今年 6 月,Apple 在全球开发者大会 (WWDC) 上宣布将推出 SKAdNetwork 4.0。10 月 24 日,这一框架和 iOS 16.1 一同落地。一直以来,Apple 力求构建一个既能保护用户隐私,又能为广告主提供安装数据的广告和归因空间。SKAN 4 包含大量更新和功能,是 Apple 为完成上述目标迈出的又一步。此次发布让移动行业有些始料未及。但在过去几周内,Adjust 团队紧锣密鼓地对 SKAN 4 代码功能进行设计、研发和测试。今天,我们自豪地宣布:支持 SKAN 4 的 Adjust SDK 正式上线!全新 4.33.0 版本 SDK 能够支持粗粒度转化值和 lockWindow 等 SKAN 4 关键功能,可帮助您更深刻地发掘和理解 iOS 用户群的信号。

要完全采用 SKAN 4,移动营销行业需要完成关键四步,而本次 Adjust SDK 更新就是其中一步。在这篇博文中,我们就来梳理一下 SKAN 4.0 采用的 4 个关键节点,阐释营销人员应该如何为 2023 年 SKAN 4 的全面铺开做好准备。

SKAN 4.0 的 4 个关键节点

  1. 用户升级到 iOS 16.1.1: 首先,用户必须将 iPhone 系统版本升级到 iOS 16.1,将 iPad 升级到 iPadOS 16.1。具体时间可以参考之前的版本:iOS 15 于 2021 年 9 月发布,到 2022 年中期,已为 82% 的 iOS 设备采用。据此推测,2023 年中,绝大部分的 iOS 用户都将升级至 iOS 16.1。
  2. 应用升级到最新 Adjust SDK: iOS 应用和应用开发者需要升级到最新的 4.33.0 版本 Adjust SDK 。该版本 iOS SDK 支持 SKAN 4 且为开源,请前往 Adjust 帮助中心了解详情。
  3. 全行业采用: 广告渠道需要为广告应用版本 4 签名,并与营销生态中的所有技术合作伙伴一同制定 SKAN 4 采用策略,最好能够针对粗粒度转化值进行优化。迄今为止,转化值模型标准主要由 Meta 确立。针对 SKAN 3,Meta 将转化值窗口锁定在 24 小时。SKAN 框架推行后,合作伙伴/渠道层级已无法应用归因设置,许多营销人员会找到获得归因最多的渠道,并沿用该渠道的设置。对于许多客户来说,Meta 在归因量方面首屈一指,因此采用了与之相同的逻辑。Google 在这方面的行动较为迟缓。未来,Google 如何采用和解释 SKAN 值得关注。当前,Snap Inc. 正在快速调整,准备后续步骤。Adjust 也在与 Snap Inc. 紧密合作,共同针对 SKAN 4 开展探索性的测试。
  4. 制定高效策略,巧用新数据: 通过 Adjust Datascape 和 Conversion Hub 的报告可视化功能及其他设置,移动营销人员和开发者可获得尽可能多的信息,自信地做出 iOS 推广活动战略决策。这些解决方案当前正在研发中,计划将于 2023 年初问世。但基于合作伙伴采用 SKAN 4 的情况,我们将对解决方案进行相应的调整和改变,确保产品与前三个关键节点协调同步。Datascape 报告研发需要的时间较长。因此,我们已经在开发原始数据报告功能,并将很快推出。

成功应对 SKAN 4 的做法及提示

除了设置 Adjust 的最新 SDK 外,您还应当进行其他几个关键步骤,为 SKAN 4 在业内的全面铺开做好战略性准备。SKAN 4 新功能速览:

  • 额外两次回调: 回调 1 的安装后监测窗口延长至 0 - 2 天,回调 2 为 3 - 7 天,回调 3 为 8 - 35 天。
  • 转化值粒度: 您现在可以收到细粒度转化值 (即此前的 0 - 63 转化值) 和粗粒度转化值。后者分为低、中或高三个等级。细粒度转化值只在回调 1 中发送。
  • 群组匿名度级别: 现在,流量较少的推广活动也可以收到一定的归因信息或粗粒度转化值,将 "null" 空转化值降到最少。请注意,群组匿名度级别 1、2 或 3 的安装可收到所有 3 个回调 (数据精细度有所不同),级别 0 的安装只能收到回调 1。
  • 来源标识: 不同于 SKAN 3 的两位数推广活动 ID,SKAN 4 最多可以有四位数,名称也从 "推广活动 ID" 变成了 "来源 ID"。
  • lockWindow: 您可以在任意回调窗口中应用 lockWindow,确定随机计时何时开始,减少回调等待时间。不过请注意,lockWindow 其实是一个取舍过程,放弃回调内可能收到的信息,换取更早的发送时间。如果锁定太早,可能会错过用户完成的关键事件。
  • 网页到应用归因: 现在,您可以归因跳转到 App Store 产品页面的 Safari 广告了。

对于移动营销人员来说,额外的回调和粗细粒度转化值最为重要,即便复杂程度有所提高,但能获得的信息也更多。现在,您应当仔细考虑如何向粗粒度转化值分配用户。粗粒度值在回调 2 和回调 3 中均可发送。即便您的推广活动流量较低,未能达到回调 1 细粒度值的发送要求,也依旧有机会收到粗粒度转化值。您可以针对每个监测窗口分别映射这些转化值,识别和区分用户价值,了解早期、中期和晚期的应用使用信号,提高预测的准确度。例如,订阅类应用可以更清楚地了解用户旅程和应用体验情况,获知用户为何续订或取消订阅。广告变现类的应用也能更好地监测并对比留存和归因数据。

您应当抢先采取行动,制定未来计划,使用收集的数据预测 LTV。此外,您还可以着手研究营销策略,加入新的转化值设置。Adjust 正在更新 Conversion Hub,以发挥出粗粒度转化值的最大潜力,满足行业需求。我们也将与众多客户及伙伴开展积极合作,收集信息,充分利用 SKAN 4 的新功能,继续研发新一代解决方案,在以用户隐私保护为核心的前提下,为移动营销人员和开发者提供尽可能多的洞见。2023 年,Adjust 将继续完成我们的使命,为营销人员提供业内最全面的 iOS 解决方案,请您持续关注。

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