Blog Social game: Mạng xã hội mới dành cho Ge...

Social game: Mạng xã hội mới dành cho Gen Z và Millennials

Deloitte gần đây có thực hiện một cuộc khảo sát, theo đó 40% người chơi thuộc thế hệ Gen Z và Millennials thừa nhận, khi chơi game, họ hoạt bát hơn ở ngoài đời. Kết quả khảo sát này phản ánh một xu hướng đang lên: thế hệ Gen Z và Millennials, thậm chí một số người thuộc thế hệ Gen Alpha, đang dần xem game, nhất là mobile game, là một hình thức mạng xã hội mới, nơi giao lưu và tương tác với mọi người. Để hiểu hơn về thị hiếu và hành vi của người dùng, hãy cùng chúng tôi phân tích hành trình mobile game chinh phục giới trẻ thông qua các tính năng tương tác xã hội.

Thực trạng thị trường social game

Trong một báo cáo phân tích thị trường, các tác giả dự đoán tổng doanh thu thị trường social game trong giai đoạn 2023 – 2029 sẽ lên đến 76,8 tỷ USD, với tỷ lệ tăng trưởng hằng năm kép (CAGR) là 16,01%. Căn cứ chính của dự đoán này? Đó là điện thoại thông minh (smartphone) đang được cải tiến theo hướng tạo điều kiện thuận lợi cho người dùng chơi mobile game. Nếu bạn là nhà phát triển hoặc nhà quảng cáo cho một ứng dụng mobile game, bạn cần mau chóng nắm bắt cơ hội này.

Social game hiện đang nhận được nhiều sự chú ý. Nhiều nhà phát triển nhận ra, sau khi tích hợp các tính năng tương tác xã hội vào ứng dụng game, tỷ lệ duy trì được cải thiện đáng kể. Game hyper-casual là một trong những mảng game có sự chuyển đổi rõ ràng nhất. Các nhà phát triển làm việc trong mảng game này đang chuyển qua phát triển hybrid game – kết hợp tính năng tương tác xã hội và game hyper-casual truyền thống. Một mặt làm tăng doanh thu quảng cáo, mặt khác quan trọng hơn là đem đến các trải nghiệm tuyệt vời cho người chơi.

Giới trẻ đã dâng cao làn sóng social game như thế nào

63% Gen Z và 73% Gen Alpha thích chơi game trên điện thoại di động hơn là trên các thiết bị khác. Millennials còn yêu thích mobile game hơn thế, cứ 10 người thì đã có đến 9 người đam mê trò chơi này. Càng phân tích kỹ các nghiên cứu gần đây, chúng tôi càng khẳng định, social game là một trong những vật liệu chính tạo nên sợi dây gắn kết giữa mobile game và người chơi.

Phân khúc phụ game được ưa chuộng nhất: game multiplayer

Khi xem xét thị hiếu của người dùng với các thể loại game, chúng tôi nhận thấy, rất nhiều người trẻ lựa chọn game multiplayer để có thể chơi cùng bạn bè hoặc những game thủ khác.

Hơn 40% Millennials chủ yếu chọn game thuộc thể loại multiplayer online (MMO). Gen Z cũng không nằm ngoài xu hướng, game multiplayer mà họ thích nhất là battle royale và sandbox.

Yếu tố hút khách không chỉ có gameplay

Như có nhắc qua trong hướng dẫn Play to win: Using gamification to give your app an unbeatable edge (Đã chơi là phải thắng: Khai thác gamification để tạo dựng lợi thế bất bại cho ứng dụng), gamification (tích hợp các yếu tố đặc thù của game, ví dụ như thi đấu hoặc xếp hạng) đang được nhiều ứng dụng triển khai, để người dùng có trải nghiệm tốt hơn trong quá trình sử dụng.

Cộng đồng dành riêng cho game thủ

Giới trẻ ngày nay lựa chọn social game để tìm một cộng đồng thuộc về mình. 44% Gen Z và 48% Gen Alpha tâm sự, không phải lúc nào họ truy cập ứng dụng game cũng là để chơi game. Họ thích xem các bài chia sẻ của các cộng đồng game, theo dõi các game thủ khác chinh phục game, nghe podcast có nội dung liên quan đến game, trò chuyện với những người chung đam mê game, hay tham gia các sự kiện game. Ngạc nhiên hơn nữa, hơn 50% Gen Z cho biết, họ không hề chơi game, họ đăng nhập game là để gặp gỡ mọi người.

Lấp đầy những thiếu thốn về tình cảm

Không chỉ là công cụ giết thời gian, video game còn là điểm tựa tinh thần của nhiều người chơi. Một khảo sát 2023 cho biết, 76% Millenials và Gen Z đồng ý với nhận định: “Lúc chơi video game, tôi không còn cảm thấy mình là một kẻ ngoài lề, chỉ có thể theo dõi diễn biến câu chuyện, mà thực sự tham gia vào câu chuyện đó.” Ngoài ra, hơn 50% người được khảo sát cho rằng, mặc dù họ không có nhiều trải nghiệm ở ngoài cuộc sống, nhưng các trải nghiệm online đã giúp họ bù đắp những thiếu hụt đó.

Ảo đan xen thực: đưa game ra ngoài đời thực

Mobile game không chỉ tương tác với người chơi qua màn hình điện thoại, mà còn qua các sự kiện thực tế như triển lãm, đấu game và esports. Lấy một trong những sự kiện lớn nhất thế giới vừa được tổ chức: Giải vô địch thế giới Liên Minh Huyền Thoại 2022. Giải ghi nhận hơn 18.000 game thủ tham gia và hơn 5,15 triệu người theo dõi trực tiếp.

