指南

iOS 14.5+ 的发展历程及要点梳理

iOS 和 Apple

2020 年 6 月,Apple 在全球开发者大会 (Worldwide Developers Conference,简称 WWDC) 上宣布将发布 iOS 14。同年 9 月 16 日 iOS 14 正式落地,至今已过去了三年半的时间。从初次公告到 2021 年 4 月 iOS 14.5 正式发布这段时间里,整个移动营销行业都在超负荷运转,重新审视其对待用户隐私及总体移动广告生态的方式。

Adjust 一直走在 iOS 隐私变革的最前列。我们与 Apple、合作伙伴及众多客户开展紧密合作,力求使过渡过程尽可能流畅,同时提供丰富的指南和解决方案,满足营销人员、开发者和广告主的需求。在设备 ID 越发稀缺的时代移动监测合作伙伴 (MMP) 更显得不可或缺。随着新一代归因和数据分析的出现,"监测" 的定义及其产生价值的方式发生了诸多变化。曾经,归因和精确数据是监测过程的唯一焦点;而现在,我们还需要从更广泛的角度分析聚合数据。

SKAdNetwork 4.0 (简称 SKAN 4) 和 iOS 16 在 2022 年 10 月 16 日正式发布,为行业带来了更多的调整和改变。新版 SKAN 的运作方式发生了重大变化,让我们不得不再次审视和评估 iOS 端移动营销和监测的方法,不少企业直到最近才梳理出些许头绪。在 Adjust,我们一直在针对各种更新和变化研发、测试和调整解决方案,这也解释了为何我们能够推出市面上首款支持 SKAN 4 的 SDK

iOS 端不断推陈出新,Adjust 也在持续对产品进行更新和迭代,始终致力于研发新一代解决方案,顺应以用户隐私保护为核心的市场趋势。以往解决方案的中心是单个数据点;现在,我们已经调整方向,转而从聚合数据中获取更多洞见。此外,我们还在 2022 年推出了 Conversion Hub。这是一款一站式解决方案,能实现智能、轻松、高效的转化值映射。Conversion Hub 也针对粗粒度转化值、lockWindow 等 SKAN 新功能做好了充分准备。

2023 年 6 月的 WWDC 上,Apple 间接提到了 SKAN 5 的发布。可见 Apple 依旧在践行自己的承诺,继续在 SKAN 上投资,力求将 SKAN 打造成 iOS 推广活动归因解决方案的不二之选

从理解包括 SKAN 4 在内的各版本 SKAdNetwork (SKAN),到 AppTrackingTransparency (ATT),再到获取用户许可最佳做法和转化值映射,如何使用 Adjust Conversion Hub,以及在后 IDFA 时代制定最佳营销策略——许许多多的话题需要我们逐一探讨。

随着整个行业对隐私安全的愈发重视,Apple 近期也对 iOS、Safari 和 App Store 商业模型进行了一系列重大调整,以满足欧盟最新《数字市场法案》的要求

Adjust 非常欢迎为确保用户隐私和数据安全而推出的各项调整和举措。在这篇指南中,我们将聚焦 iOS 14.5+ 到 iOS 17 的发展和演变历程,并展望未来,阐述 Adjust 如何不断适应变化,为客户提供价值。此外,我们还将深入分析 SKAN 的运作原理和使用方式,覆盖所有细节,帮助营销人员充分掌握相关知识。

iOS 14 是什么?

iOS 14 的公布和初步落地:一石激起千层浪

在 iOS 14.5 发布前,Apple 会为每个设备分配一个独一无二的、可重置的标识符,即广告主标识符 (IDFA)。设备上下载的所有应用都可以访问该标识符。用户可以访问 Apple 设备的设置界面,限制广告监测活动,但多数用户对该选项并不知情,或不愿意花精力设置。借助广告主标识符,即 IDFA ,营销人员可以监测点击并与安装情况比较,而 MMP 则可以据此对安装进行归因。广告主标识符的前身是 2008 年推出的唯一设备标识符 (UDID),后于 2012 年变为 IDFA。

