Adjust 多触点: 全面掌握用户旅程的数据解决方案

Samuel Harries

2019年2月14日

我们自豪地宣布即将推出新功能“ Adjust 多触点” (Multi-Touch),助力广告主更清楚地掌握客户旅程的完整脉络。

众所周知,安装和再交互的转化之路是由不同的接触点构成的复杂旅程。想要掌握完整的用户旅程,我们必须了解最终点击之前究竟发生了什么,这同时将帮助我们理解各渠道和推广活动所带来的贡献。

因此我们很高兴能推出 Adjust 多触点,这项独特的解决方案将带领广告主超越最终点击,获取多触点数据的真实见解。

无论是获取新用户还是针对现有用户进行再定向,Adjust 多触点為每个交互点提供更高的可见度。Adjust多触点能够实时地将用戶旅程中的每个接触点发送到BI 系统或 S3 存储桶,您可以藉此映射这些交互,進而获取不同的见解,並了解进而优化推广活动绩效。

Adjust 联合创始人兼首席技术官 Paul H. Müller 在谈及该新功能时说道:

目前市场上对于多触点归因有很高的需求,我们非常高兴能够向市场推出我们独特的解决方案。Adjust 多触点为您显示所有促成了转化的接触点,反映当今用户与广告进行交互的方式。广告主可以利用多触点来评估哪些渠道以及推广活动,实际上吸引了用户的注意并促成转化,之后针对这些已证明得以有效推动的触击点进行投资,进一步实践数据驱动型企业的目标 – 在完整客户旅程之中,辨识出真实的价值转换点。

让我们来一起看看多点触点报告将为您带来哪些优势。

借助 Adjust 多触点您能够了解哪些内容?

正如 Paul 所言,广告主可以利用多触点数据监测每个渠道和推广活动的效能。您可以查看促成转化的每一次交互,进一步获取以下信息:

  • 了解哪个渠道或广告能最有效地协助(通过提升品牌知名度)或促成转化。
  • 查看用户与广告的互动情况,从而辨识出用户旅程中的价值转换点。
  • 评估哪个推广活动带来了最大的推动作用。
  • 从漏斗的顶部到底部的数据一网打尽,打造完整营销战略。

Adjust 多触点报告具备一系列强大的独特优势,能为您上报促成安装会话事件再归因的每一次点击或展示,甚至还可以报告发生在您的归因窗口之外,接收来自自归因渠道(例如社交网络)的接触点。我们将会保留数据的客观与完整性,方便您将它们集成至您的的独特模块。您能够轻松地填充和交付这些原始数据,迅速发现营销趋势。

掌握趋势:洞悉渠道的真实价值

您的 BI 系统将映射每一次交互,从中您可观察完整的转化路径,不再错过任何关键趋势。您也可能在两个渠道之间发现珍贵的关联性。我们来看一下相关示例:

如果您的数据显示,在渠道 B 上看到特定系列的横幅广告之后,用户更有可能通过点击渠道 A 上的广告来安装应用,那么就已经证明,渠道 B 对渠道 A 产生了推动作用。您可以善用此见解,辨识出虽然未获得最后一次点击,但确实促成转化之有价渠道。

简单来说,这将帮助您监测专注于推广和提升知名度的合作伙伴是否发挥了有效作用,并找到渠道和推广活动之间表现最佳的关联。您还可以借此来排除无效的接触点,并优化您用户旅程中的推广活动。

超越最终点击的下一步:设置 Adjust 多触点

多触点报告适用于所有具备 BI 系统的客户,该系统可接受回传并管理此数据。因为我们并不会向这些数据添加偏见,所以可以将多触点报告轻松集成到您的独特模型中。

Adjust 多触点是一款附加产品,请联系您的销售经理以了解详细产品信息及获取产品上线通知。您还可以在此处阅读我们的产品更新信息,进一步了解 Adjust 多触点。