博客 移动端的斋月:全球应用安装、会话和支出出现激增

四月,全球 16亿穆斯林迎来了一年中最神圣的月份 —— 斋月 (Ramadan) 。在斋月里,人们不仅会自省、反思,也会与自己爱的人分享快乐和对灵性的崇尚。按照传统,社区会组织祷告、斋戒和布施行善等活动,并在每天解除斋戒时与亲朋好友共同进餐。斋月结束时,人们会欢庆 "Eid al-Fitr",即开斋节。今年的开斋节将于 5 月 2 日开始。

过去两年中,由于新冠疫情影响,人们习惯了保持安全社交距离,适应了生活新常态,守斋的方式也发生了改变。从 Adjust 数据来看,2021 年斋月间,节日购物、赠礼、礼拜祷告和社交通讯方面的移动应用用量发生大幅增长。

在这篇博文中,我们将深入分析 2021 年斋月的全球移动端趋势,帮助营销人员和广告主理解用户行为和最新趋势,掌握吸引新用户、提高交互和最大化 ROI 的方式。此外,我们还重点介绍了增长最显著的主要应用类别,包括视频流媒体、购物、餐点外卖和健康与健身应用。

娱乐一马当先

去年斋月期间,娱乐类应用收获了显著增长。由于工作时间更短,加之开斋节影响,人们在视频流媒体平台上花的时间更长。流媒体应用的安装量比 2021 年平均值高出 21%,会话量则高出 14%。与 2020 年斋月相比,全球移动应用安装和会话量也出现了引人瞩目的增长。2021 流媒体应用安装量年同比增长 49%,会话量的提升则达到 68%。

斋月期间,游戏类应用也有大幅提升,与 2021 年平均表现相比,安装量高出 13%,会话量高出 9%。

斋月期间保持健康

斋月闲暇时间更多,封斋一天后的丰盛开斋饭和节日餐点令人忍不住要大快朵颐。因此,斋月期间保持健康的生活习惯颇具挑战性。不过,斋月也是身心和灵性成长的时候,许多人也会重点关注健身和健康饮食问题。去年斋月,健康和健身类应用全球安装量比年平均值高出 18%,会话量也增长 14%,说明人们一边封斋,一边花更多的时间在家健身或去户外散步。

移动端的斋月购物热潮

去年在为期 30 天的斋月中,电商类应用的表现尤其突出,收入事件比 2021 年平均高出 19.4%。不过,用户的浏览和购物不仅限于斋月第 1 周。5 月 5 日开斋节前 1 周,守斋的人们纷纷抓住最后时机购买礼物,收入事件数量也应声飞涨。因此,斋月后 2 周开斋节前,是营销人员与购物者交互的最佳时机。

与 2021 年平均值相比,斋月期间购物类应用全球安装增长了 11%,会话提高 13%。由此可见,许多人选择在家网购节日期间的礼品和必需品。斋月期间购物类应用的增长也可圈可点:与 2020 年斋月相比,2021 年购物类应用下载量提高 18%,会话量增长 33%。

用数据说话:食物成为斋月焦点

斋月期间虽然要禁食,但开斋饭 (Iftar,即一天封斋结束时的那顿饭) 和封斋饭 (Suhoor,即早晨开始封斋前吃的那顿饭) 的消费要超出一般水平。然而,由于封斋从日出开始,日落结束,餐饮类 (包括食品外送) 应用受到了不小的影响。与年平均值相比,2021 年斋月收入事件减少了 22%。

不过,对于食品外送和食谱类应用来说,斋月依旧是触及用户、与用户交互的好机会。斋月头 2 周,大多数人都在家中自制节庆餐点;而在后 2 周,外卖点餐更多。2021 年,斋月食谱类应用安装量比同年平均安装量高出 15%,会话量则高出 6%,说明消费者纷纷寻求烹饪灵感,在家制做丰盛的饭菜。

斋月一般是食品外送类应用的淡季,但今年却出人意料地实现了增长。这是因为越来越多的人选择从自己最爱的餐厅点餐作为开斋饭。与 2021 年平均值相比,食品外送类应用安装量增长 5%。值得玩味的是,与 2021 年斋月第 1 周相比,最后 1 周的安装和会话量分别高出 19% 和 7%。而与 2020 年斋月表现相比,食品外送类应用安装量提高 18%,会话量提高 43%。

移动营销人员如何充分抓住斋月机遇?

2021 年,斋月期间消费者购买礼物和杂货的支出超过了 38.5 万亿美金,打破了非节庆时段 35.6 万亿美金的记录。斋月依旧是特定市场消费者的最大消费窗口,也是各大品牌实现显著增长的时段。斋月虽然持续一个月,但这个节日的影响在开始前几周就已浮现,结束后几个月依旧萦绕不去。因此,您必须分斋月前、斋月中和斋月后三个不同阶段制定详细的计划,应对不同情况。此外,特定地区的商家会在斋月期间缩短工作时间。请据此调整您的广告支出,重点围绕开斋和封斋饭节点开展营销。

此外,在开展用户交互时,请注意几个重要时间窗口。用户在开斋/封斋饭后最为活跃,此时也是发送推送通知、传递个性化讯息的最佳时机。例如,食品外送类应用可以发送措辞清晰有力的行动召唤 (call to action),鼓励饥肠辘辘、即将开斋的用户点餐。

要理解用户在斋月期间的行为 (例如一天中交互最高的特定时段),选择优秀的合作渠道,获取 ROI 和 LTV 最高的同期群,监测是重中之重。了解 Adjust 如何帮助您理解用户旅程,欢迎在这里查看我们的归因解决方案。

想了解 Adjust 的最新消息?