Đã có mặt! Hướng dẫn Phân bổ đa điểm chạm của Adjust

Đã là 2020, có áp lực lớn lên các nhà marketing khi họ phải chỉ ra được họ đã góp công thế nào vào kết quả kinh doanh của công ty.

Các nhà marketing phải chứng mình được marketing và tác động thực tế của chiến dịch lên tốc độ tăng trưởng có mối liên hệ với nhau. Để làm điều đó, bạn cần nắm rõ thông tin về tỷ lệ chuyển đổi, nó đến từ đâu và bạn đạt được bằng cách nào. Bạn cần nhìn xa hơn lần tương tác đầu tiên và lần tương tác cuối cùng của người dùng, cũng như theo sát người dùng trong toàn bộ hành trình của họ. Đây là lúc Phân bổ đa điểm chạm vào cuộc.

Hướng dẫn mới nhất từ Adjust, Những điều thiết yếu của Phân bố đa điểm chạm, tổng hợp mọi thông tin các nhà marketing cần biết về một trong những chủ đề di động được quan tâm nhiều nhất hiện nay. Hãy cùng khám phá các thử thách về phân bổ đa điểm chạm cũng như các cách tiếp cận khác nhau. Tải Hướng dẫn của chúng tôi ngay hôm nay để trả lời được câu hỏi: muốn thành công với phân bổ đa điểm chạm, cách thực hiện nào là tốt nhất.

Bạn vẫn còn hoài nghi? Hãy xem qua một đoạn trích từ báo cáo của chúng tôi để biết rõ hơn những điều đang chờ đợi bạn ở phía trước.

6 cách thực hành tốt nhất với Phân bổ đa điểm chạm B2B

Nếu bạn đang bắt đầu với Phân bổ đa điểm chạm, có một số cân nhắc cơ bản mà bạn phải lưu ý. Từ các vấn đề dữ liệu đến quản lý dự án, đây là một danh sách kiểm tra nhanh để vượt qua trước khi bạn bắt đầu.

  • Thay đổi cách suy nghĩ — Phân bổ đa điểm chạm là một bước tiến lớn từ dữ liệu truyền thống về hiệu quả hoạt động. Do vậy bạn cần làm rõ các kỳ vọng và thay đổi cách diễn giải kết quả. Vì tác động của kênh này lên kênh khác thường không được đánh giá cao, đặc biệt khi kết quả của mỗi kênh được xem xét độc lập. Các thành viên trong team cần được biết rằng dữ liệu không còn được tách riêng theo từng phần. Bạn phải là người hướng dẫn họ.
  • Hướng dẫn các bên liên quan chính — Để quá trình diễn ra thành công, đầu tiên cần đảm bảo rằng tất cả bên liên quan đều hiểu rõ về Phân bổ đa điểm chạm, nó đóng góp gì cho doanh nghiệp, tại sao cần phải triển khai và thế nào là một kết quả tốt.
  • Tạo KPI mới, KPI chung — Để thực hiện được mục tiêu đề ra, áp dụng một số tiêu chí KPI sẽ giúp bạn biết được mình đang đi đúng hướng. Vì tiếp xúc đa điểm bao gồm nhiều lĩnh vực, nên mục tiêu của các bên liên quan cần dung hòa với nhau. Do đó nhóm bạn sẽ cần thống nhất các chỉ tiêu KPI chung để có cái nhìn tổng hợp về hiệu suất.
  • Lập kế hoạch cách xử lý dữ liệu — Dữ liệu của bạn hiện giờ đang chứa thông tin của nhiều chiến dịch và điểm tiếp xúc, do đó cần thêm các bước xử lý khi thiết lập. Lập một bản kế hoạch chi tiết, trong đó liệt kê các loại dữ liệu, nguồn, phương pháp thu thập, định dạng, v.v, để hiểu hơn về chiến dịch cũng như hạn chế phạm sai lầm từ đầu.
  • Bắt đầu với từng bước nhỏ — Thử nghiệm liên tục với các chiến dịch nhỏ sẽ giúp bạn hiểu cặn kẽ cách marketing hiệu quả. Bạn không nên từ đầu đã phụ thuộc vào tiếp xúc đa điểm chạm, hãy xây dựng chiến dịch một cách chậm rãi, thử nghiệm và chắc rằng chiến dịch đang được thực hiện đúng. Nếu mọi chuyện diễn ra thuận lợi, bạn sẽ có một ví dụ hoàn hảo cho các cuộc họp nội bộ, giúp các thành viên còn hoài nghi có thêm lòng tin vào kỹ thuật mới.
  • Tối ưu hóa — Điều thiết yếu với tiếp xúc đa điểm chạm là việc hiểu và sử dụng nhiều điểm tiếp xúc cùng lúc sẽ làm tăng hiệu quả chiến dịch, cho phép bạn thoải mái hơn trong việc điều chỉnh các điểm và cải thiện phễu chuyển đổi ở cấp độ hiển vi. Team của bạn cần tìm cách cải thiện hiệu quả của các yếu tố khác nhau trong chiến dịch, từ kích thước quảng cáo, đến sao chép và xây dựng các nội dung sáng tạo một cách chi tiết, điều mà trước đây có thể bị ngó ngàng. Lưu ý, các tinh chỉnh cải thiện nhỏ có thể mang lại tác động lớn.

Tải báo cáo ngay bây giờ để có đầy đủ thông tin về Phân bổ đa điểm chạm.

Theo dõi bản tin của chúng tôi