移动应用术语

会话

什么是会话?

会话是用户与应用进行交互的时长。会话通常由启用应用触发,记录了应用的使用时长及频率,可向开发者、营销商及产品经理展示用户在应用中花费的时间。

会话为什么很重要?

通过分析会话可以揭示用户与应用交互的真实方式。

先将会话元数据(例如会话长度)分析与使用数据(例如跟踪某些应用内事件)结合起来,再分析用户群中的行为,应用企业能够识别其应用中可以优化的机会或问题,充分提高应用的表现。

例如,电子商务应用可以分析会话以了解用户转化所需的时间,或用户在每个页面上花费的平均时长。游戏开发者可以分析会话长度,了解用户是否在游戏中投入足够长的时间来享受服务体验。社交媒体应用可以检查一天内的会话数量,了解该工具是否成为用户日常生活的重要部分。

适当分析会话可以帮助公司为用户创造最佳体验,最大程度实现变现和留存率。

会话与 Adjust

在移动设备上定义会话并非易事。部分公司将会话定义为用户打开应用后的一段时间,但这忽略了大多数用户现在使用的是移动设备的情况。

大多数移动用户同时会与多个而非单个应用互动:例如从浏览移动网页快速切换到音乐应用;在不同通讯应用之间切换;甚至可能通过同一公司拥有的两个应用来回跟踪深度链接。

这就是为什么 Adjust 的会话定义与其他常规定义略有不同。与我们而言,会话是“一个活动跨度,其与下个活动之间存在至少 30 分钟的间隔时间”。这有助于我们考虑移动设备使用的多任务处理性质,更加真实地呈现用户使用应用的频率和持续时间。您可以通过 Adjust 控制面板轻松访问会话数据分析。一旦 Adjust SDK 与某个应用集成,企业就能分析会话,并利用分析数据进一步了解用户行为。