随着移动生态系统的不断发展和演变,用户对广告监测的认识也在逐渐加深。越来越多的用户和立法者对数据隐私以及数据的访问和管理方法感到担忧。这种担忧催生了欧盟的《通用数据保护条例》(GDPR) 、美国加州的《加州消费者隐私法案》(CCPA)《儿童在线隐私权保护法》(COPPA) 以及欧盟最近推出的《数字市场法案》和《数字服务法案》等一系列法律法规,对各自辖区内的数据保护和处理进行了规范。

这些变更并没有对蓬勃发展的应用行业产生过多影响。然而,2020 年,Apple 在全球开发者大会 (WWDC) 上宣布,iOS 14 更新后将实施更严格的隐私规定,应用必须先通过弹窗请求用户许可,在获得授权后方可访问 IDFA。相比之下,此番调整在移动营销行业中激起的反应更为强烈。从实际情况来看,iOS 隐私变更并没有早期预测得那么有破坏性,而且 ATT 许可率还呈现出一路走高的态势。此外,用户隐私保护已成为营销行业的重要共识,但 iOS 14 的亮相和正式落地依旧让移动归因和监测的方法发生了根本性的变化。

重要提示:虽然 ATT 早在 2020 即已宣告推出,但直到 2021 年 4 月才随 iOS 14.5 的发布正式落地生效。

app tracking transparency 许可

iOS 隐私政策发生变更后,许多应用和营销人员熟悉的归因方式受到了巨大影响,过去用来监测用户获取活动的方法也失去了保证。从本质上说,现在 iOS 端可用的归因和监测办法有两种:一种是通过用户许可管理 IDFA 访问权限的 AppTrackingTransparency (ATT) 框架,另一种是 SKAN (从 iOS 14.5 推出的 SKAN 2.2 开始)。如果能获得用户授权,应用就能采用 iOS 14.5 落地前的方式监测和归因授权用户;如果用户拒绝授权,应用就必须使用 SKAN,而这种方法需要营销人员使用全新的理念和方式来收集和处理用户获取和应用内事件相关信息。

数据隐私变更

隐私变更对营销人员来说意味着什么?

从行业角度来看,从 iOS 14.5 开始的一系列变更说明整个生态越来越注重用户隐私保护。Apple 认为隐私是一项基本人权,并表示公司在产品设计中始终秉持这一原则。Adjust 完全支持 Apple 的隐私框架,我们正在与 Apple、客户、众多伙伴和整个行业开展紧密合作,确保全方位保护用户隐私,尊重用户对其个人数据做出的决定。

不过,从营销人员的角度来看,iOS 隐私变更可能让广告主更难获得用户层级数据和推广活动指标,导致用户获取 (UA)、归因和推广活动表现监测的精准度下降。通过 IDFA 进行用户获取时,营销人员依靠精准的推广活动数据洞察营销表现,找到预算投资的方向以及优化表现的办法。常用的 KPI 包括第 0 天/第 1 天用户留存率、用户 LTVROIROAS。采用此类模型的营销人员在预算方面可以回旋的余地不大,此外,几个百分点的差异就可能改变规模扩展的方式。

但 SKAN 4 问世之前,该框架并不支持前面提到的多种 KPI,因而无法提供营销人员所需的精准洞见。iOS 14 落地前,移动效果营销的自动化程度相对较高,渠道表现评估简明直接;而落地后,判断该集中精力投资哪些渠道难度加大,因此,UA 经理的重要性再度凸显了出来。用户获取始终是移动营销的中流砥柱,但随着行业对用户隐私的注重程度越来越高,保持灵活性和适应性比以往任何时候都更加重要。现在,单靠自动化已不足以提高表现。我们需要重新审视过去的工作方式,并做出重大调整。

如果能获得较高的用户许可率,广告主就依旧可以掌握推广活动 KPI,继续利用之前的工具和监测方法,高效优化推广活动。此外,用户许可率越高,可收集和使用的数据就越多,也就能更充分地理解聚合 SKAN 数据,并立足这一信息指定策略。现在,营销人员能够越来越高效地向用户解释授予数据跟踪许可的优势,因此许可率也在持续攀升

