Melsoft Games

Đọc thêm
Về Melsoft Games

Melsoft Games mang đến các tựa game đầy thú vị và thách thức dành cho người dùng trên toàn thế giới. Tựa game nổi tiếng nhất của Melsoft, MyCafe, là tựa game được yêu thích trên toàn cầu, và đã được tải về hơn 100 triệu lượt kể từ thời điểm phát hành là năm 2016 đến nay. Family Island, tựa game mới nhất của Melsoft Games cho thể loại game nông trại/mô phỏng, thu hút 11 triệu lượt cài đặt trong vòng chưa đến 6 tháng và vẫn đang trên đà phát triển.

Thách Thức

Mở rộng chiến dịch marketing để vượt lên trên đối thủ

Cạnh tranh về người dùng đang ngày càng khắc nghiệt, buộc các nhà phát triển ứng dụng game phải tối ưu hóa sản phẩm chiến dịch. Cuộc chiến giữa các ứng dụng trong app store đã làm phân tán nguồn người dùng organic giữa nhiều ứng dụng, làm giảm số lượng người dùng mà ứng dụng không cần phải trả tiền mới có được. Vào năm 2019, số lượt cài đặt có trả phí tăng 25% so với cùng kỳ năm ngoái. Tình hình này đã buộc các nhà phát triển phải bỏ ra nhiều thời gian và tiền của hơn vào chiến dịch thu hút người dùng, để có thể đẩy mạnh tăng trưởng.Như nhiều nhà phát triển game khác, Melsoft chú trọng việc có tỷ lệ ROAS dương (Return on Ad Spend hoặc lợi nhuận thu về trên chi phí quảng cáo), trong khi vẫn đảm bảo chi phí cho hoạt động thu hút người dùng (và cả chiến dịch) tăng hàng tháng. Tỷ lệ CPI cao (chi phí trên một lượt cài đặt) là điều thường thấy trong ngành game, nghĩa là các nhà marketing phải tối ưu hóa ngân sách thường xuyên hơn, và ở mức độ chi tiết hơn. Nếu họ không làm vậy, thì rất có thể họ sẽ chi tiêu quá đà vào các kênh đem lại người dùng không có nhiều giá trị. Và khi số tiền chi càng nhiều, số kênh các nhà marketing sử dụng để tìm kiếm người dùng càng tăng.Ngân sách tăng, kênh quảng cáo tăng và chi phí tăng, tất cả cộng lại làm tăng lượng công việc cần làm để mở rộng quy mô một cách hiệu quả. Trong trường hợp của Melsoft, đội ngũ của họ đã chạy quảng cáo trên 10-12 mạng lưới, và số lượng chiến dịch chạy trên mỗi mạng lưới đều cao khi xem xét bất kỳ thời điểm nào. Do đó, họ phải tìm kiếm một giải pháp giúp họ đối chiếu hiệu quả hoạt động của tất cả các kênh mà không phải mở hơn 10 bảng điều khiển cùng lúc.

Giải Pháp

Mang đến hiệu quả cao nhờ dữ liệu được tổng hợp và quy trình làm việc được tự động hóa

Công cụ tự động hóa của Adjust, Automate Enterprise, trở thành một phần không thể thiếu trong nỗ lực mở rộng các hoạt động thu hút người dùng của Melsoft. Automate Enterprise tổng hợp toàn bộ các dữ liệu marketing trên cùng một bảng điều khiển, giúp các nhà marketing so sánh số tiền quảng cáo chi cho từng kênh, với số liệu được đặt song song nhau.

Chúng tôi xem Automate Enterprise là nguồn duy nhất mang đến các thông tin đáng tin cậy về tất cả các chiến dịch marketing của chúng tôi. Giải pháp đã được chứng minh là giúp việc hiển thị và phân tích dữ liệu trở nên dễ dàng hơn rất nhiều."

Alexander Shilyaev

COO/CMO,

Melsoft Games

Melsoft còn đem đến quy trình làm việc tự động để tự động hóa các bước của quy trình tối ưu hóa. Với khoảng 20% chi phí quảng cáo được quản lý theo quy trình này, đội ngũ Melsoft có thể tin tưởng rằng Rule Engine - Công cụ quy tắc của Automate Enterprise có thể tự tạm dừng, mở rộng và tạo chiến dịch mới mà không cần sự can thiệp nào. Giờ đây, họ không còn cần phải lo lắng về việc sẽ vượt quá ngân sách nữa. Thêm vào đó, với sự giúp sức của Rule Engine, Melsoft đã có thể thử nghiệm hàng trăm các nội dung quảng cáo khác nhau cho mỗi tháng. Các quảng cáo có hiệu quả hoạt động kém sẽ bị tạm dừng hoặc dừng hẳn trước khi chúng kịp vét cạn ngân sách.

Kết Quả

Nắm vững tự động hóa marketing

Automate Enterprise đã giúp hoạt động kinh doanh của Melsoft được cải thiện một cách đáng kể. Automate Enterprise cho phép Melsoft phân bổ ngân sách hiệu quả hơn và mở rộng hoạt động khi chi tiêu quảng cáo tăng lên.Nỗ lực đó đã thu về kết quả:

  • Hiệu quả quản lý chiến dịch tăng trung bình 40%
  • Chi phí quảng cáo tăng lên gấp đôi, mà không cần bổ sung thêm nhân lực
  • Các công việc thủ công hàng ngày được giảm tải, giúp tối ưu hóa chiến dịch.

"Chúng tôi thực sự rất cần quy trình làm việc được tự động hóa để có thể mở rộng chiến dịch theo cách chúng tôi muốn. Từ khi tích hợp với Automate Enterprise, chúng tôi có thể thử nghiệm hàng trăm nội dung quảng cáo, thay vì chỉ số ít như trước kia, mà không cần phải chi thêm tiền hay tốn thêm thời gian."

Alexander Shilyaev

COO/CMO,

Melsoft Games

Chiếm được lòng tin của nhiều thương hiệu hàng đầu thế giới