Finanzas
Genial Investimentos aumentó el rendimiento y el ROI de sus campañas de iOS con Adjust Conversion Hub
Fondo
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Región
LATAM
Fundación
2010
Vertical
Finanzas
El desafío
Genial Investimentos necesitaba una mayor granularidad de datos para identificar los cuellos de botella en el embudo de sus campañas de iOS. Con la introducción de SKAdNetwork (SKAN), la medición y atribución precisa de los recorridos de usuario y los eventos de conversión clave, como las instalaciones, de aplicaciones, las creaciones de cuentas y los primeros depósitos, se volvieron mucho más difíciles. La visibilidad limitada les impedía hacer un targeting efectivo de los usuarios de iOS de alto valor, los cuales, a pesar de tener costos de adquisición (CPA) más altos, ofrecían un mayor valor del ciclo de vida (LTV). Al no contar con datos confiables para justificar estos costos, la optimización de los presupuestos y la posibilidad de alcanzar un nivel sólido de retorno de inversión (ROI) para este segmento tan importante se volvieron muy difíciles.
La solución
Al implementar Adjust Conversion Hub con una configuración avanzada, Genial Investimentos pudo obtener información detallada sobre el rendimiento de sus campañas de iOS. Gracias al soporte para los 63 valores de conversión de la ventana de medición/el primer postback, el equipo pudo analizar varias métricas esenciales, como los ingresos, el número de sesiones y los intervalos de tiempo. Como resultado, Genial pudo tomar decisiones más rápidas e inteligentes, optimizar sus presupuestos y mejorar el ROI. Además, la empresa logró hacer el targeting de los usuarios de alto valor de una manera más precisa mediante una segmentación basada en el sistema operativo (OS), el tipo de dispositivo, el comportamiento y los niveles de sus productos.
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Gustavo Figueiredo
Paid Media Coordinator, Genial Investimentos
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Además, las capacidades en tiempo real de Conversion Hub resultaron ser fundamentales para resolver los problemas con rapidez. Por ejemplo, si algún problema en la verificación de un usuario interrumpía las conversiones de iOS, el equipo podía diagnosticar y corregir el problema con rapidez, minimizando así el tiempo de inactividad.
Gustavo Figueiredo
Paid Media Coordinator, Genial Investimentos
Para agilizar aún más la administración de los datos, Genial también integró las herramientas de Adjust con su configuración de Databricks, creando así una fuente unificada de los datos de los usuarios y las campañas. La integración garantiza la consistencia de los datos en diferentes plataformas y proporciona un análisis en tiempo real a fin de validar el rendimiento, justificar las inversiones y perfeccionar las estrategias para las campañas de iOS de costo elevado.
Resultado
Gracias a la información basada en datos y las estrategias orientadas de iOS, Genial Investimentos alcanzó un éxito medible con Adjust Conversion Hub. Sus campañas optimizadas generaron lo siguiente:
- 26 veces más instalaciones de la aplicación
- 46 veces más cuentas activadas
- Al menos 21 millones de reales en ingresos potenciales de clientes calificados
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Felipe Sampaio
Digital Analytics Coordinator, Genial Investimentos
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