通过 SKAN 2 及更新版本 SKAN 跟踪的广告位更加复杂,监测和管理的难度更高。下面,让我们看一看应用内广告、应用内购买和订阅三种常见变现模型受到的影响。

  • 应用内广告

    广告分两种主要类型:上下文 (contextual) 广告和定向 (targeted) 广告。上下文广告是非定向的,不会针对特定用户进行投放;而定向广告会通过 IDFA 收集信息,用来针对特定的用户投放。定向广告更加昂贵,但转化率也更高,从总体上来说更受广告主青睐。在 iOS 14.5+ 端,如果用户拒绝授予数据跟踪许可,您就无法读取他们的 IDFA,也无法向其投放定向广告。为了弥补无法开展定向广告带来的收入损失,许多广告发行商需要提高广告数量。因此,某些用户在拒绝授予许可后可能会看到更多的广告。

  • 应用内购买和订阅

    用户可以在各种应用中购买不同的产品和服务,例如订阅某种服务,购买游戏内的虚拟黄金或金币,健康和健身或效率类应用的高级功能等。iOS 14.5+ 并没有对此类收入造成直接影响。但是,由于广告主无法归因未授权的用户,因而难以有效监测推广活动的表现,也无法获知高 LTV 和表现最好的用户来自哪里。

虽然行业内出现了一定的恐慌情绪,但种种迹象表明,iOS 端的营销不会止步,应用总能找到并获取新的用户。因此,我们打造了 ATT 和 SKAN 全方位支持功能,提供以推广活动优化和实用指标为核心的多种解决方案,力求帮助客户继续推动增长,同时满足最高隐私安全标准的要求。

当下,隐私和数据保护已成为移动营销行业的重中之重。Adjust 建议广告主针对 iOS 端的用户获取、归因和监测活动制定综合策略,同时利用 ATT 框架收集尽可能多的用户层级授权数据,配合聚合 SKAN 数据使用。

Katie Madding

Adjust 首席产品官

请求用户许可

AppTrackingTransparency、用户许可和授权

如上文所述,IDFA 的缺失让 iOS 归因和推广活动监测的难度陡增。通过 Apple 的 ATT 框架,应用可以在用户授予许可或同意数据跟踪的前提下进行广告定向和监测。许可用户越多,可以有效监测的精细数据就越多,此外还可以针对许可用户投放定向广告,并基于许可用户数据制定并持续改进转化值方案,优化预测型数据分析和 SKAN 数据集分析。

在后 iOS 14 时代,高效的许可请求策略是精确数据的开始。将用户许可率最大化不仅能将干扰降至最低,更能获得显著竞争优势。因此,用户许可可谓成功的基石和关键。授权用户固然多多益善,不过,即便是相对较低的许可率也能撬动应用整体表现,为成功奠定基础。

简言之,有了更高的许可率,营销人员就能获得更多数据点。有了数据点,便可以针对许可和非许可/聚合数据集,制定出更高层面的策略,对于希望采用预测型 KPI (如预估生命周期价值,简称 pLTV) 的团队来说,哪怕是少量的许可数据,也能发挥至关重要的作用。预测型 KPI 有助于通过聚合 SKAdNetwork 和许可用户数据预测增长机遇。可用的精确数据越多,pLTV 的结果就越可靠。

