Blog Uygulama pazarlaması stratejileri: Her pazarlamacının bilmesi gereken dokuz yöntem

Uygulama pazarlaması stratejileri: Her pazarlamacının bilmesi gereken dokuz yöntem

Uygulamanızın pazarlamasını yapabileceğiniz yolları anlamak, genel stratejinizi belirlemekte önemli bir role sahiptir. Böylece bu yöntemleri bir araya getirerek başarılı bir uygulama pazarlaması stratejisini nasıl oluşturabileceğinizi daha iyi görebilirsiniz. Bu, uygulama sektörlerinden, bütçeden ve hedef kitleden bağımsız olarak tüm uygulama pazarlamacıları için geçerlidir. Bu blog yazımızda, bilmeniz gereken dokuz temel uygulama pazarlama stratejisini ve bu stratejileri en büyük hedeflerinize ulaşmak için nasıl kullanabileceğinizi masaya yatırıyoruz.

Pazar araştırması

Bu yöntemlerden bahsetmeden önce, pazar araştırmasının ne kadar önemli olduğunu belirtmemiz gerekiyor. International Business Times'a göre, App Store'a her gün 1000'den fazla uygulama yükleniyor. Rekabet tüm sektörlerde sert durumda ve genel stratejinizi geliştirirken rakiplerinizi anlamak pazarlamacılar için çok önemli bir nokta.

Pazar araştırması yapmak, bu rehberdeki uygulama pazarlaması yöntemlerini nasıl kullanabileceğinizi daha iyi anlamanızı sağlayacaktır. Kapsamlı bir pazar araştırması yaparak aşağıdaki soruların cevaplarını geliştirme sürecinin erken safhalarında belirlemeniz gerekir:

  • Uygulamanızın hedef kitlesi kim?
  • Ürününüz ile neden ilgilenecekler?
  • Rakipleriniz aynı kitleyi ne şekilde hedefliyor?

Bu soruların cevapları ayrıca, uygulamanız için en uygun lansman tarihini belirlemenizde size yardımcı olabilir.

Kullanıcı persona'ları kullanmak, hedeflediğiniz kitleler için bir mobil pazarlama stratejisi oluşturmanın akılcı bir yoludur. Her persona, belirli bir kullanıcı yolculuğuna sahip olması beklenen bir kullanıcı grubunu temsil eder. Bir uygulama pazarlamacısı olarak onların ihtiyaçlarını karşılamak ve bu süreci sorunsuz bir hale getirmek sizin işinizdir. Kullanıcı persona'ları demografi, mobil tercihler ve uygulama sektörünüzle ilgili diğer benzersiz tanımlayıcıların segmentlere ayrılması ile geliştirilir. Persona'ları tam olarak anlamak uygulamanızın başarısı için kritik bir öneme sahip olacak ve ileride araştırmaya dayalı kararlar vermenizde çok yararlı olacaktır.

Uygulama pazarlaması nasıl yapılır: Dokuz temel uygulama pazarlaması stratejisi

1. Uygulamanızın açılış sayfası ve blog'u

Uygulamanızın bir açılış sayfasına sahip olması, kullanıcıların mobil web ve masaüstünde uygulamanız hakkında daha fazla bilgi edinebildiklerinden emin olmanızı sağlayan kritik bir mobil pazarlama stratejisidir. Bu, yeni kullanıcıları çekmek için SEO'nun (Arama Motoru Optimizasyonu) kullanılabileceği uygun maliyetli bir yöntemdir. Uygulamanızın açılış sayfasını oluştururken, kullanıcılarınıza uygulamanızı kurduklarında neler bekleyebileceklerine dair bir dizi görsel sunmak önemlidir. Açılış sayfanızda App Store ve Google Play Store'daki uygulamanızın linklerini açık ve net bir harekete geçirici mesaj (CTA) ile sunabilirsiniz. Uygulamanızın içinde olduğu sektöre bağlı olarak kullanabileceğiniz diğer içerikleri belirleyebilirsiniz, örneğin oyunlar için bir oynanış videosu ekleyebilirsiniz. Ayrıca bu sayfada kullanıcı incelemelerine de yer vermek ve uygulamanızın kullanıcı deneyiminin ekran görüntülerini eklemek kullanıcıların ilgisini çekmek açısından önemlidir.

