Keuangan
Cara Wave Money meningkatkan instalasi menjadi empat kali lipat dan menurunkan CAC sebesar 12% dengan Adjust
)
Kawasan
Asia Pasifik
Didirikan oleh
2016
Kategori Aplikasi
Keuangan
Tantangan
Seiring dengan upaya Wave Money untuk memperluas diversifikasi advertising channel, tim mereka ingin meningkatkan efisiensi dari campaign media berbayar. Walaupun sudah bereksperimen dengan beragam platform—seperti Facebook, Google, local ad networks, dan programmatic channel—Wave Money kesulitan mengonsolidasikan data kinerja dari berbagai sumber untuk analisis yang akurat.
Biased attribution secara signifikan merusak akurasi data kinerja campaign. Setiap channel memiliki definisi masing-masing untuk instalasi, serta berbagai parameter tracking, attribution window, dan attribution model. Selain itu, iklan berbasis teks sering kali mengganggu instalasi organik dan semakin memperumit pengukuran akuisisi pengguna berbayar dan konversi aplikasi. Semua tantangan ini membuat kami kesulitan menilai efektivitas campaign dengan akurat dan mengoptimalkan anggaran. Pada akhirnya, kondisi ini memperlambat tercapainya target Wave Money untuk mendorong pertumbuhan berkelanjutan dalam jangka panjang.
)
Solusi
Secara bertahap, Wave Money mengadopsi berbagai solusi Adjust untuk meraih pertumbuhan yang lebih berkelanjutan dan dapat diskalakan:
- Untuk mengukur campaign, mobile attribution menyediakan atribusi yang andal, tidak bias dan dibutuhkan oleh Wave Money. Dengan data bersih dari akuisisi melalui re-engagement campaign, tim dapat memperoleh gambaran yang akurat mengenai keseluruhan siklus hidup pengguna.
- Untuk menganalisis hasil, Datascape menyediakan informasi lintas channel dalam satu laporan. Analisis mudah ini menemukan bahwa hingga 35% instalasi organik dapat terganggu oleh satu channel saat meningkatkan skala campaign. Dengan informasi ini, mereka dapat mengoptimalkan anggaran secara metodologis.
- Untuk pelibatan pengguna, segmentasi pengguna Audiences yang diotomatisasi berdasarkan kegiatan dalam aplikasi mendukung penargetan yang lebih akurat dan peluang untuk melakukan cross-selling. Deep linking TrueLink yang mulus turut mendukung tim untuk meningkatkan keterlibatan pengguna dengan perjalanan pengguna yang mulus.
)
Min Soe Paing
Senior Manager Performance Marketing, Wave Money
Selain itu, Wave Money juga bekerja sama dengan salah satu partner OEM Adjust untuk memanfaatkan ad inventory yang tepat untuk menjangkau pengguna yang sebelumnya belum dapat dijangkau pada operating system yang mendominasi pasar seperti Xiaomi, Oppo, Vivo, dan Huawei.
Hasil
Dengan pendekatan berbasis data dari Adjust, Wave Money dapat meningkatkan skala platform yang diuji dengan lebih percaya diri sembari mengoptimalkan biaya per instalasi (CPI). Perusahaan berhasil:
- Meningkatkan instalasi sebesar 404% melalui peningkatan skala strategis platform yang diuji bersama dengan channel tepercaya.
- Meraih CPI 13% di bawah biaya yang diproyeksikan.
- Mengurangi biaya akuisisi pelanggan (CAC) sebesar 12%.
- Mengidentifikasi local ad network dengan mengurangi biaya per registrasi (CPR) sebesar 32%.
- Meningkatkan efisiensi marketing sebesar 4%.
)
Grace
Senior Manager Acquisition & Growth, Wave Money
Dengan mengonsolidasikan data dan memahami hubungan antara instalasi berbayar dan organik, Wave Money berhasil meningkatkan efektivitas strategi advertising dan memperbaiki kinerja marketing secara keseluruhan. Tim berencana untuk melakukan analisis raw data untuk mendapatkan informasi yang lebih dalam dan optimisasi.
Dapatkan informasi tentang bagaimana Adjust dapat membantu mengembangkan aplikasi Anda.
Lanjutkan membaca
)