重要提示:SKAN 数据涵盖所有用户,也就是说,授予 ATT 许可的用户会重复出现在 SKAN 数据集中。

在帮助客户打造最佳用户许可请求策略和流程,并将许可请求优化纳入总体用户体验策略的过程中,我们发现,一些关键变量能够显著影响用户对 ATT 许可弹窗做出的响应。

  • 许可请求节点: 准确找到用户旅程中的恰当节点,适时弹出数据跟踪许可请求,是应用要考虑的首要因素。从我们的研究结果来看,在用户引导流程中显示许可请求通常效果最佳。
  • 信息文案: 通过预授权弹窗来提示后续的 Apple ATT 框架弹窗会让用户感到更自然。使用 2 - 3 个言简意赅的句子,强调授予数据跟踪许可的好处。ATT 弹窗的第一句话是固定的,无法改变。但我们强烈建议按需求调整弹窗的第二句话,借此缓解用户对数据隐私的顾虑,突出授予许可带来的优势。
  • 窗口大小: 一般来说,用户对全屏预授权弹窗的反应比模态窗口更好。这是因为全屏窗口能提供更流畅的用户体验,而模态窗口感觉更生硬突兀。
  • 按钮位置: 行动召唤 (CTA) 按钮的位置调整起来比较简单,但却能带来不错的效果。效果最佳的做法是:使用简单的词组作为按钮文本,将两个按钮水平排列,并将表示赞成的按钮置于右方。
att 授权示例

我们也非常高兴地看到,用户总体许可率正在缓慢但稳健地提升。iOS 14.5 最初落地时,全球平均许可率约为 24%;到 2023 年第 2 季度,这一数字增长到了 34%。

除了制定并充分优化用户许可请求策略外,您还应当将其纳入用户体验总体策略并不断进行测试。即便已经敲定并实施了许可请求弹窗的时机、节点和方式,也并不意味着万事大吉了。我们建议您持续进行严密的测试和实验,包括 A/B 测试和随机对照实验。

SKAN 3 归因

iOS 14.5+ 及如何用好 SKAdNetwork 3

SKAdNetwork 框架由 Apple 秉持隐私保护原则设计,供广告主免费使用,其中包含多种 SDK 功能和 API 调用,能够针对非授权用户进行应用安装和重装的归因。Apple 之所以推出这一框架,是为了在保护用户隐私的前提下为广告主提供基础归因服务,无需用户许可。

设备会将归因信息发送给 SKAN,由后者转发给 Apple,然后再由 Apple 发送给广告渠道、开发者以及 Adjust 等移动监测合作伙伴。客户可以自行安装 SKAN,也可以借助 Adjust 进行设置。不过,即便通过 Adjust 进行了框架集成,进行归因工作的也是 Apple 而非 Adjust,Adjust 只负责聚合数据。这一点非常重要,请务必注意。

SKAdNetwork 安装

SKAN 3 及更早版本通过单次回调提供用来衡量下游指标的 6 比特值,大小为 0 - 63 之间的数字 (或二进制 000000 - 111111),比特值带有一个初始为 24 小时的计时器。该比特值也叫做 "转化值" (在 SKAN 4 中属于细粒度转化值),可以是能用二进制表示的任何值,具体映射到哪些事件由应用自行选择。

每次转化值更新为应用内指定的全新 6 比特值 (在 SKAN 4 前),计时器就会延长 24 小时。转化值窗口过期后,第二个上限为 24 小时的归因窗口就会开始计时。这种随机计时的目的是模糊安装时间,避免事件被关联到用户个人。然后,SKAN 3 会采用聚合形式分享这些数据,不提供用户层级的精细数据。

简而言之,转化值就是 0 - 63 之间的整数,可借助比特值逻辑监测最多 6 种事件。每个转化值都有特定的触发条件,随后可以在报告中被转化为有意义的 KPI。

要充分发挥 SKAdNetwork 的潜力,SKAN 3 广告主和营销人员 (此前) 需要确保利用好安装后的黄金 24 小时,用一切可能的数据清晰描绘用户行为,据此进行预测和用户分群。初始 24 小时窗口的重要性不仅在于用户获取,更在于对用户未来行为的预测。很多应用需要采用完全不同的事件跟踪方法和策略,寻找能够指示并预测后期事件的信号。例如,通过预测型数据分析,应用可以发现第 7 天订阅事件与某个早期事件存在关联。

