สองปีผ่านไปกับ ATT: อัตราการเลือกรับเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง
Tiahn Wetzler, Manager, Content & Editorial, Adjust, 05 ก.ค. 2566.
ความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้และของข้อมูลตอนนี้ตรงกันกับระบบนิเวศการตลาดบนมือถือ นักพัฒนาแอปและผู้ลงโฆษณาต่างลงทุนมากขึ้นในเครื่องมือวัดผลและ Attribution ที่ช่วยให้แคมเปญเพิ่มประสิทธิภาพได้ บน SKAdNetwork (SKAN)และอื่นๆ นอกเหนือจากนั้น ผ่านแหล่งข้อมูลที่รวบรวมไว้และการใช้ประโยชน์จากการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์
ดังที่กล่าวไปแล้ว ข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่งที่ได้รับความยินยอมนั้นมีประสิทธิภาพสำหรับ Attribution ที่แม่นยำ พอๆ กับที่ช่วยในการแจ้งวิธีการเพิ่มประสิทธิภาพเชิงคาดการณ์ในอีกด้านหนึ่งด้วย และข่าวดีก็คือในช่วง (แค่) 2 ปีที่ผ่านมา เราได้เห็นว่า App Tracking Transparency (ATT) มีอัตราการเลือกรับเพิ่มขึ้นอย่างสม่ำเสมอ การผสมผสานความรู้และความเข้าใจของผู้ใช้ที่เพิ่มขึ้นเกี่ยวกับ รหัสอุปกรณ์ การแบ่งปันและปรับปรุงประสบการณ์การเริ่มต้นใช้งาน และ UX เป็นแรงผลักดันที่อยู่เบื้องหลังเทรนด์ขาขึ้นนี้
มาดูอัตราการเลือกรับ ATT ในปัจจุบันในประเทศและแอปในธุรกิจต่างๆ ตามข้อมูลของ Adjust กัน
อัตราการเลือกรับ ATT ตามประเภทธุรกิจแอป
ประเภทธุรกิจและหมวดหมู่แอปที่แตกต่างกันมีรูปแบบการได้ผู้ใช้ใหม่ วิธีการสร้างรายได้ที่แตกต่างกัน หากพูดง่ายๆ ก็คือผู้ใช้ประเภทต่างกันซึ่งหมายความว่าวิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับแอปและความคาดหวังของพวกเขานั้นแตกต่างกันอย่างไม่น่าเชื่อประเภทธุรกิจบางประเภทมาพร้อมกับการรับรู้ที่สูงกว่าเกี่ยวกับการโฆษณาส่วนบุคคล ส่วนบางประเภทมีกระบวนการเริ่มต้นใช้งานที่ยาวมาก ซึ่งจัดลำดับความสำคัญของการอธิบายข้อความแจ้งการเลือกรับ และบางประเภทก็มีฐานผู้ใช้ที่มีโอกาสน้อยที่จะเลือกรับ
เมื่อดูอัตราการเลือกรับ ATT สำหรับไตรมาส 2 ปี 2023 เราพบว่าตามปกติแล้ว ธุรกิจเกมมิ่งมีอัตราการเลือกรับสูงสุด ซึ่งเพิ่มขึ้นเป็นค่าเฉลี่ยที่น่าประทับใจอยู่ที่ 37% สิ่งที่น่าสนใจคืออาหารและเครื่องดื่มพุ่งสูงขึ้นมาเป็นอันดับสอง โดยอยู่ที่ 36% ทั้งสองประเภทนี้สูงกว่าค่าเฉลี่ยทั่วทั้งอุตสาหกรรม ซึ่งอยู่ที่ 34% ซึ่งเพิ่มขึ้นจาก 29% ในครั้งสุดท้ายที่เราตรวจสอบ รองลงมาคืออีคอมเมิร์ซ ซึ่งเทียบเท่ากับค่าเฉลี่ยอุตสาหกรรมที่ 34% ตามมาด้วยฟินเทค (29%) โซเชียล (26%) และการท่องเที่ยวและความบันเทิง (25%) ทั้งคู่
การศึกษามีอัตราการยอมรับต่ำที่สุดที่ 7% สาเหตุหลักมาจากข้อจำกัดเรื่องความเป็นส่วนตัวที่สำคัญและกฎระเบียบที่เข้มงวดเกี่ยวกับการรวบรวมข้อมูลจากผู้เยาว์ ซึ่งได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมาย COPPA และ GDPR ซึ่งเป็น มาตรฐานการปฏิบัติตามข้อกำหนด ที่ Adjust ยึดมั่นอย่างเคร่งครัด
