離脱したユーザーの復帰施策とロイヤルカスタマーの作り方
ビジネスを継続して成長させるには、新規ユーザーの獲得だけではなく、ユーザーをエンゲージさせ、より長期にサービスを継続利用してもらう事が重要です。しかしながら、端末変更等をトリガとして、ユーザーが離脱してしまうリスクは発生します。
今回のセミナーでは、離脱リスクの削減と休眠ユーザーをいかに価値のあるユーザーへ転換できるか解説します。AmplitudeとAdjustの各機能を駆使し、休眠やアンインストールしてしまったユーザーを復帰させた後、どのようにエンゲージさせ収益の向上へと転換できるのか、バーガーキングの事例などを元に具体的な手法についてご案内します。
オンラインセミナーから学べること
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米田 匡克
Amplitude カントリーマネージャー
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佐々 直紀
Adjust 日本ゼネラルマネージャー
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寺尾 秀憲
Adjust Senior Partnerships Manager