博客 应用发布指南:从市场调研到变现模型

应用发布指南:从市场调研到变现模型

App Store 中可下载的应用有 220 万款,Google Play 商店中则有 280 万款,而这些数字每一天还在不断增加。仅 2020 年 9 月一个月的时间里,Google Play 商店就上架了 111,000 款移动应用,App Store 每天收到的应用提交数量超过 1,000 款。如此海量的移动应用,都致力于满足用户的不同需要,在这样的环境中,优化移动应用的发布就显得格外重要。从市场调研到变现策略,需要考虑很多重要方面,才能让应用做好准备,迎接目标受众。在这篇博文中,我们会带您了解发布移动应用前需要了解的必备知识点。

第一步:市场调研

市场调研能帮助开发者在应用开发的早期做好关键决策,因此应当优先进行,完成后再制定营销策略,实施变现模型,并测试移动应用以获得最佳成果。

市场调研能帮助您了解并定义:

  • 应用的目标受众
  • 应用的独特卖点
  • 用户为何会对您的产品感兴趣
  • 竞争对手的产品情况 (以及成本)
  • 触及目标受众的最佳方式
  • 应用发布的最佳时机

用户角色 (User personas)

用户角色能帮助您以不同受众群的主要需求为基础,制定营销策略。例如,您可以根据人口特征和移动设备使用偏好将受众分为不同群组,然后绘制不同角色的用户旅程,确保能在营销漏斗中考虑不同人群的偏好和要求。这样就能在体验之路上高效引导用户,从第 1 天开始优化移动应用的变现模型。

竞争对手调研

要进一步了解竞争对手的情况,为自己的应用找到独特卖点,市场调研是一种非常好的办法。在市场调研时,第一步是找到竞争对手,尽可能地了解对方的产品,并提出一些重要问题,例如:

  • 这款移动应用为何成功 / 不成功?
  • 应用有哪些缺点?
  • 我的移动应用能为用户提供哪些不同服务?
  • 应用的用户旅程是否精简?
  • 应用的 UI 设计是否得当?

调研应包含对手营销渠道的推广能力和覆盖面,以及公众对竞品的态度和看法。例如,您可以阅读竞品的用户评测,了解目标受众的真实看法。这样也有助于找到类似的高效渠道或竞争对手未覆盖到的营销渠道,让您的营销团队从中获益。

变现模型

变现是决定应用生死的重要一环。Business of Apps 称,App Store 所有上架的应用中,有 90% 是免费应用,在 Google Play 商店中这个数字更高,为 95%。在为应用寻找更合适的变现模型时,请仔细考虑每种变现方法给用户体验带来的改变。移动应用可以同时采用多种变现方法,但在具体施行之前,请务必考虑这些方法对用户体验的影响。

最热门的变现模型包括:

订阅变现: 许多订阅类应用都可以免费下载,为用户提供有限但吸引力较强的服务。如果用户希望拥有完整的应用体验,就需要以包月或包年的方式订阅。要在提高安装量的同时借助最有价值的用户变现,订阅是一种高效的办法。

应用内购买: 移动游戏等应用类别常常包含应用内购买,以改善用户体验。例如,玩家可以购买游戏金币或角色皮肤。应用内购买的变现模型也能让开发者发布免费安装的应用,同时为付费用户提供更优越的体验。

应用内广告: 在用户旅程中植入广告是免费应用变现的热门办法。广告收入类型包括 CPM (每千次展示成本)、CPC (单次点击成本) 和 CPA (单次操作成本)。欢迎参阅我们的指南,查看完整广告格式列表和使用方法。

赞助变现: 赞助和红人营销也能帮助应用变现。只要有活跃的受众,就可以找到希望借助应用触及相关受众的品牌,与它们开展合作。

下一步:推广应用

为应用设计登陆页

为应用打造发布前后均可使用的网站是一种性价比很高的营销渠道。我们推荐您在网站中添加简介页面、屏幕截图和视频短片,展示应用出色的用户体验。登陆页或网站的流量和邮件订阅数量也可以让您看到应用理念的潜力大小。

除了用文字描述和图片来展示应用潜力外,还可以通过登陆页收集意向用户的通讯信息。借助生成的通讯列表,您可以在应用发布时第一时间通知用户,为最有价值的用户提供优惠,同时找到有兴趣参与BETA 测试的用户。