Những năm gần đây, các sự kiện esport nổi tiếng đến khó tin. Nổi tiếng đến mức 6% nam giới ở độ tuổi thanh thiếu niên mơ ước trở thành tuyển thủ esports xuất chúng. Các game battle royal như PUBG Mobile hay Brawl Stars còn mang đến hướng tiếp cận mới mẻ đầy cạnh tranh cho game. Ví dụ ở giải đấu do Brawl Stars tổ chức, bên cạnh giải thưởng cố định, còn có các ưu đãi độc quyền do người hâm mộ ủng hộ, nâng tổng giá trị giải thưởng lên đến 1 triệu USD. Chúng tôi tin rằng thị trường eSports sẽ còn lớn mạnh hơn nữa trong tương lai.

Một trường hợp điển hình khác cho thấy game có khả năng gắn kết người với người chính là Pokémon GO. Nhiều người không còn xa lạ gì với Pokémon GO, tựa game khuyến khích người chơi ra khỏi nhà để khám phá thế giới. Khi đại dịch bùng phát, dù phần lớn người dùng bị hạn chế đi lại, nhưng độ phổ biến của tựa game này không hề suy giảm. Sắp tới đây, các huấn luyện viên Pokémon sẽ cùng gặp mặt nhau tại Pokémon GO Fest – sự kiện săn Pokémon lớn nhất năm được tổ chức tại ba thành phố lớn là London, Osaka và New York.

Pokémon GO Fest 2023 diễn ra tại London là một trong nhiều sự kiện social game

Tiềm năng lợi nhuận cao

Yếu tố ảnh hưởng lớn nhất đến quyết định của các nhà phát triển và nhà quảng cáo khi đầu tư vào social game nằm ở tiềm năng lợi nhuận cao của loại game này. Gen Z (62%) và Millennials (61%) rất thường mua hàng trong game. Thậm chí, có đến 17% Gen Z ngày nào cũng nạp tiền vào game. Khi phân tích kỹ hơn thói quen chi tiêu của game thủ, chúng tôi nhận ra họ thường chi nhiều cho các tính năng tương tác xã hội.

Các vật dụng game được game thủ chi tiền nhiều nhất.

Millennials: Chi nhiều nhất cho đặt cược.

Gen Z: Chi nhiều nhất cho tiền ảo trong game.

Gen Alpha: Chi nhiều nhất cho avatar.

Các tựa game có doanh thu cao rất chú trọng các tính năng tương tác xã hội

Honor of Kings – tựa game kiếm tiền tốt nhất thế giới trong năm 2022 – gây choáng ngợp với doanh thu đến 2,2 tỷ USD. Xếp thứ hai là PUBG Mobile, doanh thu 1,7 tỷ USD. Hai tựa game này có điểm gì giống nhau? Đó là đều triển khai các tính năng tương tác xã hội, ví dụ như bảng xếp hạng, thách đấu, tặng vật dụng game, và chế độ chơi nhiều người (multiplayer). Các nhà phát triển game khác cần đặc biệt lưu ý điểm này.

Millennials là thế hệ mang lại nguồn thu lớn nhất cho game

Mặc dù thế hệ Gen Z thường được phần lớn phân khúc ứng dụng xem là tệp người dùng mục tiêu, nhưng theo một [báo cáo mới nhất], Millennials mới thực sự là tệp người dùng mở ra nhiều cơ hội kiếm tiền nhất cho các nhà phát triển và nhà quảng cáo game. Xét số giờ chơi game trong tuần, Millennials chơi game nhiều hơn Gen Z và Gen Alpha, thậm chí, họ còn xem game là sở thích lớn nhất của mình. Millennials là thế hệ đang trong giai đoạn thăng quan tiến chức và tăng trưởng sức mua, nên khả năng cao là họ có năng lực tài chính mạnh hơn các thế hệ khác, cũng như sẵn sàng chi tiền cho game hơn.

Đã đến lúc nâng tầm trải nghiệm social game

Nếu bạn là nhà phát triển game, đã đến lúc thêm social game vào danh sách các tính năng cần phát triển. Chúng tôi có tóm tắt lại các điểm chính trong báo cáo để bạn tiện tham khảo trong quá trình lên kế hoạch marketing.

Tóm tắt các điểm chính:

  • Millennials là tệp người dùng mở ra nhiều cơ hội kiếm tiền nhất cho các nhà phát triển và nhà quảng cáo game. Hãy tìm cách thu hút họ đến với game của bạn.
  • Xem xét liệu ứng dụng của bạn có thể đáp ứng nhu cầu tình cảm của người dùng hay không.
  • Tích hợp thêm tính năng tương tác xã hội, ví dụ bảng tin hoạt động, chat và hội nhóm chơi game.
  • Đảm bảo ứng dụng tạo ra cộng đồng mà người dùng có thể dễ dàng hòa nhập.
  • Cân nhắc tham gia các chương trình podcast, nền tảng và sự kiện liên quan đến game.

Nếu bạn cần đo lường tác động của các tính năng tương tác xã hội, bạn luôn có thể tin vào nền tảng đo lường và phân tích của Adjust. Chúng tôi đã giúp nhiều ứng dụng game tăng 50% ROAS, tăng 30% doanh thu và tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo trên iOS. Adjust cung cấp giải pháp và công cụ theo yêu cầu tăng trưởng của từng khách hàng, hãy yêu cầu bản demo để hiểu rõ hơn về Adjust.

Bạn muốn nhận thông tin mới nhất theo tháng? Đăng ký để nhận tin qua mail.