Ayrıca blog'unuzu da bu web sitesinde güncelleyebilirsiniz. Bu, yeni kullanıcılar çekmek ve hedef kitlenize ulaşmak için SEO'yu kullanmanın başka bir yoludur. Blog'unuzu genel stratejiniz için en yararlı içerik türünü ortaya çıkarmak için analitiklerin ışığında sosyal medya kanallarınızda stratejik olarak paylaşmanız gerekir.

Mobil uygulamalardaki ilgi çekici bloglara örnek olarak, bir dating uygulaması olan Bumble'ın The Buzz blog'u, mobil oyunlardan Clash of Clans ve fitness uygulamalarından MyFitnessPal verilebilir. Ayrıca blog'unuza konuk yazarlar alabilir ve diğer blog'lara katkıda bulunabilirsiniz.

2. App Store Optimizasyonu

App Store Optimizasyonu (ASO), uygulamanızın App Store ve Google Play Store'daki görünürlüğünü geliştirme sürecidir. Bu optimizasyon, kullanıcı yolculuğu açısından kritik bir öneme sahiptir, çünkü kampanyanız çok sayıda potansiyel kullanıcıyı App Store'a yönlendirse bile kurulumu tamamlamak için uygulamanızın App Store sayfasının kullanıcı açısından çekici olması gerekir. ASO ayrıca hiçbir ek maliyet olmadan organik kullanıcıları da çekebilir.

Tıpkı SEO'da olduğu gibi, ASO da uygulamanızın App Store'da üst sıralarda yer almasına yardımcı olacak anahtar kelimeleri belirlemenizi ve kullanmanızı gerektirir. Sayfanıza uygulamanızın ekran görüntülerini ve bir uygulama içi kullanım videosunu eklemek ASO açısından önemlidir. Buna ek olarak, kullanıcılarınıza uygulamanızı bulmaları için birden çok yol sunmak adına ikinci uygulama kategorilerini de kullanabilirsiniz. Mümkünse uygulamanızın app store sayfasını yerelleştirin. App Store'da en üst sıralarda yer almanıza yardımcı olmak için hazırladığımız eksiksiz ASO rehberimizi okumadan geçmeyin.

3. Sosyal medya pazarlaması

Bir uygulama pazarlamacısı olarak, sosyal medya aktivitelerini gözardı edemezsiniz. Kullanıcılar 2020'de her gün sosyal ağlarda ortalama 1 saat 22 dakika geçirdi. Sosyal medya kanallarınızda düzenli olarak paylaşımlar yapmak ve bu paylaşımlarda sadece ürününüz hakkında farkındalık yaratmak yerine daha fazlasını paylaşmak akılcı bir yaklaşımdır. Örneğin sosyal medya, bir topluluk oluşturmanın ve uygulama içinde veya web siteniz aracılığıyla sizinle iletişim kurmak için çok istekli olmayan kullanıcılardan geri bildirim almanın çok iyi bir yoludur.

Sosyal medya kanallarınızın içeriklerini oluştururken blog yazılarını, yarışmaları, tartışma konularını ve kullanıcılardan gelen içerikleri kullanmayı düşünebilirsiniz. Bu içerikler, uygulamanızın sektörüne göre değişebilir. Pazar araştırması ile hangi kanalların özellikle sosyal öğeler içeren uygulamalar için yararlı olduğunu belirleyebilirsiniz. Bu tür uygulamalara fitness ve oyun kategorisindeki uygulamaları örnek verebiliriz. Ayrıca sosyal medyayı uygulamanıza entegre edebilirsiniz ve kullanıcılarınızın uygulamanızdan sosyal medyaya doğrudan paylaşımlar yapmalarını sağlayabilirsiniz.

4. Influencer pazarlaması

Alışveriş tutkunlarının %90'ı, orijinalliğin ve güvenilirliğin marka seçimlerinde önemli bir rol oynadığını söylüyor. Influencer pazarlaması, yeni kullanıcılara ulaşmak ve markanızın tanıtımını yapmak için influencer'ları kullanmaya verilen isimdir. Influencer'lar ile uygulama pazarlaması, bu yıl influencer pazarlaması bütçelerinde %65'lik bir artışla son yıllarda endüstride oldukça popüler bir strateji haline geldi.

