参考資料 オンラインセミナー 離脱したユーザーの復帰施策とロイヤルカスタマーの作り方

離脱したユーザーの復帰施策とロイヤルカスタマーの作り方

ビジネスを継続して成長させるには、新規ユーザーの獲得だけではなく、ユーザーをエンゲージさせ、より長期にサービスを継続利用してもらう事が重要です。しかしながら、端末変更等をトリガとして、ユーザーが離脱してしまうリスクは発生します。

今回のセミナーでは、離脱リスクの削減と休眠ユーザーをいかに価値のあるユーザーへ転換できるか解説します。AmplitudeとAdjustの各機能を駆使し、休眠やアンインストールしてしまったユーザーを復帰させた後、どのようにエンゲージさせ収益の向上へと転換できるのか、バーガーキングの事例などを元に具体的な手法についてご案内します。

オンラインセミナーから学べること

  • 離脱リスクの削減方法

  • 休眠ユーザーの定義方法

  • 休眠ユーザーを復帰させエンゲージメントさせる方法

  • 本質的なロイヤルカスタマーの作り方

米田 匡克

カントリーマネージャー,

Amplitude

佐々 直紀

日本ゼネラルマネージャー,

Adjust

寺尾 秀憲

Senior Partnerships Manager,

Adjust

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