转化值 skan 3

合理制定转化值策略是在 SKAN 中获得成功的关键。下文中,我们会介绍 Adjust 如何帮助客户理解和打造 (基于事件和基于值的) 转化值,以及营销人员与开发者如何选择适合应用的解决方案。SKAN 4 对转化值做出了许多调整,整体监测能力也有变化。下面,我们就带您仔细了解。

iOS 15 更新

iOS 15 带来更多调整

随着 iOS 14 的公布以及 iOS 14.5 和 ATT 框架的落地,iOS 端安装后事件的归因和跟踪活动发生了巨大变化。iOS 15 于 2021 年 9 月推出,所带来的行业震荡虽不及先前版本,但依旧包含了多项重要变更,代表着 Apple 向用户隐私保护迈出的又一步。

iOS 15 发布后,开发者和广告渠道均可从 SKAN 接收 "赢得" 归因的回调 (即应用安装发生时的归因调用) 副本。调整后,开发者能享受到更高的透明度,掌握从应用安装到安装后的一系列数据,因而广受业界欢迎。

从移动营销的角度来看,Private Relay (专用代理) 是最有意思的话题之一。Private Relay 的设计初衷是阻止 Safari 中对 iOS 用户的跟踪,当前会将所有网络流量重定向到其服务器,并隐藏用户的 IP 地址,从而使得用户无法被跟踪,也就无法创建用户档案。坊间有传闻称,自 iOS 16 起,Apple 可能将 Private Relay 设为默认开启,也就是说,所有 SDK 流量都将被重定向。如果传闻为真,那么用户和推广活动表现的监测流程将更加复杂。但该传闻迄今并未发生。此外,随着 SKAN 4 的问世,Apple 推出了针对 Safari 浏览器用户的网页到应用归因支持。

同时推出的还有邮件隐私保护和电子邮件隐藏 (Hide my email) 功能。借助邮件隐私保护,Apple Mail 用户可以选择隐藏 IP 地址和位置,并可以针对邮件打开跟踪实现匿名化。如果用户启用这些选项,营销人员将无法再看到相关指标,如电子邮件推广活动的邮件打开率。而借助电子邮件隐藏功能,用户可以在填写线上表格时使用生成的邮件地址进行伪装,隐藏真实邮件地址。

iOS 15 还推出了自定产品页面和产品页面优化的新功能。通过这些功能,营销人员和开发者可制定和优化最多 35 个自定产品页面,并一次性在 App Store 中发布,针对不同受众展示不同的信息,并与相关用户获取推广活动相关联,达到改善用户获取策略和推广活动表现的目的。

深入阅读: 如何借助 Apple 自定产品页面改善 ASA 和 ASO 表现

SKAN 4

SKAN 4、iOS 16 及其运作方式

SKAN 4 于 2022 年 10 月正式推出,带来了众多新功能和选择, 对 iOS 端监测和归因领域的震荡也贯穿了 2023 全年。而 2024 年,随着 SKAN 4 进一步普及,该框架将继续发挥重大影响。对于广告渠道和应用开发者来说,本次更新虽然蕴含着丰富机遇,但也会带来新的复杂问题,针对转化值和 SKAN 推广活动的策略和设置也需要再度审视和调整。

欢迎参阅文章:如何利用 SKAN 4 的新功能,深入了解该框架现状。此外,我们还推出了 SKAN 3 到 SKAN 4 过渡指南,并与 TikTok 合作打造了一站式电子书,帮您成为 SKAN 专家

SKAN 4 重要功能更新速览:

  • 回调从 1 次变为 3 次: 这一调整对移动营销人员来说意义重大。SKAN 4 之前,回调只发送 1 次,且在安装后初始 24 小时监测窗口内;而 SKAN 4 则将回调增加到了 3 次。回调 1 涵盖第 0 - 2 天的安装后监测窗口 (回调计时器 24 - 48 小时),回调 2 为第 3 - 7 天,回调 3 则为第 8 - 35 天。回调 2 和 3 均带有 24 - 144 小时的计时器。
skan 4 postbacks
  • 粗、细转化值粒度: 您现在可以收到细粒度转化值 (即此前的 0 - 63 转化值) 和粗粒度转化值 (分为低、中或高三个等级)。细粒度转化值只在回调 1 中发送,粗粒度转化值可以在任意回调中发送。
  • 群组匿名度级别: 现在,流量较少的推广活动也可以收到一定的归因信息或粗粒度转化值,将 "null" 空转化值降到最少,解决了 SKAN 3 一直存在的问题。群组匿名度级别为 1、2 或 3 的安装可收到所有 3 个回调 (数据精细度有所不同),级别为 0 的安装只能收到回调 1,包含的信息也最少。
crowd anonymity tiers
  • 来源标识:即 SKAN 3 的推广活动 ID。不同的是,SKAN 3 来源标识只有 2 位数,而SKAN 4 最多可以有 4 位数,名称也从 "推广活动 ID" 变成了 "来源 ID"。
  • lockWindow 功能:您可以在任意回调窗口的任意节点应用 lockWindow,决定随机回调计时何时开始,锁定转化值,减少回调等待时间。如下图所示,lockWindow 锁定在第 2 个监测窗口内的第 5 天左右,意味着随机回调计时会从第 5 天锁定处开始,而非第 7 天。不过需要注意的是,锁定节点后,就无法监测同一个窗口的更多数据了,因此请谨慎决策。
skan 4 postback lockwindow
  • 网页到应用归因:现在,您可以归因跳转到 App Store 产品页面的 Safari 广告了。

SKAN 4 问世已有一段时间,正在缓慢但稳健地在业内铺开。您应当利用当下宝贵的时间,抓住机会设计和规划策略,以充分利用 SKAN 4 新功能,确保发挥 iOS 监测能力。SKAN 5 也已亮相,但在落地之前还有很长一段路要走。现在,我们建议您开始考虑粗粒度转化值的映射方案,以及如何通过粗粒转化值寻找安装后期事件的信号,据此预测 LTV,获得早期洞见。

Sandra Johansson

新一代监测产品经理

iOS 17 和新要求

iOS 17 和需要应用开发者注意的最新变更

每次重大 iOS 更新都会推出隐私相关的新功能,需要营销人员和开发者重点关注。iOS 17 也一样。iOS 17 已在 2023 年 9 月 18 日推出,部分功能在 2024 年春季生效,旨在进一步强化用户隐私安全,并帮助应用开发者更便捷地说明所收集的数据类型以及收集理由。每次更新都是 Apple ATT 框架与 iOS 格局的进一步贴合,也是 Apple 向平台隐私目标和愿景迈出的又一步。

iOS 17 值得重点关注的功能包括隐私清单、对应的需要声明原因的 API,以及隐私标签方面的更新。

  • 隐私清单: 隐私清单是一种属性文件,旨在帮助开发者更清楚地掌握第三方 SDK 使用数据的方式,以便更准确地填写隐私标签。为方便使用,Apple Xcode 会将应用第三方合作伙伴提供的所有隐私清单整合成一个 PDF 文件,即 "隐私报告"。

  • 隐私标签:隐私标签最早随 iOS 14 问世。App Store 所有应用页面中都带有隐私标签,向用户详细阐释应用收集哪些数据,以及数据的使用方式。按照这种标准化方式呈现的隐私信息更易理解,与食品包装上的营养信息表异曲同工。

  • 需要声明原因的 API: 此类 API 需要包含在隐私清单中,旨在进一步杜绝信息指纹滥用的做法。引用此类 API 的应用,以及与引用此类 API 的第三方合作的应用,都必须在隐私清单中说明已批准原因。自 iOS 17 起,开发者必须提供已批准原因,才能上传新应用或更新应用到 App Store Connect。

  • 其他更新:应用开发者还需要在隐私清单中加入 "字典",解释应用或应用所集成第三方对特定类型数据的使用方式。此外,Apple 还要求开发者公开透明地解释外部域的使用方式。所有第三方 SDK 新版本都要经过 Apple 的验证和签名。

    要进一步了解 Adjust 如何帮您掌握 iOS 17,应对所有隐私相关变更和挑战,了解欧盟《数字市场法案》的合规要求,欢迎联系您的 Adjust 代表,或申请 DEMO

