ディープリンク | Deep linking

ユーザーエンゲージメント、継続率、およびコンバージョン率を向上させるため、カスタムのURLスキームを利用してアプリ内の特定のページにユーザーを誘導する機能です。

ディープリンクとは

ディープリンクはユーザーをWebサイトやストアではなく、直接アプリに誘導します。ユーザーはアプリ内の特定の場所に直接遷移されるため、広告を見た後に自分でページを探す時間と労力を省くことができます。ユーザーへの負担が減れば、ユーザー体験は大幅に改善されます。

ディープリンクでは、開発者がカスタムパラメーターを指定してURLスキームを構築できます。ディープリンクは、モバイル広告キャンペーンでの標準的な利用に加え、シームレスに機能するプッシュ通知やスマートバナーキャンペーンなど、さらに活用の場を広げています。

ディファードディープリンクとは

ディープリンクにはいくつかの形式があります。最もシンプルなダイレクトディープリンクは、インストール済みのアプリを開くものです。しかし、ユーザーがアプリをインストールしていない場合はどうなるのでしょうか。ここで登場するのがディファードディープリンクです。

アプリをインストールしていないユーザーがリンクをタップすると、ディファードディープリンクによって関連するアプリストアに誘導されます。ディファードディープリンクが優れているのは、ユーザーがアプリをインストールし終わって起動したとき、元々誘導したかったアプリ内の場所に遷移できる点です。プラットフォームに応じて適切なスキームやインテントが適用され、ユーザーをアプリ内の正しい場所に導きます。

例えば、企業ヘルスアプリの特定のメディエーションにリンクするInstagramのストーリーに遷移させたり、Ｅコマースアプリのカタログにある特定商品のGoogle検索広告を表示させることができます。

次の図は、AdjustのTrueLinkにおける各形式のディープリンク機能を示したものです。

フォールバックは、ユーザーがモバイル以外のデバイス、例えばデスクトップからリンクをクリックした場合のユーザーの遷移先を設定します。これにより、ユーザーがアプリをインストールしていない場合、アプリストアにユーザーを誘導するという標準的な手順が変更されます。代わりに、アプリの設定に基づいて、ユーザーをサポート対象外のプラットフォームに遷移させるオプションがあります。フォールバックは、アプリストアへの遷移というデフォルトの動作（場合によってはフォールバックパラメーター）を上書きしてしまうリダイレクトとは異なりますので、混同しないようにしてください。リダイレクトは、モバイルWebサイトなどの別の場所にユーザーを移動させるオプションです。

ディープリンクが重要な理由

ユーザー体験の観点からすると、ディープリンクはシームレスなユーザージャーニーを生み出す機能と言えます。フリクションと呼ばれる遷移の遅延や障害を減らし、ユーザーの離脱を防ぐことで、アプリのインストール可能性を向上させ、ブランドの信頼や評判を高めることができます。ディープリンクによって高度なキャンペーン展開が可能になると共に優れたユーザー体験が提供され、一回のクリックでユーザーをアプリに誘導できるようになります。これはユーザー体験から得られる利益となり、ROX（Return on Experience、「体験価値」の投資対効果）向上につながります。

マーケターや開発者は、アプリ内にディープリンクを設定することで、コンバージョン率と継続率を高めることができます。関連情報については、優れた継続率のベンチマークのブログ記事をご覧ください。

ディープリンクキャンペーンの効果は計測することが可能です。指定したパラメーターに応じてチャネルやキャンペーンのアトリビューション情報が提供され、追加フィルターも利用できます。

使用例

モバイルゲームアプリで、過去1週間利用が少なかったユーザーをターゲットに、リマーケティング/リターゲティングキャンペーンを行います。このキャンペーンはユーザーをアプリに呼び戻すことを目的としており、本日限定の特別リワードとしてスキンが付与されます。ユーザーがプッシュ通知内のディープリンクをタップすると、ゲームのホームページではなく直接リワードページ画面が表示され、アプリ内のゲームをプレイするよう、ユーザーへの行動喚起が行われます。

ディープリンクとAdjust

AdjustのEngageとTrueLinkでは、遅延や障害のないフリクションレスなディープリンクを簡単に作成して、あらゆるプラットフォーム、環境、フォーマットのエンゲージメントを促進できます。TrueLinkの汎用リンクは、高度なカスタマイズやパーソナライズによって効果的にセグメンテーションを行い、正しく動作して コンバージョン に至る優れたユーザー体験を実現します。モバイル以外のWebサイトを利用しているユーザーのために、TrueLinkはWebとアプリを連携するソリューションを提供しています。これには、スマートバナーやスマートスクリプトが含まれており、アトリビューションの正確性を維持しながら、アプリへの誘導プロセスを簡素化できます。

Campaign Labでは、次のように簡単にTrueLinkでディープリンクを作成できます。

「カスタムリンク（Custom Links）」をクリックします。
「新規リンク（New link）」を選択します。
ディープリンクを作成するアプリを選択します。
トップレベルのチャネル、キャンペーン、アドグループ、クリエイティブパラメーターにそれぞれ名前を追加します。
生成されたリンクをコピーし、キャンペーンに貼り付けます。
Adjustダッシュボードでパフォーマンスを計測します。

ディープリンクについてご不明な点がありましたら、Adjustの担当者にお問い合わせいただくか、製品デモをお試しください。EngageとTrueLink を活用してアプリを成長させましょう。

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