ブログ Adjustを活用した効果的なマーケティング戦略

Adjustを活用した効果的なマーケティング戦略

Tiahn Wetzler, Director, Content & Insights, Adjust, 2021年6月30日.

アプリ開発に重要なのは、アプリのローンチと成長拡大に向けた戦略をしっかりと準備することです。開発の初期段階において、企業の多くはデジタルコミュニケーションを専門とするモバイルアプリマーケティングの代理店を採用し、協働することでマーケティング戦略を構築します。こうした代理店がアプリの長所や特徴を評価し、マーケティングを成功に導いてくれます。

しかし、アプリエコシステムは競争が非常に激しく、数百万ものアプリが市場にあふれる中、戦略を立てるだけでは成長は期待できません。アプリが属するカテゴリーで競合他社をリードするには、プラットフォームとチャネルごとにコンテンツやラベルを最適化するだけでなく、データ主導の戦略が求められます。

代理店は、キャンペーンの戦略構築をより効果的かつ効率的にサポートするために、さまざまなツールやテクノロジーを活用しています。多くの代理店がAdjustのようなモバイル計測パートナー（MMP）やアトリビューションプロバイダーとパートナー連携をする理由はこのためです。Adjustを使うことで、正確で詳細なデータが一元化された管理画面で確認できます。これがデータ分析プロセスを簡素化し、データに裏付けされた意思決定がリアルタイムにできるようになるのです。

クライアントのアプリ成長をサポートするため、MMPは、代理店が最も多くのインストール数とLTV（顧客生涯価値）が高いユーザーを獲得するソースを把握できるようにします。マーケティングファネルとユーザージャーニーのあらゆる段階において、パフォーマンス計測が可能になるのです。自信を持ってリターゲティングキャンペーンを最適化し、重要KPIに基づくスマートな意思決定を実現させます。

セプテーニのAdjust活用例

企業のデジタルマーケティングを支援するセプテーニは、複数のAdjustソリューションを組みあわせて、包括的なマーケティングスタックを構築しています。これにより、クライアントに正確なデータと実践的なキャンペーン戦略を提供することが可能になります。

セプテーニのクライアントはインストール後のイベントを計測し、継続率に焦点を当ててユーザーベースのLTVを高めています。重要KPIには、以下のようなものがあります。

オーガニックおよび有料広告からのユーザー登録数
アプリ内購入額
広告費用回収率
継続率

Adjustを活用することで、セプテーニはリアルタイムで反映される管理画面のデータとローデータを上手く活用し、キャンペーンとアプリのパフォーマンスを向上させるためのモニタリングや確認に必要なすべてのデータが取得できるようになりました。また、この詳細データを基に、個々のキャンペーンやクライアントのニーズに合わせて分析をカスタマイズしています。複数の管理画面やデータを切り替えて確認する手間が減ったため、クロスプラットフォームキャンペーンが簡素化し、短縮した時間を戦略構築に充てられるようになりました。

セプテーニはこのデータをさらに活用し、レポートの再成形と可視化により、クライアントが必要とする実用的なポイントを分かりやすく、クライアントの視点に立ったフォーマットで提供しています。このようにキャンペーンのパフォーマンスを明確に把握できるようにすることで、意思決定の簡素化が可能になります。

Adjust管理画面で新規ユーザーとリターゲティングのデータを一気に落とせるのが便利だと感じており、この機能は普段からよく使っています。管理画面はシンプルで直感的に操作しやすく、どこをクリックしたらどのデータが見れるのかが簡単に分かるところが魅力です。

高橋沙英様

メディア本部 Septeni Japan株式会社

データ活用によるリターゲティングを最適化

アプリのローンチ直後はリターゲティングの対象となるユーザー数が少ないため、リターゲティングはマーケティング戦略の後半フェーズで行われるのが一般的です。しかし、セプテーニでは、自社ツールの「Precog」を用いてアプリのリリース当初から継続率の維持とユーザー離脱防止に向けた対策を開始します。

Precogは、AIを活用し、顧客データを中心とする各種データソースに基づいて、顧客定着につながる様々なアクションの予測モデルを構築するとともに、そのインサイトを可視化するツールです。それらの情報を広告配信に活用することで、各種KPIに応じた質の高いアプローチを提案することができます。

同社はこの「Precog」上でAdjustの計測データを活用することにより、ユーザーが離脱しそうなタイミングを予測しつつ、よりKPIに寄与する可能性の高いユーザーを選定。リターゲティングキャンペーンを実施することで離脱直前にアプローチすることを可能にしています。

Precogは、AIを用いて顧客データを中心とする各種データソースに基づいて、顧客定着につながる様々なアクションのモデルを構築するとともに、そのインサイトを可視化します。それらの情報を広告配信に活用することで、各種KPIに応じた質の高いアプローチを提案することができます。

当社が広告運用レコメンドツール『Precog』をより効果的に提供できるのは、Adjustの計測ツールにより得られるデータのおかげです。もしそういったデータに基かない配信だけをしていたとすると、リターゲティングキャンペーンの対象がKPI寄与度合いを加味しない全インストールユーザーへの配信となってしまうため、大きな効率改善は得られなかったでしょう。

新橋亜美様

パフォーマンスグロース本部 Septeni Japan株式会社

ひとつの管理画面でキャンペーンをより効果的に

代理店は常に多数のクライアントを担当しているため、管理している管理画面やデータ量、施策数も極めて多くなります。MMPを使用すると、データを確認するために管理画面を切り替えたり、データファイルの調整にかかる作業が最小限に抑えられます。すべてのデータが1つの管理画面に集約されるため、データの分析プロセスが簡素化できるのです。結果として、キャンペーン管理がより効率的になり、クライアントに優れた戦略と結果を提供できるようになります。

Adjustのキャンペーンパフォーマンス計測のためのソリューションについて詳細をご希望の代理店様は、こちらからをお申し込みください。