解决方案

Adjust 如何帮助您应对变化

Adjust 与客户开展合作,积极应对 iOS 14.5+ 到 iOS 17 乃至未来的一系列改变,为的是帮助客户立足数据开展推广优化并进行决策,综合理解和制定 SKAN 及 iOS 总体营销策略,自信开展营销,同时游刃有余地满足所有数据隐私安全相关规定。Adjust 能让客户和合作伙伴在严格遵守隐私保护法律法规的前提下,继续利用强大的设备层级数据,尽可能多地从 SKAN 聚合数据中提取洞见。

针对 Apple,我们推出了隐私导向型 iOS 和 SKAN 监测框架。

  • SKAN 工具包: Adjust 拥有一整套 SKAdNetwork 工具,设置和使用方法简便,能帮助客户借助精准监测和深刻洞见激发 iOS 策略的潜力。我们的一站式 SKAN 工具包中包含 Conversion Hub,该产品可帮您打理 SKAN 3 和 SKAN 4 的转化值映射工作;SKAN 数据分析能提供实时报告;SKAN 广告支出实时呈现最新支出数据;此外还有业内最全面的 SKAN 合作伙伴集成。另外,您还能使用 KPI 模型和预测等多种新功能。
  • ATT 许可请求最佳做法: 要为强大的 iOS 和 SKAN 策略打下基础,第一步就是优化许可请求流程,尽量推高 ATT 许可率。许可用户第一方设备层级数据极为宝贵,不仅能帮您更清楚地了解对用户旅程晚期 LTV 有指示作用的早期信号,更可用于预测模型训练,提高模型精准度,更好地从聚合 SKAN 数据集中提取洞见。Adjust 可帮助您将 ATT 许可请求纳入 UX 策略,打造能够高效实现转化的预授权弹窗,推动 ATT 许可率显著提升。简言之,任何预测或映射模型的能力和准度都取决于导入的数据。设备层级数据裨益良多,但并非不可或缺。

要获得全方位的 SKAN 4 支持,请务必在应用中安装最新版本的 SDK 4.33.0 (可在此处下载)。我们的 SDK 始终保持开源,完全透明。

新一代数据监测

Adjust 解决方案:Conversion Hub、SKAN 4 以及更多

要想在 iOS 端取得成功,打造能充分发挥 SKAN 潜力的转化值策略至关重要——这一点我们已经在上文详细阐释。为帮助您实现这一目标,我们在 2022 年 9 月推出了 Conversion Hub。Conversion Hub 是一款智能简洁的转化值解决方案,能依靠机器学习技术,根据应用具体情况和需求,映射和配置转化值方案。

通过与大量客户及伙伴合作,不断收集数据洞见,我们得以持续推出强大更新,打造能满足行业需求的新一代解决方案,进一步实现我们的使命和目标。

无论应用规模大小,Conversion Hub 都是值得您依赖的 SKAN 专家。经过整体改版的 Conversion Hub 支持所有 SKAN 4 功能,包括粗粒度转化值和 lockWindow。

Conversion Hub 使用方法简便,能帮您快速开启 SKAN 3 和 SKAN 4 推广活动。SKAN 3 和 4 的回调 1 (即可能包含细粒度转化值的回调) 有 2 种模式可选:63 转化值模式和 6 比特位模式。

让我们快速浏览一下 Conversion Hub 的关键特性和功能:

1. Conversion Hub 的精细转化值模型:

  • 63 转化值模型: 该模型会使用所有 63 个转化值,将收入范围映射到每个转化值上,
  • 6 比特模型: 该模型在安装后用户交互方面能够提供最高的透明度,帮助客户优化用户旅程。您最多可以选择 6 种事件,并将这些事件映射到 6 个可用的比特位上,
转化值映射

2. Conversion Hub 设置流程:

  • 智能设置: 如果营销团队希望得到启发和指引,以便根据应用、所处类别和业务模型选择最佳转化值模型,就可以选择智能设置流程,让 Adjust 机器学习算法根据您的变现方式以及所处应用领域具体情况,推荐可以立刻投入使用的转化值映射方案。
  • 高级设置: 适合已经构思好精细转化值模型且经验丰富的团队。在高级流程中设置 63 个转化值或 6 比特模型能够提供最高的定制度和精细度。

