新規モバイル計測パートナー（MMP）としてAdjustへ移行するには

モバイル計測パートナー（MMP）を変更するという決断は、そう簡単に下せるものではありません。アトリビューションプラットフォームは、計測戦略の中核であり、キャンペーンの最適化、レポート、予算、製品に関する意思決定の土台となっています。もし、運用に支障が生じれば、複数のチームに影響が及ぶでしょう。

そのため、移行作業は綿密に計画しなければなりません。適切なプロセスを踏むことで過去のデータを保持できること、運用中のキャンペーンも継続できること、移行中もレポートの信頼性が保たれることをチームに伝え、安心してもらうことで、最短で結果を出すことができます。

Adjustは、これまでに数千件の移行を支援してきた経験をもとに、体系化されながらも柔軟性の高いオンボーディングプロセスを開発しました。これにより、他のMMPから移行する場合でも、業務への影響を最小に抑制します。導入方法はビジネスの複雑さに合わせてカスタマイズされますが、ほとんどの場合、1～6週間で完了します。

すべての移行は、お客様の既存の計測設定とビジネス目標を明確にすることから始まります。標準的な導入チェックリストに加え、アプリのアーキテクチャ、マーケティング戦略、レポート要件、パートナーエコシステム、および社内ワークフローに基づいてオンボーディング計画が策定されます。

この段階で、Adjustの導入チームがお客様のマーケティング、エンジニアリング、ビジネスインテリジェンスなどの関連チームと緊密に連携し、移行範囲を定義します。アトリビューション設定、イベントの分類方法、レポート要件、パートナーとの連携、成功指標を共に確認した上で移行スケジュールを決定します。

履歴データ移行のプランニングもこの段階で開始します。SDKの変更を行うには、既存ユーザー、キャンペーン構造、レポート要件のすべてを考慮する必要があります。早期に計画することにより、移行開始後もレポートの一貫性を確保し、プロセスの後半でアトリビューションの重複やデータ欠落が発生するリスクを低減できます。

最初のフェーズでは、主に移行を成功させるための基盤を構築します。

お客様側の実装チームは、Adjustダッシュボードを利用してアプリの設定を行い、イベント構造を定義し、アトリビューション設定を確立し、レポートインフラを準備します。その間、Adjustはお客様のチームと連携して、既存のMMPやビジネスインテリジェンスプラットフォームの履歴データをマッピングします。

履歴データのインポートは、移行プロセスの中でも重要な手順です。Adjust SDKを含むアプリをリリースする前に既存のデバイス情報をインポートしておけば、復帰ユーザーを正しく認識できるようになります。この手順を省略すると、既存ユーザーが次回アプリを開いた際に、新規インストールだと認識してしまいます。

このフェーズの目的は、レポートおよびマーケティングの要件に合わせて技術的な実装を行うための包括的な移行プランを策定することです。

移行プランを決定したら、実装を開始します。

SDK実装プロセスにおいて、Adjustのエンジニアはお客様の開発チームを一貫してサポートします。これには、アプリ内イベント、アトリビューション設定、ディープリンク、コールバック、必要に応じてサーバー間（S2S）連携およびパートナー接続の設定が含まれます。

ローンチ前には、サンドボックス環境で実装を徹底的にテストします。これにより、アップデートされたアプリが本番環境に展開される前に、お客様とAdjustの両チームがイベントトトラッキング、アトリビューション、レポート、およびパートナー連携を検証できます。

その後、履歴データをAdjustにインポートしてから、アップデートされたアプリをアプリストアに提出します。これにより、リリース後に既存ユーザーの情報が正しくレポートされます。

この段階における品質保証は、両チームが共同で責任を負います。定期的にチェックポイントを確認することで、実装上の問題を早期に特定して移行をスケジュールどおりに進めるとともに、ローンチ時に予期せぬ問題が発生しないようにします。

SDKの検証が完了し、履歴データがインポートされたら、アプリのアップデート版をリリースできます。

リリース後は、キャンペーンリンクが更新されていること、パートナーによるテストが完了していること、リアルタイムにレポートをモニタリングしてアトリビューションが期待通りに機能していることを確認します。

SDKが本番環境で稼働し始めても、移行が終ったわけではありません。

Adjustの実装エンジニアは、オンボーディング中も技術的な質問に回答します。また、テクニカルアカウントマネージャーやカスタマーサクセスチームは、新機能の導入やレポートの最適化など、プラットフォームから長期的な価値を確実に得られるようお客様を支援します。オンボーディングプロセスでは、データ分析、キャンペーン設定、SDKの実装、レポート作成に関するワークショップをご利用いただけます。

新しいMMPへ移行する際、多くのケースでデータの品質、運用リスク、ビジネス継続性に関する懸念が発生します。移行プロセスが体系化されていれば、アプリをローンチする前にこれらの懸念事項に対処できます。

履歴データの保護

履歴データは、移行期間で最も重要なアセットの1つです。Adjustは、既存のデバイスとキャンペーンのメタデータのインポートをサポートしているため、導入後もレポートの一貫性が維持されます。これにより、復帰ユーザーの計測は正しく行われ、履歴レポートを将来の分析に利用できます。

アトリビューションの重複を防止

アップデートされたアプリをリリースする前に既存のデバイス情報をインポートすることで、アトリビューションの重複を回避します。このようなユーザーが識別されると、Adjustは新規インストールとしてカウントせず、以降のアクティビティをセッションとして記録します。これにより、インストール数に誤りが発生しないように防止して、キャンペーン全体を正確に計測します。

キャンペーンの継続性を維持

キャンペーン、パートナーとの連携、およびトラッキングリンクはオンボーディング中に準備され、新しいSDKが稼働を始めると更新されます。手順を綿密に計画して混乱を最小限に抑えれば、マーケティングチームは通常のアクティビティを最速で再開できます。

アプリのポートフォリオが拡大すれば、明確に定義された移行プロセスの重要性はさらに高まります。

例えば、Tripledot Studiosは、レポートや日常的な運用の継続性を維持しながら、運用中のゲームを30本以上Adjustへ移行しました。同社はAdjustの実装チームと緊密に連携し、体系化された導入プランと情報を網羅したドキュメントを活用して、大規模な移行を成功させました。

MMPの変更は、計測戦略を中断させるのではなく、強化するものでなければなりません。綿密な計画のもとで、体系化およびパーソナライズされた移行プロセスを実施すれば、プロジェクトの予測可能性を維持しながら、不要な混乱を回避できます。

技術要件、レポートのニーズ、目標、社内プロセスは各企業によって異なります。

Adjustのオンボーディングアプローチは、体系化された移行フレームワークと、各クライアントに合わせたガイダンスを組み合わせています。これにより、過去のデータを保護し、計測を継続しながら、実装初日からプラットフォームの価値を最大限活用できる確実な移行が可能となります。

Adjustへの移行またはAdjustによるアプリビジネスの成長については、今すぐデモにお申し込みいただき、詳細をご確認ください。