiere usar tu aplicación y puede encontrarla de forma orgánica, no deberías tener que pagar por estos usuarios que llegarían de forma gratuita. Además, cuando empieces a invertir dinero en campañas para convencer a los usuarios de hacer una descarga desde una tienda de aplicaciones, tu anuncio debe tener la mejor calidad posible para convertirlos.

Creamos la guía definitiva de optimización en tiendas de aplicaciones específicamente para este propósito, pero aquí tienes algunas conclusiones clave para comenzar.

  • Entiende qué hacen bien tus competidores. Esto no significa que debes copiar su estrategia punto por punto. Este paso simplemente te dará una dirección inicial y puede ayudarte en el proceso de lluvia de ideas para diseñar tu propia estrategia. Durante tu análisis, también detectarás algunas áreas en las que tus competidores no son los líderes. Puedes tomar nota para mejorar estos aspectos en tus propios anuncios en las tiendas de aplicaciones.
  • Personaliza tu ASO según la plataforma y la región. App Store de iOS y Google Play Store de Android tienen diferentes factores de clasificación y diferentes usuarios, por lo que deberás contar con un tratamiento diferente para tus anuncios en cada caso. Este mismo concepto aplica para las regiones en las que estará disponible tu aplicación. Por ejemplo, si eliges el sureste de Asia como tu región objetivo, debes contar con información de los mercados de Singapur, Tailandia y Camboya, los cuales, naturalmente, tendrán elementos comunes y diferencias. Imagina que es un diagrama de Venn. Concéntrate en los puntos de diferenciación para localizar estos anuncios regionales.
  • Prioriza tus palabras clave. Realmente, aquí es donde te puedes beneficiar de las descargas orgánicas de tu aplicación. Haz que tu aplicación sea lo más fácil de encontrar posible para quienes saben lo que están buscando. Esto incluye tu sitio web, tus anuncios en las tiendas de aplicaciones y tus eventos in-app para las palabras clave que son más de nicho o de temporada.
  • Evita tomar atajos con los recursos. El cerebro humano está diseñado para dar una mayor prioridad al procesamiento visual, por lo que tus recursos estáticos y de video deben tener la mejor calidad posible. Deben representar con precisión el recorrido in-app (como si quisieras aumentar las instalaciones de tu aplicación, ya que no te conviene terminar con una tasa de abandono alta) y se deben ordenar meticulosamente según los mayores diferenciadores de tu aplicación. Puedes determinar esto por medio de testeos con un grupo focal, encuestas o testeos comparativos A/B.

La optimización para las tiendas de aplicaciones es todo un arte. Asegúrate de consultar nuestra guía para obtener un conjunto más completo de recomendaciones.

2. Alcanza un nivel hiperpersonal con tu usuario ideal

Obtendrás un mayor valor por tu dinero y mejores resultados en tus campañas con los KPI tácticos y las campañas bien orientadas. En lugar de publicar únicamente campañas de marca dirigidas a las masas, piensa en los elementos de tu aplicación que proporcionan el mayor valor para diferentes tipos de usuarios y emparéjalos con un perfil o una cohorte. Luego, utiliza mensajes para profundizar tanto como desees en la personalización. Informa a todos los usuarios potenciales cuál es el problema que tu aplicación puede ayudarles a resolver.

Estos son algunos ejemplos para inspirarte. En estos ejemplos, la audiencia objetivo teórica representaría una cohorte respaldada en datos conformada por usuarios de alto valor, como las personas que gastan la mayor cantidad de dinero in-app, las que alcanzan el mayor nivel de engagement o las que tienen las sesiones más largas.

Aplicación de sueño: dirigida a mujeres abogadas de entre 35 y 50 años

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Aplicación de entrega de alimentos: dirigida a padres solteros con niños pequeños y empleados a tiempo completo.

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Aplicación de pagos: dirigida a estudiantes universitarios de entre 18 y 24 años a quienes les interesa la música.

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Conoce nuestros cinco principales consejos para la hiperpersonalización.

3. Deja que los datos trabajen por ti

También deberás aprender a hacer el tracking de las descargas de tu aplicación de forma precisa, y esto es aún más importante. Más allá de los volúmenes de descargas, deberás entender de qué canales provienen los usuarios (tanto orgánicos como pagados) para poder optimizar tu presupuesto de marketing de la manera correspondiente. Esto también te ayudará cuando empieces a testear diferentes elementos creativos y mensajes para las campañas, ya que podrás aprovechar los datos que obtengas para ajustar tus esfuerzos de marketing y crear campañas con mayores niveles de conversión.

Si deseas hacer el tracking de las descargas de tu aplicación de forma precisa, deberás trabajar con un socio de medición móvil (MMP), como Adjust, para llevar a cabo la atribución móvil. Además, reunimos todos tus datos de todos los canales en un solo Dashboard sencillo, te ayudamos a realizar exportaciones de datos sin procesar (raw data) para obtener información más detallada sobre los datos, creamos audiencias para que tus campañas estén más personalizadas, y automatizamos tu optimización de ofertas de publicidad y presupuestos, con lo que liberamos tus recursos para que puedas concentrarte en los elementos creativos de publicidad. ¡Básicamente, tenemos todo lo que necesitas para aumentar las descargas de tu aplicación en un paquete fabuloso!

Obtén más información sobre el valor que un MMP proporciona a los mercadólogos de aplicaciones móviles.

En resumen, si te preguntas cómo hacer que las personas descarguen tu aplicación, debes hacer lo siguiente:

  1. Establece una base orgánica sólida.
  2. Personaliza las campañas tanto como lo permitan tus datos.
  3. Testea, analiza los datos resultantes, optimiza y repite.

Averigua cómo puedes impulsar las descargas de tu aplicación con tu nuevo superpoder de mobile marketing: la suite completa de herramientas de Adjust.

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