3. 利用 Conversion Hub 处理粗粒度转化值和 SKAN 4 监测窗口 2 和 3

  • 回调 1:转化值可以映射到低、中、高三种粗粒度值上;如果未能达到细粒度值的群组匿名度要求,您依旧有机会收到粗粒度转化值。如果选择了 63 转化值细粒度映射模式,那么 Conversion Hub 就会推荐将低转化值映射到 0,中转化值映射到 1 - 31,高转化值 32 - 63,即将 63 转化值映射分成 2 个范围。如果选择了 6 比特位映射模式,那么系统就会推荐您将购买意愿信号映射到粗粒度转化值,将低转化值用于会话。请查看下方示意图,了解两种用例的差异:
转化值映射
  • 回调 2 和 3: 针对 SKAN 4 回调 2 和回调 3,Conversion Hub 会一步步带您详细了解如何按收入范围或购买信号逻辑,进行最高效的粗粒度转化值映射。简言之,您需要确定在第 3 - 7 天和第 8 - 35 天时间段内最关键、影响力最强的数据,并了解变现模型如何影响低、中、高转化值的使用方式。需要更多信息?欢迎下载 Adjust 相关报告

Datascape 中的 SKAN 4

转化值映射和数据分析是两个独立的步骤。即便能够细致入微地映射转化值,如果不能精准提取并分析所收到的信息,也依旧无法开展最高效和全面的 iOS 推广监测和优化。Datascape 中的 SKAN 4 控制面板能助您一臂之力!在 Datascape 中,您可以调整整个控制面板,轻松对比表现,了解应用、渠道源等相关维度情况,其中包含的功能如下:

  • SKAN 总计: 当天报告的安装、重装和回调窗口数量。
  • 细粒度和粗粒度活动分布: 在指定时间段内所有监测窗口发送的所有转化值中,粗粒度和细粒度转化值分别占多少?
  • 用户质量分析:并列查看粗粒度转化值在漏斗中的进程情况。
  • SKAN 指标趋势: 对比渠道、应用、推广活动和广告组。
  • SKAN 效果数据分析: 提供整体表现洞见。

结论

Apple 的隐私变更和 iOS 14.5+ 的发布给整个移动营销行业带来了翻天覆地的变化,但对用户获取和归因活动的影响并不像许多人预测的那般严重。作为行业领跑者,Adjust 深知 iOS、Apple 以及我们整个生态系统都在不断发展和演变。我们不断努力与众多合作伙伴和客户保持紧密联系,始终走在变革的最前沿。

Adjust 始终秉持同一个目标,确保为客户提供强大的 iOS 和 SKAdNetwork 解决方案,帮助营销人员立足数据,自信地做出决策,并严格遵守用户隐私保护和数据透明的原则。利用强大的聚合数据,实现大规模推广优化——这就是我们的理念。

随着 Google 安卓隐私沙盒的落地,聚合数据将成为 iOS 和安卓端数据监测的主旋律。Adjust Conversion Hub 已经证明,对于讲求策略的营销人员来说,机器学习驱动的解决方案是推动 iOS 端增长的不二法门。

隐私保护是移动行业的基石,而随着创新的不断深化,用户隐私保护的具体规则及技术要求也会发生变化。无论 SKAN 4、SKAN 5、iOS 17 及之后的版本如何更新,这一点都不会改变。

抓住当下机遇,深入了解 SKAN 4,按照最佳策略映射粗粒度转化值,向 iOS 洞见最大化迈出第一步,开展准确的 LTV 预测。选择 Adjust,充分发挥 SKAN 4 潜力,借助最新技术和解决方案,从容应对营销行业的一切变化。SKAN 框架正在加速普及,当下是开展测试的最佳时机。想了解 SKAN 4.0 的 4 个关键节点?欢迎阅读我们的博文

要进一步了解 iOS 端数据监测和归因,及时掌握行业最新动向和信息,获得为应用或业务量身打造的推荐和建议,欢迎申请 DEMO ,了解我们的 iOS 和 SKAN 解决方案,或阅读其他最新内容

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