Finança
Genial Investimentos impulsiona seu desempenho de campanhas no iOS e o ROI com o Conversion Hub da Adjust
Plano de fundo
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Região
LATAM
Fundada
2010
Categoria
Finança
O desafio
A Genial Investimentos precisava de uma maior granularidade dos dados para identificar gargalos no seu funil de campanhas no iOS. Com a introdução do SKAdNetwork (SKAN), o trabalho de mensurar e atribuir com precisão as principais jornadas de usuários e eventos de conversão, como instalações de aplicativos, criações de contas e o primeiro depósito, tornou-se um desafio. Essa visibilidade limitada impedia um direcionamento eficaz de usuários de iOS de alto valor que, apesar de seus altos custos de aquisição (CPA), ofereciam um maior lifetime value (LTV). Sem dados confiáveis para justificar esses custos, a empresa enfrentava dificuldades para otimizar os orçamentos, e alcançar um forte retorno sobre investimento (ROI) para esse segmento crucial tornou-se um desafio.
A solução
Ao implementar o Conversion Hub da Adjust com uma configuração avançada, a Genial Investimentos conseguiu insights detalhados do desempenho de suas campanhas no iOS. Com suporte para todos os 63 valores de conversão do 1º postback/janela de mensuração, a empresa foi capaz de analisar métricas vitais como receita, contagens de sessões e intervalos de tempo. Como resultado, a Genial conseguiu tomar decisões mais inteligentes e com mais rapidez, otimizar os orçamentos e melhorar o ROI. Além disso, a empresa pôde alcançar usuários de alto valor com mais precisão usando a segmentação baseada no sistema operacional (SO), tipo de dispositivo, comportamento e níveis de produto.
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Gustavo Figueiredo
Coordenador de mídia paga, Genial Investimentos
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Os recursos de monitoramento em tempo real do Conversion Hub também se mostraram fundamentais para uma rápida resolução de problemas. Por exemplo, quando uma falha de verificação de usuários interrompeu as conversões do iOS, a equipe diagnosticou e corrigiu o problema com rapidez, minimizando o tempo de inatividade.
Gustavo Figueiredo
Coordenador de mídia paga, Genial Investimentos
Para simplificar ainda mais o gerenciamento de dados, a Genial também integrou a Adjust em sua configuração do Databricks, criando uma fonte unificada de dados dos usuários e das campanhas. Essa integração garante a consistência dos dados entre todas as plataformas e fornece análise em tempo real para validar o desempenho, justificar os investimentos e ajustar as estratégias para as campanhas de alto custo no iOS.
Os resultados
Por meio de insights baseados em dados e estratégias com foco em iOS, a Genial Investimentos teve um sucesso estrondoso com o Conversion Hub da Adjust. Suas campanhas otimizadas tiveram os seguintes resultados:
- Aumento de 26x nas instalações de apps
- 46x mais contas ativadas
- Mínimo de R$ 21 milhões de receita potencial de clientes qualificados
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Felipe Sampaio
Coordenador de analytics digital, Genial Investimentos
Veja como a Adjust pode fazer o seu app crescer.
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