EngageとTrueLink: マルチプラットフォームのディープリンクでエンゲージメント戦略を強化
Tiahn Wetzler, Director, Content & Insights, Adjust, 2024年9月25日.
ユーザーがアプリの広告を目にした瞬間から、シームレスな体験が求められます。プラットフォーム間の障壁を取り除き、ユーザーをスムーズに意図されたアプリ内コンテンツへ誘導することが重要です。ユーザー体験が途切れたり遅延が発生すると、満足度に大きく影響します。ブランドへの信頼を高め、コンバージョンを促進するには、広告からアプリまでスムーズなジャーニーを実現するディープリンクが大きな役割を果たします。
そこで登場するのが、Adjustの新たな製品の柱「Engage」です。Engageは、マーケティングのリーチを拡大し、あらゆる主要プラットフォームと環境でブランドロイヤリティを育てるために設計されています。Engageが高い意図を示すユーザーをアプリに導き、エンゲージメントの最大化を支援します。
TrueLink:シームレスでブランド化されたオムニチャネルディープリンク
Engageの中枢にあるのはTrueLinkです。これは、ユーザーをクロスプラットフォームでアプリに接続するのを簡素化する、堅牢で最高クラスのディープリンクソリューションです。スムーズに機能するディープリンクは、ユーザージャーニーの構築に不可欠です。TrueLinkは、マーケターにカスタマイズ可能な汎用リンクを提供し、どのプラットフォームや環境でもシームレスに機能します。これにより、マーケターはクリックからコンテンツへのユーザー誘導を簡単に行うことができ、信頼性の高いディープリンク体験を提供し、コンバージョンを促進します。
メッセンジャー、SMS、ソーシャルメディア、またはウェブバナーのどれをユーザーがクリックしても、TrueLinkはアプリ内の適切なコンテンツにユーザーを導くことを保証し、よりスムーズなエンゲージメントと長期的なロイヤルティを促進します。Webとアプリ間スクリプト、スマートバナー、QRコードを介して、オムニチャネルやWebとアプリを横断する体験を強化することで、TrueLinkはあらゆるユーザージャーニーに最適なリンクを作成し、ユーザーを意図する製品やプロモーションコンテンツ、またはパーソナライズされたランディングページへと導きます。
TrueLinkがエンゲージメント、信頼、コンバージョンを拡大する方法
はじめのクリックからアプリ内エンゲージメントに至るまで、ユーザージャーニーのあらゆる段階で価値のあるユーザーとのつながりを強化します。スムーズかつ信頼を深めるパーソナライズされた体験を提供することで、長期的な関係を築きます。
- ブランド強化: ブランドリンクを使用することで、アプリへの直接的なジャーニー全体を通じて、常にブランドを前面に出すことができます。これによりクリック率が向上し、信頼性を強化することでユーザー体験が改善され、ユーザー獲得、継続率、ロイヤリティが向上します。
- 高い柔軟性: カスタマイズおよびパーソナライズされたリンクを簡単に作成できることはもちろん、あらゆるプラットフォームと環境で機能するリンクを使用して、高い関心を示すユーザーに短い時間でリーチできるようになります。編集も簡単で、確実に動作するリンクひとつでそれが実現します。
- アプリ内エンゲージメントを最大化: 新規ユーザーをターゲットにする場合でも、既存ユーザーに再エンゲージする場合でも、TrueLinkは途切れることなくより強力なエンゲージメントを促進し、コンバージョンを向上させます。ローカリゼーションとセグメンテーションのオプションを使用して、あらゆるオーディエンスに対してインパクトのあるリンクをカスタマイズしましょう。
AudiencesとWebとアプリ間の機能でエンゲージメントを向上
ディープリンクをさらに向上させるために、Engageには、ユーザーセグメンテーションと効果的なリターゲティングを実現するAudiencesなどのツールが含まれています。オムニチャネルの体験がスケーラブルで効果的であることを保証するWebとアプリ間ソリューションもご利用いただけます。
Audiencesを活用してディープリンクをパーソナライズ
Audiencesでは、ユーザープライバシーに準拠しながら、さまざまなマーケティング目的(A/Bテストを含む)に対応したカスタムユーザーリストの分析、作成、ダウンロードが簡単に行えます。この機能はTrueLinkと連携しており、セグメント化されたユーザーグループに対してカスタマイズされたTrueLinkディープリンクを使用したリターゲティングテストを行うことで、コンバージョン率の向上が容易になります。価値の高いユーザーセグメントにパーソナライズされたコンテンツを提供することで、エンゲージメントが向上し、全体的なマーケティング戦略の最適化が実現します。
Webからアプリへのジャーニーがスムーズに
多くのユーザーがモバイルWebサイトを利用しているため、Webからアプリへの遷移は重要なステップです。TrueLinkのWebとアプリ間ソリューションは、このプロセスを簡素化するために設計されており、ユーザーがどこから始めてもスムーズな体験を提供します。これらのツールによって既存ユーザーのエンゲージメント、新規ユーザーのインストール、そして両者のコンバージョン率を向上させることが可能です。
以下にその仕組みをご紹介します:
- スマートバナー: 強力なCTAは、モバイルWebサイト上に表示され、モバイルブラウザとアプリ間を繋ぎます。スマートバナーは、ユーザーがアプリをインストールしているかどうかに関わらず表示され、既存ユーザーには直接的なジャーニーを、新規ユーザーには遅延のないスムーズな体験を提供します。
- Webとアプリ間スクリプト: モバイルサイト上でスクリプトを実行し、Adjustが元のキャンペーンソースからのトラフィックを正確にアトリビュートできるようにします。これにより、ユーザーの動きを正確に計測し、Webとアプリ間キャンペーンの成功を把握するためのインサイトを提供します。
AdjustのEngageとTrueLinkは、マルチプラットフォームのパーソナライズされたユーザージャーニーを提供し、信頼を築き、エンゲージメントを促進し、ブランドロイヤルティを長期的に育むために必要なすべてをご用意しています。マーケティング活動を拡大することから、価値の高いセグメントを精密にターゲットにすることまで、Adjustの包括的なソリューションが常にスムーズなアプリジャーニーを提供します。
EngageとTrueLinkがどのようにエンゲージメント戦略に貢献できるかをご体験ください。ご興味のある方は、お気軽にデモにお申し込みください。専任の担当者が、Adjustのソリューションとサポート内容について詳しくご説明いたします。
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