购物

客户案例：Linio 和Criteo

与 Adjust 及 Criteo 合作后，Linio 的增长率提高了两倍

与前一年相比增长率翻倍

将 40% 的广告支出调拨给移动端后，应用内交易占比达到 50%

广告支出回报率 (ROAS) 增加 50%

关于 Linio

Linio 是拉丁美洲的一款在线购物平台，面向墨西哥、哥伦比亚、阿根廷、智利和秘鲁等国家的用户开放。Linio 成立于 2012 年，最初是 Rocket Internet 旗下公司，2018 年被 Grupo Falabella 收购，目前运营有一个网站和一款移动应用。

关于 Criteo

Criteo 是一家国际化科技公司，致力于为全球卖家提供可靠性和影响力兼具的广告服务。Criteo 在全球拥有超过 2,700 名雇员，20,000 个客户和数以百万的专家，能为各种规模的企业提供高效广告解决方案。

挑战

为 Linio 2020 年 "Hot Sale" 特卖活动制定以顾客为中心的策略并高效监测成果

Linio 每年都会举办 "Hot Sale" 限时特卖活动，为顾客提供各类折扣和优惠。该公司的移动团队深知，Hot Sale 活动是实践营销策略的绝佳机会。新冠疫情蔓延，电商应用使用率不断提高，2020 年的 Hot Sale 注定是 Linio 公司史上持续时间最长的一次，也是采取行动、充分利用特卖活动的理想时机。因此，Linio 移动团队决定全力以赴，落实数据导向型营销方法。团队研究了上一年的成果，理清了其中的特定趋势并据此做出相应调整。Linio 面临的关键挑战是如何保持热度，在 Hot Sale 活动期间为用户提供价值，使其在比较商品时完成购买。

"我们希望了解手头现有的资源和数据能用来干些什么。团队根据上一年的成果制定了策略，同时还进行了疫情相关的趋势分析。"

Yaretzi Espinos

Linio 效果及内容营销经理

解决方案

结合 Adjust 和 Criteo，掌握实时优化和未来规划所需的信息

对于 Linio 来说，与 Adjust 和 Criteo 的合作是关键一步。在 Criteo 的推动下，Linio 平台迎来了大量用户，并能够开展高度定向的推广活动。随后，Adjust 为 Linio 提供所需的数据和洞见，让 Criteo 能将推广活动推送给合适的受众。在这一组合的加持下，Linio 从未损失过任何相关数据。无论来自网站还是应用，所有数据都能做到清晰有序。

在推广过程中，Linio 能够获得实时数据，即时开展优化，调整策略，为未来的优化铺平道路。在规划过程中，Linio 会首先分析历史信息，进行成果预测，然后付诸实际。有了 Adjust 的支持，Linio 能够清晰浏览所有历史数据，为特定推广活动做出重要决策。例如，他们能够将重点更多地放在应用上，或了解优惠券是否能促进盈利。

有了这些数据，Linio 得以更深刻地理解用户，掌握每个渠道的精细 ROI 数据，从而做出更精准、更明智的决策。此外，Linio 还能根据用户最初安装应用的节点，精准地找到最佳时机推荐相关商品，鼓励用户购买。这一信息至关重要，因为只要最佳窗口一过，用户卸载应用的可能性就会大大升高。有了实时信息，Linio 能集中精力留存并培养高生命周期价值 (LTV) 用户。