长远来看,借助高效的搜索引擎优化 (SEO) 和自然流量,应用登陆页和官方博客有可能成为性价比极高的营销渠道。应用发布后,您应当立刻在登陆页和网站中添加 App Store 及 Google Play 商店链接。

您还可以撰写博文来详细介绍应用细节,并在网站上突出显示博文,以此更好地在社交媒体上打造社区,为公司树立名声,并与网络红人合作。

打造社交媒体影响力

对于所有移动应用类别来说,社交媒体营销都蕴藏着不容错过的巨大机遇。应用开发者可以利用社交媒体的热度及高使用量,在应用开发前就获得优势。社交媒体影响力也是一种打造受众群、提高关注度的实用方法,此外,在产品发布时,您还可以通过社交媒体及时通知潜在用户。社交媒体也可以用来推广并打造邮件通讯列表。

打造社交媒体影响力时,一定要在应用发布前选好社交媒体用户名。即便应用还在开发阶段,依旧可以利用社交媒体展示应用的特色,获得宝贵反馈。这些数据可帮助开发者更好地理解目标受众,优化应用功能。在发布前,您可以在社交媒体渠道的简介中添加登陆页链接吸引流量。但发布后,就应当将登陆页链接改为应用商店链接。

应用商店优化 (ASO)

ASO 能改善应用在 App Store 和 Google Play 商店中的能见度和吸引力。与 SEO 一样,ASO 也涉及利用关键词和高质量图片,达到提升应用商店排名的目的。所有用户都必须访问应用商店才能安装应用,因此进行充分的应用商店优化,对提高点击转化率大有助益。ASO 也是一种高性价比的营销方法,成本不高,但却在用户旅程中扮演了非常重要的角色。

打造付费用户获取策略

营销人员需要了解应用在发布前如何吸引付费用户,借此,营销团队能立刻利用相关信息,收集宝贵数据,优化增长。市场调研能清楚展示谁是目标受众,以及如何向这些受众展示付费广告。您还要搞清楚,受众要变成高价值用户,需要完成哪些应用内操作。

选择归因合作伙伴

应用开发者可以与归因提供商开展合作,监测付费用户获取推广活动的成果。基于归因合作伙伴发送的报告,您可以发现用户行为趋势,并了解哪些渠道的表现最好,也可以据此调整用户获取策略,帮助未来的推广活动获得更好的成果。

A/B 测试

A/B 测试是付费用户获取推广活动的重要组成部分。通过向用户群体展示不同的素材,营销人员可以掌握最有效的应用推广方法。在新应用软发布时,A/B 测试是一种极佳的方法,能帮助您以数据为基础做出决策,进而影响应用后续的大规模发布。

大规模发布前应先测试

除了开发团队的内部测试外,还有多种其他方法能测试应用表现,帮助您找到应用体验、UI 和功能性方面的问题。

打造专有 BETA 版发布

应用开发者可以选择一组用户,以邀请的方式为其提供 BETA 版应用,从而获得宝贵的反馈。这是一种非常明智的方法,能确保您为应用发布做好万全准备,同时避免应用大范围发布后出现重大性能问题。向积极的用户提供专属测试版应用能奖励和激励这些用户,这是邀请式 BETA 测试的另一个好处。

应用软发布

在 BETA 测试后,您还可以进行应用软发布,确保在更大范围发布前充分优化应用性能。软发布指在某一特定地区发布应用,从而预测在受众规模更大、活跃度更高的相似地区,应用大致会有怎样的表现。例如,应用开发者可以在新西兰软发布,从而预测应用在澳大利亚、美国和英国发布时的表现。软发布可以测试应用的功能,评估变现模型和用户获取推广活动的效果。

此外,也可以利用软发布测试应用商店优化 (ASO) 情况,以及付费用户获取推广活动的素材效果。如果您在软发布后发现应用某些方面亟需改进,就能及时行动,避免之后花更多的资源解决问题,并保护品牌声誉。

要掌握如何开启应用业务,请参阅我们的 Facebook、Instagram 和 Reddit 营销指南,也可以进一步了解移动营销自动化

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