博客 转化值入门:Adjust 的 SKAdNetwork 解决方案

转化值入门:Adjust 的 SKAdNetwork 解决方案

从根本上来说,要高效使用 Apple SKAdNetwork,关键在于理解其转化值机制并制定相应策略,发挥出此框架的最大潜力。转化值是评估用户的一种方式。应用开发者可以利用转化值,根据已获取用户的安装后事件进行评估,从而监测并优化推广活动表现。简而言之,转化值代表了用户在应用内采取的行动。不过,所有来自 SKAdNetwork 的数据都经过模糊处理并采用聚合形式分享,不提供用户层级的精细数据。

转化值的工作原理是什么?

在 SKAdNetwork 中,广告主可以设置用来衡量下游指标的 6 个比特位,即大小为 0 - 63 之间的数字 (或二进制 000000 - 111111 之间),比特值带有一个初始为 24 小时的计时器。开发者会针对不同事件、事件链或特征设置转化值,据此了解用户本身的实际价值。通过切换 6 个比特位总计可以配置 64 种转化值。开发者可以自由决定如何使用转化值、哪些事件组合更加合理以及哪些目标需要监测。

每次转化值更新,计时器就会延长 24 小时。转化值窗口过期后,第二个上限为 24 小时的窗口就会开始计时。SKAdNetwork 会在这最多 24 小时的窗口内随机返回归因数据。Apple 会通过 SKAdNetwork 回调接收并打包含有转化值的数据,将其发送回渠道。iOS 15 推出后,开发者可以在应用配置中添加额外的终端,接收该数据副本。

除转化值外,SKAdNetwork 回调还包含匿名化的信息,表明是否有安装/重装发生,交互来自展示还是点击,来源应用 ID (渠道一般会隐藏该信息) 以及推广活动 ID。推广活动 ID 用于将转化值与展示、点击、成本等推广活动指标联系起来。由于数据是在 24 小时计时窗口中随机发送的,经过匿名化处理且不含设备 ID,因此无法关联到特定的设备,也就不会受用户 ATT 许可状态的影响。

考虑到以上方面,打造高度优化的转化值策略至关重要。

让我们看一看 Adjust 提供的不同解决方案:

解决方案 1:6 个转化值事件

采用这种方案的客户最多可以同步监测 6 种独立应用内事件,了解哪些事件已被用户触发,哪些未被触发。这些事件可以有多种不同形式,也可以是几种事件的组合。

这款解决方案使用 6 个比特位的信息,把每个比特位当作一个转换开关,0 为 "关",即对应事件并未触发;1 为 "开",表示事件已被触发。

如果用户完成了能触发转化值更新的事件,Adjust SDK 就会将该信息发送给 Apple。比特位开关的情况即可表明用户在转化值窗口期间完成了哪些事件。

客户可以直接从 Adjust 控制面板中挑选想通过 SKAdNetwork 转化值跟踪的事件,为应用指定可触发转化值更新的事件。收到数据后,我们会根据相关事件指标进行解包,让营销人员在报告或原始数据导出中查看每个推广活动中每种事件的情况。如果您已经有正在跟踪的事件,想要通过 SKAdNetwork 继续跟踪,那么设置过程会非常简单。

  • 找到设置 > iOS 14 支持 > SKAdNetwork > 管理 SKAdNetwork 转化值。
  • 在这里,您可以启用转化值跟踪选项,选择 6 个事件映射到 6 个比特值上。

解决方案 2:高级转化值方案

有时候,仅 6 个跟踪事件是不够的,单纯的 "是/否" 信息也无法满足需求。在这种情况下,Adjust 可提供所有 63 个可用比特值,满足不同使用场景的需要。高级转化值方案可以针对一切可监测行为跟踪事件范围或值范围,其中包括:

  • 事件
  • 会话
  • 应用内收入
  • 广告收入

通过自定义方案,您可以记录不同的应用内事件的数量,比如在用户第 2 次购买、第 5 次登录或第 3 次查看广告时触发转化值更新。转化值更新也可以基于范围触发。例如,用户可以设置 5 - 10 美金的购买收入范围。在购买金额落在该范围中时,就会收到转化值更新。

高级转化值方案中最重要的是事件组合。通过组合多种事件,您可以用单个转化值洞察一连串的事件。将特定用户旅程编码为特定值,就可以映射并监测更复杂的用户行为。通过在单个转化值层级上提供多种监测类型,Adjust 的解决方案不仅能打造常见的转化值模型,也能根据具体需求和用户安装后行为进行高级设置。

需要注意的是,转化值只能递增。因此,请为处于漏斗下部的事件指定更高的转化值。

许多 Adjust 客户在起步时都会先跟踪 "低价值" 的用户交互事件,目的是找到那些起码具有一些交互水平的用户。之后,客户会根据商业模型或所处行业,按照特定收入额或行为对这部分用户进行分群,例如,将交易应用中的用户划分为卖家和买家角色。

这些数据会在 Adjust 报告的统一视图中显示,您可以并列查看 SKAdNetwork 和设备层级指标,全方位掌握应用表现。

进一步了解 Adjust 如何为客户提供 iOS 14.5+ 支持,请参阅我们的资源中心。此外,也欢迎申请 Demo,进一步了解转化值,获知 Adjust 能如何帮助您的应用。

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