เมื่อเจาะลึกลงในด้านเกมมิ่ง พบว่าเป็นเรื่องน่าสนใจมากที่ได้ดีอัตราการเลือกรับระหว่างประเภทธุรกิจย่อยต่างๆ ตามปกติแล้ว ไฮเปอร์แคชชวลจะมีอัตราการเลือกรับโดยเฉลี่ยสูงสุดโดยรวม ซึ่งอยู่ที่ 44% อย่างน่าประทับใจ รองลงมาคือกีฬา (43%) การแข่ง (40%) และเกมลำลองแบบไฮบริด (39%)ต่ำสุดคือครอบครัว (2%) และการศึกษา (4%) ส่วนใหญ่เป็นเพราะเหตุผลในการปฏิบัติตามที่ระบุไว้ข้างต้น รองลงมาคือเพลง (8%) คาสิโน (15%) และเรื่องทั่วไป (16%)
พลังของ Cross-promotion ในการเพิ่มอัตราการเลือกรับที่สูงขึ้นยังคงปรากฏให้เห็นชัดเจนสำหรับกลุ่มไฮเปอร์แคชชวล แม้ว่าจะมีอัตราการเลือกรับสูงสุดตามค่าเฉลี่ยเครือข่ายสำหรับเกมอยู่แล้ว แต่ตัวเลขดังกล่าวก็เพิ่มขึ้นเป็น 59% ในด้านจำนวนการติดตั้งผ่าน Cross-promotion
แบรนด์ที่มีแอปมากมายภายในชุดการเผยแพร่ ไม่ว่าจะเป็น ไฮเปอร์แคชชวล หรืออย่างอื่น คุณก็สามารถทดลองใช้ Cross-promotion เพื่อดูว่ามีผลกระทบต่ออัตราการเลือกรับหรือไม่สำหรับไฮเปอร์แคชชวล ฐานผู้ใช้จะได้รับการปรับแต่งให้เข้ากับประโยชน์ของการโฆษณาแบบตรงเป้าหมายมากกว่า (อ่านต่อได้ในหัวข้อถัดไป) ดังนั้นตัวเลขจึงไม่น่าจะไต่ขึ้นไปสูงถึง 59% แต่ความเป็นไปได้ที่จะเพิ่มคะแนนแม้แต่ 2-3 เปอร์เซ็นต์ก็คุ้มค่าที่จะลอง
อัตราการเลือกรับ ATT ตามประเทศ
เมื่อพิจารณาจากรายละเอียดแยกตามประเทศแล้ว เรายังสังเกตเห็นความแตกต่างที่สำคัญตามตลาดอีกด้วยUAE มีอัตราการเลือกรับสูงสุดในปัจจุบัน โดยอยู่ที่ 49.6% รองลงมาคือบราซิล 47% และเวียดนาม 45% อัตราการยินยอมต่ำที่สุดพบคือในเยอรมนีที่คำนึงถึงความปลอดภัย (20%) ตามมาด้วยญี่ปุ่น (22%) ออสเตรเลียและแคนาดา (23%) และสหรัฐอเมริกาและอิตาลี (24%)
การวัดผลและการเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญบน iOS
การพัฒนากลยุทธ์ที่แข็งแกร่งและครบจบทุกด้านสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญบน iOS ถือเป็นสิ่งสำคัญในการปรับขนาดและขับเคลื่อนความสำเร็จบนแพลตฟอร์มในปัจจุบันและก้าวไปสู่อนาคต และด้วย Privacy Sandbox บน Android ของ Google ที่กำลังจะเริ่มใช้กัน การเปลี่ยนกรอบความคิดไปสู่การสร้างกลยุทธ์ Attribution ที่เน้นไปที่การใช้ประโยชน์จากข้อมูลที่รวบรวมมาเพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกที่สอดคล้องกับความเป็นส่วนตัว และนำไปปฏิบัติได้ในทุกแคมเปญคือทิศทางที่นักการตลาดผู้รอบรู้ใช้กันอยู่แล้วทุกวันนี้
การเริ่มต้นใช้งานที่ปรับให้เหมาะสมที่สุด UX พร้อมด้วยข้อความแจ้งที่ปรับใช้อย่างสมบูรณ์แบบเป็นก้าวแรกที่ยอดเยี่ยมสำหรับการโฆษณาแอปบน iOSมุ่งเน้นไปที่การอธิบายคุณค่าของการเลือกรับและชี้แจงความหมายตั้งแต่แรก ต้องโปร่งใสและตรงไปตรงมาเสมอ ยิ่งผู้ใช้เลือกรับมากเท่าไรก็ยิ่งดีเท่านั้น
อย่างไรก็ตาม ในระบบนิเวศที่เน้นความเป็นส่วนตัวของข้อมูล ข้อมูลที่เลือกรับควรถือเป็นโบนัส และกลยุทธ์ควรมุ่งเน้นไปที่การทำงานกับ SKAN โดยจับคู่ ค่า Conversion และการเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ เรียนรู้เกี่ยวกับโซลูชั่น iOS และ SKAN ของเราหรือติดต่อกับผู้ประสานงานของ Adjust วันนี้เพื่อรับข้อมูลเพิ่มเติม
อยากรู้ข้อมูลเชิงลึกของแอปเป็นรายเดือนไหม เป็นสมาชิกจดหมายข่าวของเราได้
