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Tripledot Studios:30以上のゲームをサービス停止なしでAdjustへ移行

背景

地域

グローバル

創業

2017年

カテゴリー

ゲーム

課題

Tripledot Studiosは、30以上の公開済みカジュアルゲームをAdjustへ移行する必要がありましたが、数年にわたって獲得してきた数億規模のインストールデータがそれぞれのゲームに付随していました。また、アプリの開発プロセス、データのパイプライン、社内BIシステムなどの技術基盤のすべてが既存の計測インフラに密接に組み込まれていました。

最大の課題は、このような大量のゲームとユーザーのインストールデータを安全に移行しつつ、有料キャンペーンの効率性、ユーザー獲得予算、主要なパフォーマンス指標の低下を防ぐことでした。

さらに、Tripledot Studiosでは、既存コホートの計測を続け、過去のインストールデータを保持し、主要なデータソースである社内BIに悪影響を与えないことが必要条件となっていました。

ヤン・サヴィツキ=ヒューズ氏

Tripledot Studios グロース部門VP

解決策

Tripledot Studiosは、Adjustのセールス、エンジニアリング、経営チームと緊密に連携しながら、移行の計画および実行しました。Tripledotのグロース、マーケティング、データエンジニアリング、BIチームとAdjustの技術エキスパートは、共有Slackチャンネルや定期的なミーティングを通じて、直接的かつ継続的にコミュニケーションを取ってきました。

移行プロセスは、Tripledotの拡張とデータの要件に合わせて設計されました。Adjustは自動デバイスインポートツールを使用して過去および新規のデバイスデータを段階的に取り込み、インストールソースやインストール日時を保持することで、既存コホートとAdjust上で新たに取得されるデータをシームレスに連携させました。

グレブ・エジョフ

Adjust セールスエンジニアリング担当ディレクター

正確性を維持するため、Adjust SDKとTripledotのバックエンドは内部デバイスIDプロパティを使用するよう設定しました。これにより、すべての既存ユーザーのデバイスIDを確実に網羅し、アトリビューションの重複を防止しています。

ボビー・アダムズ氏

Tripledot Studios グロース分析部門ディレクター

また、有料キャンペーンのAdjustへの切り替えは、Tripledotのマーケティングチーム、広告ネットワークパートナー、Adjustのエンジニアが慎重に調整して進められ、パフォーマンスや支出に影響が出ないように調整されました。

結果

30以上のカジュアルゲームのAdjustへの移行は無事成功し、移行期間中もすべての主要システムとキャンペーンは途切れることはありませんでした。Tripledotは、アプリのパフォーマンス、データ、可視性を損なうことなく、安全にAdjustへ移行するという目標を達成しました。

自動デバイスインポートプロセスにより、既存ユーザーを維持しながら、過去のインストールデータやインストールの日時、コホートのトラッキング情報も保持されました。これにより、BI環境内で新規ユーザーと既存ユーザーの両方をシームレスに計測し続けることが可能となりました。

また、Tripledotの内部レポート機能とデータパイプラインは安定した状態を維持し、移行後の検証でもすべてのゲームタイトルにおいてデータの正確性が確認されました。キャンペーンのパフォーマンスやユーザー獲得指標も維持され、支出や効率においても問題は一切発生しませんでした。

マーク・ベック氏

Tripledot Studios CMO

Adjustがアプリの成長を加速させるサポートをいたします。

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