Blog iOS 14에서의 성장 지원: Adjust의 솔루션

iOS 14에서의 성장 지원: Adjust의 솔루션

Katie Madding

2021년 3월 25일

Apple의 iOS 14 개인정보 보호 방침 변경 계획이 발표된 이래로 Adjust는 고객사의 불편을 최소화하고 중요 의사 결정에 필요한 데이터를 제공하고자 여러 솔루션을 개발해왔습니다.

Adjust는 고객사가 계속해서 정확한 데이터를 사용할 수 있도록 다각적 접근을 도입했습니다. AppTrackingTransparency (ATT) 프로토콜에 대한 전면 지원, 포괄적인 SKAdNetwork 솔루션, Adjust의 전환 모델링 솔루션 등 Adjust의 다양한 솔루션은 결정론적 접근과 SkAdNetwork 접근 간의 간극을 좁혀줄 것입니다.

또한 고객사의 iOS 14 적응을 지원하고자 Adjust의 SKAdNetwork 툴은 기존 요금제에 무료로 포함되며, 앞으로도 계속 무료로 지원될 것입니다.

중요: 현재로서는 AppTrackingTransparency가 정확히 언제 도입될지 알 수 없기 때문에, 새로운 동의 플로우를 지나치게 초기에 도입하여 모든 유저를 ATT 프롬프트에 노출시키지 않는 것이 중요합니다. Apple의 공식적인 이행일 이전에 동의 플로우를 활성화하는 것은 유저 획득과 수익화 활동에 영향을 줄 수 있습니다.

Adjust의 전환 모델링

전화 모델링은 iOS 14 변화에 대한 Adjust의 핵심 기술 솔루션입니다. 동의한 유저의 행동에 기반한 예측을 통해 동의하지 않은 유저의 전환율이 어떻게 나타나는지 모델링함으로써, Adjust는 높은 수준의 확률로 성과를 예측할 수 있습니다.

모든 성과 KPI와 집계된 어트리뷰션 데이터는 Adjust 대시보드와 KPI 서비스를 통해 계속 이용 가능합니다. 코호트, 통합 리포트, 광고 비용, Fraud Prevention Suite, Adjust Automate 기능 또한 이전과 동일하게 작동하여 집계된 데이터를 계속해서 활용할 수 있습니다.

Adjust의 전환 모델링 시스템은 10% 이상의 유저 동의율부터 매우 높은 수준의 정확도를 제공합니다. Adjust의 목표는 고객사의 업무 여파는 최소화하면서, 집계된 데이터에 기반한 Adjust의 접근이 Apple의 가이드라인을 전적으로 준수하도록 하는 것입니다. Adjust는 예측을 개선하고 고객사에 최고 수준의 정확도를 제공하기 위해 계속해서 모델링을 정교화할 것입니다.

유저 동의 확보

Apple의 AppTrackingTransparency 프레임워크에서 iOS 14에 따른 여파를 최소화하는 유일한 최선의 방법은 최대한 높은 유저 동의율을 확보하는 것입니다. 이를 통해 마케터들은 계속해서 결정론적인 어트리뷰션 데이터를 얻을 수 있고, 기존의 세분화와 리타게팅 활동을 계속할 수 있을 것입니다. 유저 동의율을 최대로 확보함으로써 앱은 공급과 수요 측면 모두에서 경쟁 우위를 선점할 수 있습니다. Adjust는 새로운 iOS 14 기능에 대해 전면 지원을 제공하고 있으나, 고객사들이 자체적으로 최대한 동의율을 높일 수 있는 방법을 모색하는데 집중하기를 권고합니다. 상대적으로 낮은 동의율일지라도 성공에 핵심적인 요소일 수 있습니다.

바로 이러한 이유에서 Adjust는 광범위한 리서치와 다양한 산업 부문의 고객사와 협업을 통해 유저 동의 플로우에서의 모범 사례를 선별했습니다. Adjust의 iOS 14에서의 모바일 광고 가이드옵트인 디자인에서 꼭 해야 하는 것과 절대 하면 안 되는 것 블로그 포스트에서 자세한 내용을 확인하시기 바랍니다.

유저 동의 플로우를 최적화하고 싶으신가요? Adjust의 고객 성공 매니저나 어카운트 매니저에 연락하여 Adjust의 리서치에 기반한 맞춤형 자문을 받아보시기 바랍니다.

SKAdNetwork 전면 지원

Adjust의 SKAdNetwork 지원은 Adjust iOS 14 솔루션의 세 번째 핵심축입니다. Adjust는 신규 데이터 캔버스 시각화 툴과 기존의 Adjust Automate 제품을 통해 SkAdNetwork 기능에 전적인 지원을 제공합니다.

Adjust는 전환값에서 '이벤트 기반'과 '밸류 기반'이라는 2개의 주요 접근법을 지원할 것입니다.

Adjust의 이벤트 기반 솔루션을 통해 마케터들은 6개의 이벤트를 특정 전환값에 연결할 수 있습니다. 이를 통해 SkAdNetwork 데이터 내에서 설치 이후의 주요 KPI에 대해 완전한 가시성을 얻을 수 있습니다.

Adjust의 밸류 기반 전환 시스템은 세션, 이벤트, 매출, 광고 매출이라는 4개의 활동에서 유저의 행동을 매끄럽게 집계합니다. 이를 통해 6비트 SkAdNetwork 전환 포스트백에 제공된 63개의 버킷을 모두 활용함으로써 전환값 관리에 대해 전적인 관리가 가능합니다. 이 솔루션은 특히 여러 조건에 AND 로직을 활용하여 특정 KPI나 여러 조건적 KPI에 집중하는 마케터들에게 적합합니다.

두 솔루션 모두 Adjust의 SDK에서 전면 지원되며, 서버간(sever-to-server) 에도 지원되어 완전한 유연성을 갖고 있습니다.

또한 전환값 윈도우를 통해 앱 설치 또는 재설치 이후의 특정 기간을 설정하여, 유저 활동에 기반한 전환값을 계속해서 업데이트할 수 있습니다. 예를 들어 전환값 윈도우를 24시간으로 설정하면, 모든 유저가 동일 기간에 측정되기 때문에 보다 정확한 데이터를 얻을 수 있습니다.

Adjust는 신규 기능 출시와 더불어 SKAdNetwork 솔루션 파트너 연동 확대에 주력하고 있으며, 현재 업계에서 가장 많은 파트너와의 연동을 구현했습니다. 전체 리스트는 여기에서 확인하실 수 있으며, 앞으로 연동 파트너가 더욱 확대될 예정입니다.

SKAdNetwork 툴 무료 제공: Adjust의 SKAdNetwork 툴은 무료로 제공되어, 비용에 대한 걱정 없이 SkAdNetwork 업무 플로우를 도입할 수 있습니다.

Adjust의 약속

iOS 14는 모바일 측정 산업에 막대한 변화를 가져올 것이지만, "고객의 성공이 Adjust의 성공"이라는 Adjust의 신념에는 변함이 없습니다.

Adjust는 모바일 생태계의 모든 이해당사자를 위해 iOS 14에 철저히 대비하는 방법에 관한 상세 정보와 단계별 가이드를 제공할 예정이오니, Adjust의 블로그를 정기적으로 확인하시기 바랍니다.

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