エンターテイメント
ケーススタディ - ABEMA
イントロダクション：サービスとアプリの位置づけ
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国・地域
日本
設立
2016
カテゴリー
エンターテイメント
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有重 文平氏
株式会社サイバーエージェント 宣伝本部 アドストラテジー局 局長
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課題：計測環境の分散とFirebase Dynamic Linksの終了
2025年8月、Googleが提供するディープリンク機能「Firebase Dynamic Links」が終了することが発表されました。ABEMAではこれまで、モバイルブラウザからアプリへの導線や各番組のSNSシェア機能にFirebase Dynamic Linksを活用してきましたが、この終了に伴い代替ソリューションの導入が必須となりました。
加えて、計測環境の分散も課題でした。外部アプリ広告はAdjustで計測していた一方、ブラウザ計測はFirebase、SNS計測は別ツールと、複数の計測ソリューションを併用しており、分析効率や施策改善スピードに影響が出ていました。
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中澤 直哉氏
株式会社サイバーエージェント 宣伝本部 アドストラテジー局 マネージャー
ソリューション：Adjust「TrueLink」の導入と統一化
代替ソリューションの候補として、ABEMAはAdjustのディープリンクソリューション「TrueLink」を選択しました。理由は以下の通りです。
- 既存のAdjust活用実績
開局初期からAdjustを外部広告計測に利用しており、社内に運用知見がありました。 - 計測カバレッジの広さと安定性
多様なアプリサービスにおけるディープリンク挙動を担保できる実績がありました。 - トラッキング環境の統一
単一のソリューションで複数チャネルをカバーし、分析効率を向上できると判断しました。
TrueLinkは、iOS・Android双方で最適な遷移先へ誘導できるクロスプラットフォーム対応、ブランドドメインを利用した短縮URL生成、APIによる自動リンク発行機能などを備えています。これにより、運用負荷軽減とブランド信頼性向上を同時に実現することが可能です。
移行プロジェクトでは、ABEMAの要求仕様をAdjust日本チームが整理し、ドイツのプロダクトチームに詳細を共有。2024年12月にプロジェクトを開始し、2025年4月に移行を完了させました。さらに、両社共同で管理画面から簡易的にURLを生成できるAPI機能を開発し、運用定着を促しました。
有重 文平氏
株式会社サイバーエージェント 宣伝本部 アドストラテジー局 局長
結果：アプリ起動率170％アップとデータ活用の拡大
TrueLink導入後、ABEMAは二つの大きな成果を得ました。
まずデータトラッキングの強化では、従来計測できなかった領域を可視化できるようになりました。これにより、これまで判断材料が不足していた経路へのリソース投下が可能になり、マーケティング施策の選択肢が広がりました。
次に流入効率の向上では、ブラウザ経由を経ずに直接アプリへ遷移する導線を構築。外部経路からのアプリ起動効率は導入初期で170％改善し、事業インパクトを明確に確認できました。
中澤 直哉氏
株式会社サイバーエージェント 宣伝本部 アドストラテジー局 マネージャー
今後の展開：さらなるカバレッジ拡大と分析高度化
ABEMAは今後、TrueLink適用チャネルの拡大を進め、流入数とユーザー数のさらなる増加を目指しています。また、トラッキング可能な領域の拡大により、これまで困難だった経路への投資も積極的に実行する方針です。
一方で、ユーザージャーニーの多様化によりトラッキングが不可能な領域も広がっているため、マーケティング・ミックス・モデリング（MMM）の導入や、マルチタッチアトリビューションを活用した複雑な行動分析にも取り組んでいきます。
有重 文平氏
株式会社サイバーエージェント 宣伝本部 アドストラテジー局 局長
Adjustがアプリの成長を加速させるサポートをいたします。
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