Gotrade tăng gấp đôi ROAS và tăng 35% tỷ lệ nạp tiền lần đầu sau khi sử dụng giải pháp của Adjust

Khi tiến hành mở rộng hoạt động marketing, Gotrade gặp khó khăn trong việc đánh giá hiệu quả chiến dịch và theo dấu hành vi người dùng xuyên suốt phễu, từ cài đặt ứng dụng đến xác minh danh tính (KYC), nạp tiền vào tài khoản và thực hiện giao dịch đầu tiên. Dữ liệu hiệu suất rải rác trên nhiều mạng quảng cáo và hệ thống nội bộ, khiến khó xác định kênh có hiệu suất cao hoặc lợi tức trên chi phí quảng cáo (ROAS).

Hoạt động trong một lĩnh vực được Indonesia quản lý nghiêm ngặt như tài chính, Gotrade cần đảm bảo dữ liệu có độ chính xác cao, phòng chống gian lận hiệu quả và tuân thủ quy định. Vì vậy, Gotrade cần một đối tác đo lường có giải pháp công nghệ uy tín hàng đầu, bộ phận hỗ trợ trực tiếp ngay trong nước và hướng dẫn kỹ thuật chuyên sâu.

Gotrade sử dụng giải pháp Measure của Adjust để hợp nhất dữ liệu marketing và thống nhất khung phân tích hiệu suất. Thông qua các sự kiện server-to-server (S2S) tùy chỉnh, Gotrade thành công xây dựng hệ thống sự kiện, nhằm liên kết lượt cài đặt với các kết quả kinh doanh then chốt, chẳng hạn như xác minh KYC, tài khoản đã nạp tiền và giao dịch đầu tiên. Gotrade sử dụng thêm dữ liệu thô do Adjust cung cấp để tích hợp vào hệ thống Amazon S3 và Amazon Redshift, từ đó dễ dàng xem dữ liệu trên Metabase theo thời gian thực và tự động hóa quy trình báo cáo.

Để duy trì độ chính xác của dữ liệu và giảm số lượng hoạt động không hợp lệ, Gotrade triển khai thêm Fraud Prevention Suite, sản phẩm thuộc bộ giải pháp Protect của Adjust Bộ phận chăm sóc khách hàng và bộ phận kỹ thuật của Adjust đã hỗ trợ xuyên suốt quá trình thiết lập cấu hình, đảm bảo đáp ứng yêu cầu vận hành và tuân thủ quy định.

Sau khi tích hợp Adjust, Gotrade thành công tối ưu hóa hiệu suất chiến dịch và đạt được mức tăng trưởng rõ ràng:

• Tăng 35% tỷ lệ chuyển đổi – tỷ lệ nạp tiền lần đầu – sau khi tối ưu hóa chiến dịch bằng dữ liệu sự kiện của Adjust
• Tăng gấp đôi ROAS nhờ phân bổ ngân sách hiệu quả hơn
• Chặn tự động hàng nghìn lượt cài đặt ảo nhờ bộ giải pháp Protect của Adjust, từ đó cải thiện chất lượng lưu lượng truy cập