Pazarlama hedeflerinize ulaşmak için influencer'ları kullanmanın birçok yolu vardır. Bir influencer’a izleyici kitleleri ile paylaşabilecekleri “bedava ürünler” verebilir veya ücretli olarak ürün yerleştirme yapabilirsiniz. Ücretli reklamların asıl avantajı, reklam üzerinde daha fazla kontrole sahip olmanızdır ve ürünlerinizi doğru influencer'a sunarak hedef kitlenize uygun bir maliyet ile ulaşabilirsiniz.

Moda uygulamaları gibi sektörlerin, influencer'lar ile benzersiz bir çalışma şekli vardır. Örneğin, influencer'lar uygulamanızı kullanarak moda kombinasyonları ortaya çıkarabilirler ve sonrasında bunları uygulamanızda ve sosyal medya kanallarınızda ön plana çıkarabilirsiniz. Bu şekilde kullanıcılara uygulamanızın onlara sunduğu yararları tanıtabilirsiniz ve influencer'ın izleyiciler üzerindeki etkisini kullanarak uygulamanızı kurmalarını sağlayabilirsiniz.

5. Ücretli kullanıcı kazanımı kampanyaları

Ücretli kullanıcı kazanımı kampanyaları ile ücretli reklamlar yayınlayarak uygulamanıza yeni kullanıcılar kazandırabilirsiniz. Bu stratejiyi benimsediğinizde kampanyalar oluşturmanız ve en iyi sonuçlar için zaman içinde reklam harcamanızı duruma göre ayarlamanız gerekir. Uygulamanıza çekmek istediğiniz kullanıcıları ve uygulama içinde ne tür eylemleri tamamlamalarını istediğinizi belirlemeniz önemlidir.

Kampanyalarınızın başarısını değerlendirirken ve gelecekte daha iyi sonuçlar elde etmek için harcamalarınızı ayarlarken, verileri takip etmeniz ve müşteri davranışlarındaki trendleri belirlemeniz gerekecektir. Attribution sağlayıcınız ile her eylemin kaç kullanıcı tarafından tamamlandığını takip ederek bu sonuçları ölçümleyebilirsiniz. Ayrıca en iyi performans gösteren kanalları gösteren raporlar alabilirsiniz. Birden fazla uygulamanız varsa, uygulamalarınızı çapraz tanıtımla öne çıkararak hem yayıncı hem de reklamveren rollerini üstlenebilirsiniz.

6. KPI'larınızı (Ana Performans Göstergelerinizi) belirleyin

Uygulama pazarlaması stratejinizin başarısını KPI'lar ile belirlemelisiniz. Uygulamanızın performansını ölçümlemek için kullanılan KPI'lar, hedeflerinize yönelik en önemli kampanya ve uygulama-içi aktivitelerin bir göstergesidir. Performansı bu KPI'lar ile ölçümleyerek uygulamanızın hangi alanlarda en iyi performans gösterdiğini ve hangi yönlerinin iyileştirilmesi gerektiğini görebilirsiniz.

Göz önünde bulundurmanız gereken önemli KPI'ların arasında günlük, haftalık ve aylık Aktif Kullanıcı sayısı (DAU, WAU, MAU), Kazanılan Kullanıcı Başına Maliyet (CPA), Kurulum Başına Maliyet (CPI) ve Binlik Maliyet (CPM) olmalıdır. Ayrıca Tıklama Oranı (CTR), Dönüşüm Oranı (Conversion Rate), Kullanıcı Tutma Oranı (Retention Rate) ve Kullanıcı Kayıp Oranı (Churn Rate) KPI'larına da dikkat etmelisiniz. KPI'lar ve bunların nasıl takip edilmeleri gerektiği hakkında daha fazla bilgi için Temel Bilgiler e-kitabımıza göz atabilirsiniz.

7. Kullanıcı tutma kampanyaları

Kullanıcı tutma oranınız, uygulamanızda belirli bir süre sonra hala aktif olan kullanıcıların yüzdesini gösterir. Yaptığımız araştırmaya göre, ortalama kullanıcı tutma oranları 1. Günde %26, 7. Günde %11, 21. Günde %7 ve 30. Günde %6 seviyelerinde seyrediyor, ancak bu oranlar uygulamanın içinde bulunduğu sektöre bağlı olarak çok farklı olabilir. Aynı araştırmadaki sonuçlar, kurulumdan sonraki ilk haftanın neden genellikle reklamverenlerin yeniden hedefleme kampanyaları yürütmek için seçtiği popüler bir zaman aralığı olduğunu gösterdi.

Uygulama pazarlamacıları, LTV'yi (ömür boyu değer) ve ROAS'i artırmanın bir yolu olarak kullanıcı tutmaya odaklanabilir. Bunun amacı, kullanıcıların uygulamayı genel olarak nerede bıraktıklarını belirlemek ve bu gerçekleşmeden önce harekete geçmektir. Kullanıcıları daha uzun süre elinizde tutarak uygulamanızı cihazlarına kurmuş olan kullanıcılardan daha fazla etkileşim ve ciro elde edebilirsiniz.

Kullanıcı tutma oranları ayrıca uygulamanızın gelişmeye açık alanlarını da ortaya çıkarabilir. Örneğin 1. günde anormal derecede düşük bir kullanıcı tutma oranı görüyorsanız, oturum açmakla ya da ilk katılım sürecinde bir sorun olabilir. Kullanıcı tutma kampanyaları hakkında daha fazla bilgi için Adjust'ın temel kullanıcı tutma stratejileri rehberine göz atabilirsiniz. Bu rehberde ölçümlemeniz gereken KPI'ları, hangi event'leri takip etmeniz gerektiğini ve en iyi yöntemleri bulabilirsiniz.

8. E-posta pazarlaması

Bir e-posta listesi oluşturmak ve onlara promosyonlar göndermek, kullanıcıları düzenli olarak güncellemelerden haberdar etmenin çok iyi bir yoludur. Bu uygulama pazarlaması stratejisi ile kullanıcı tutma oranlarınızı yükseltebilir ve ciro yaratabilirsiniz. Bulut pazarlama yazılımı sağlayıcısı Emarsys'e göre e-posta pazarlaması, küçük ve orta ölçekli işletmeler için müşteriyi elde tutmanın arkasında yatan en önemli güç konumunda: şirketlerin %81'i kullanıcı kazanımı için e-postaları kullanıyor ve %80'i kullanıcı tutma için e-posta pazarlamasını benimsemiş durumda.

E-posta pazarlamasının önemli bir avantajı da isteğe bağlı bir pazarlama kanalı olmasıdır. Yani bu, pazarlama içeriğinizi sadece ilgilerini belirten kullanıcıların alacağı anlamına gelir. E-posta pazarlaması ayrıca en bağlı kullanıcılarınıza benzersiz avantajlar sunmanın da öne çıkan bir yoludur.

CTA'niz (harekete geçirici mesaj) e-posta pazarlama kampanyalarında kritik öneme sahiptir: donanım sitesi Toast'a göre tek bir harekete geçirici mesaj, e-posta kampanyalarındaki tıklamaları %371 oranında artırdı. En iyi sonuçları elde edebilmek için e-postaları kişiselleştirmek de önem taşıyor. Hubspot, kişiselleştirilmiş CTA'lerin temel ve basit CTA'lerden %202 daha iyi performans gösterdiğini buldu. Daha çok yöntem için mobil uygulamalar için e-posta pazarlaması e-kitabımıza göz atabilirsiniz.

9. Uygulamanız için bir medya stratejisi oluşturun

Basın ile doğru zamanlarda iletişime geçmek, uygulamanız hakkında farkındalık yaratmak ve ücretsiz tanıtım için akılcı bir yoldur. Dig'in kurucu ortakları Leigh Isaacson ve Casey Isaacson'ın Mobile Spree'de yaptığı bir konuşmada uygulama pazarlamacılarının medyanın ilgisinden nasıl yararlanabilecekleri ayrıntılı olarak ele alınıyor.


Dig CEO'su Leigh Isaacson, bir araştırmacı gazeteci olarak sahip olduğu deneyimden yararlanarak yerel haber kaynaklarının "birçok bağlantısı olduğunu ve haberinizin hızla yayılabileceğini" anlatıyor. Bununla birlikte, gazeteciler ile iletişiminizde uygulamanızın reklamını yapmak yerine uygulamanızın neden haber değeri taşıdığını anlatmak kritik bir önem taşıyor.

Uygulama pazarlaması stratejisi hakkında daha fazla bilgi için, yeni bir startup'a katılırken UA yönetimi hakkında bilmeniz gereken her şey için bir rehber hazırladık. Ayrıca neden bir attribution sağlayıcısına ihtiyacınız olduğunu öğrenmek de ilginizi çekebilir.

Bültenimize Abone Olun